TQM全員質(zhì)量管理

產(chǎn)品概述
性能特點(diǎn)
技術(shù)參數(shù)

對(duì)企業(yè)而言，品質(zhì)就是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)。品質(zhì)是影響企業(yè)生存和發(fā)展的至關(guān)重要的因素，是影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵。

隨著市場(chǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶要求越來(lái)越高，加上各種成本不斷上升以及競(jìng)爭(zhēng)的壓力，同時(shí)由于企業(yè)質(zhì)量管理水平低下，以客戶為中心的理念不強(qiáng)，品質(zhì)制度不健全，品質(zhì)意識(shí)淡薄，沒(méi)有完善的供應(yīng)商品質(zhì)管控體系，制造過(guò)程改善停留于表面而導(dǎo)致一系列問(wèn)題的發(fā)生：供應(yīng)商來(lái)料不良，制造過(guò)程返工多，報(bào)廢，浪費(fèi)不合格嚴(yán)重，客戶投訴退貨嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。

2.精益品質(zhì)管理咨詢項(xiàng)目介紹

精益品質(zhì)管理是通過(guò)產(chǎn)品的全價(jià)值流程，從研發(fā)設(shè)計(jì)到采購(gòu)、制造過(guò)程及出貨的全流程改善，通過(guò)從問(wèn)題發(fā)生源改善降低品質(zhì)不良率，減少客戶投訴，完善供應(yīng)商品質(zhì)管理、制造過(guò)程管理，提升全員品質(zhì)意識(shí)，降低因品質(zhì)帶來(lái)的成本損失，建立企業(yè)精益品質(zhì)管理體系，提高企業(yè)品質(zhì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立

精益品質(zhì)管理咨詢內(nèi)容

1、干部課題活動(dòng)

2、部門(mén)KPI數(shù)據(jù)化管理

3、生產(chǎn)布局優(yōu)化改善

4、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理

5、小主題活動(dòng)

6、班組QC活動(dòng)

7、痼疾不良改善活動(dòng)

8、顧客品質(zhì)改善活動(dòng)

9、生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)化管理

10、高端品質(zhì)管理提升系統(tǒng)工具

11、全員自主品質(zhì)管理

全員品質(zhì)管理咨詢

精益品質(zhì)管理咨詢效果

1、人才育成：

（1）培養(yǎng)一批掌握品質(zhì)全面問(wèn)題解決能力的管理骨干

2、有形成效：

（1）OQC出貨品質(zhì)不良率下降20%~30%；

（2）FQC終檢不良率下降改善20%~30%；

（3）IPQC（生產(chǎn)過(guò)程）巡檢不良率下降改善20%~30%；

（4） IQC來(lái)料檢不良率下降改善20%~30%；

（5）降低因品質(zhì)不良所產(chǎn)生的成本損失。

3、管理標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)制固化：

（1）建立品質(zhì)過(guò)程管控機(jī)制及精益品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化體系。

咨詢方式：

	首年（首階段）	第二年（第二階段）	第三年（第三階段）
活動(dòng) 對(duì)象	IQC、IPQC、FQC、OQC、客訴
目標(biāo)	OQC出貨品質(zhì)不良率下降10%~15% FQC終檢不良率下降改善10%~15% IPQC巡檢不良率下降改善10%~15% 來(lái)料檢不良率下降改善10%~15% 生產(chǎn)過(guò)程中不良率降低10%~15%	IQC體系標(biāo)準(zhǔn)制度完善 IPQC體系標(biāo)準(zhǔn)制度完善 FQC體系標(biāo)準(zhǔn)制度完善 OQC體系標(biāo)準(zhǔn)制度完善客訴體系標(biāo)準(zhǔn)制度完善	產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的優(yōu)化
關(guān)注重點(diǎn)	1.解決現(xiàn)時(shí)質(zhì)量問(wèn)題 2.流程、制度、方法的局部改善	1.品質(zhì)管理體系建構(gòu) 2.流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、改善	1.發(fā)生源頭問(wèn)題改善
課題	1.客訴問(wèn)題改善 2.生產(chǎn)過(guò)程不良改善 3.來(lái)料不良改善	1.品質(zhì)過(guò)程管控改善 2.品質(zhì)管理體系的建構(gòu)	1.品質(zhì)強(qiáng)化改善，源頭問(wèn)題（設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)）
作法	1.數(shù)據(jù)收集(客訴.OQC.FQC.IPQC+生產(chǎn)紀(jì)錄...等問(wèn)題) 2.現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)問(wèn)題.分析.改善 3.QCC、５ｗｈｙ、防呆防錯(cuò)…… 4.會(huì)議體制推進(jìn) 5.變化點(diǎn)管理	1.品質(zhì)來(lái)料檢查、過(guò)程檢查、成品檢查、出貨檢查各環(huán)節(jié)品質(zhì)系統(tǒng)完善 2.檢查不良原因反饋機(jī)制改善	1.品質(zhì)過(guò)程系統(tǒng)持續(xù)強(qiáng)化改善 2.建立品質(zhì)問(wèn)題反饋機(jī)制 3.品質(zhì)源頭設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)改善 4.同步工程活動(dòng)推進(jìn)