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(4)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì),例行打招呼、禮儀操(5)制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定,推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),遵守規(guī)章制度提到精益5S/6S辦理,許多人都不生疏。但提到醫(yī)院精益5S/6S辦理,知道的人就少了許多,可以真正了解和嫻熟運(yùn)用精5S/6S辦理來(lái)進(jìn)行醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)辦理的就更是少之又少?;蛟S許多人就有不同意見(jiàn)了。醫(yī)院5S/6S辦理與企業(yè)5S/6S辦理原理不都一樣嗎?有什么不同?從精益5S/6S辦理原理原則的視點(diǎn)考慮,的確醫(yī)院和企業(yè)沒(méi)有什么不同。但是要想真正為醫(yī)院導(dǎo)入合適的精益5S/6S辦理方式就與企業(yè)有很大不同了。為什么不同呢?因?yàn)獒t(yī)院具有社會(huì)公益性,不以盈余為終目的,而關(guān)于企業(yè)而言,盈余是企業(yè)存在的根本。
舉一個(gè)生活中經(jīng)常出現(xiàn)的小例子:我們每天回家都會(huì)取鑰匙開(kāi)門,這種情況往往發(fā)生在取鑰匙的時(shí)候,摸口袋沒(méi)有,摸上衣也沒(méi)有,找包里也沒(méi)有,一回想,放到辦公室桌上了!又跑回去拿,相信這種情況大多數(shù)人都遇到過(guò),假如我們給鑰匙進(jìn)行一個(gè)定點(diǎn),每次用完鑰匙都放到我們的外包里,每當(dāng)使用時(shí)就直接到外包去尋找,有就是有,沒(méi)有就立刻想什么時(shí)間地點(diǎn)使用過(guò)?放哪了?這樣一可以減少盲目尋找時(shí)間,二可以快速判斷出物品所在位置,這就是5S管理所倡導(dǎo)的定點(diǎn)放置。
兩者經(jīng)營(yíng)時(shí)關(guān)注的重心不同,導(dǎo)致兩者導(dǎo)入精益5S/6S辦理時(shí)的側(cè)要點(diǎn)不同。TPM管理咨詢1、醫(yī)院首先是為社會(huì)大眾服務(wù)的非盈余性組織。所以,醫(yī)院導(dǎo)入5S/6S辦理有必要優(yōu)先考慮患者的方便程度、治療滿意度等因素,企業(yè)則首先要考慮員工操作的方便性。2、醫(yī)院導(dǎo)入5S/6S辦理更側(cè)重醫(yī)療質(zhì)量與安全。因?yàn)獒t(yī)院負(fù)有救死扶傷的使命,再加上近醫(yī)患聯(lián)系的不斷激化。醫(yī)院有必要要點(diǎn)考慮提升醫(yī)療質(zhì)量安全,而不是本錢。
沙坪壩專業(yè)系統(tǒng)人才培育電話以為6S辦理便是大進(jìn)大掃除,做做衛(wèi)生,這是形成6S辦理失利的原因之一,有一家公司老總這樣講過(guò),咱們的企業(yè)不需要再繼續(xù)做6S了,我看現(xiàn)在衛(wèi)生搞的不錯(cuò)了,注定這家公司的6S只能停留在做衛(wèi)生這個(gè)層面,6S辦理的效果無(wú)法發(fā)揮出來(lái),終宣告失利。6S現(xiàn)場(chǎng)辦理知道誤區(qū)六:“職工素質(zhì)差,搞不好6S”一張白紙作畫,在推廣6S進(jìn)程中,從農(nóng)村來(lái)的職工文化水平不高,接受能力不行,但他們?nèi)蚀燃儤恪⒎e極性高,6S辦理不是什么高深莫測(cè)的東西,關(guān)鍵在于職工去履行,并養(yǎng)成杰出習(xí)氣。
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