中小企業(yè)質(zhì)量管理都存在哪些問題？有什么對策？中小企業(yè)是縣域經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量，是構(gòu)造市場經(jīng)濟的主體，同時也是解決就業(yè)壓力、促進經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的基礎。中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，與經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定息息相關(guān)。對此，就部分中小企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀從企業(yè)的標準化、質(zhì)量檢驗、計量檢測、特種設備使用、產(chǎn)品質(zhì)量安全等幾個方面入手進行了調(diào)研和探討，從而探尋在質(zhì)量管理中存在的問題及對策。那中小企業(yè)質(zhì)量管理都存在哪些問題？有什么對策？

企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題：

1、質(zhì)量控制能力差，不能實施有效管理

突出的表現(xiàn)形式為，質(zhì)量觀念淡薄，認識不全面，以為低成本、快產(chǎn)出才能實現(xiàn)利潤化。產(chǎn)量一、質(zhì)量二，質(zhì)量管理上功夫下的淺，控制質(zhì)量水平低，用簡單的包退、包換解決質(zhì)量缺陷的問題。

2、未能建立起行之有效的質(zhì)量管理及保證體系

所謂質(zhì)量管理體系是指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動，它根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計、生產(chǎn)、檢驗、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動，并予制度化、標準化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動程序。

3、自檢能力差，硬件投入嚴重不足

很多企業(yè)不能實現(xiàn)自檢的是因為，沒有檢測或?qū)嶒炘O備，或設備的量程或精度達不到檢測、實驗的要求，這無疑是質(zhì)量管理的軟肋。更重要的是企業(yè)采用標準低品，不能采用國際標準和國外先進標準提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次。

企業(yè)質(zhì)量管理問題解決對策：

1、提高質(zhì)量意識，加強引導和培訓

首先，企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的責任人，要確保進廠原料符合標準、生產(chǎn)加工符合法律法規(guī)和各項技術(shù)規(guī)范的要求，需要保證進入市場的產(chǎn)品百分之百合格，符合標準，符合安全要求。企業(yè)對產(chǎn)品生產(chǎn)鏈要以更嚴格的標準、更負責的態(tài)度來要求，生產(chǎn)出讓大家放心的產(chǎn)品，這既是企業(yè)對消費者的責任，也是企業(yè)發(fā)展的根本。

2、加強企業(yè)標準化管理

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，針對目前一些中小企業(yè)對標準化工作的模糊認識，加強引導，真的發(fā)揮標準的規(guī)則作用，通過對標準的制定、發(fā)布和實施的“標準化” 過程實現(xiàn)改進產(chǎn)品、過程和服務的適用性。

3、結(jié)合實際，建立起適合自身特色的質(zhì)量管理體系

對建立起質(zhì)量管理體系的中小企業(yè)，鼓勵其主動按體系要求開展工作，嚴格執(zhí)行各種程序，做到持續(xù)改進。對于那些未建立質(zhì)量管理體系的中小企業(yè)積極引導參照成功的模式求建立起適合自己的管理體系。

將質(zhì)量管理融入企業(yè)整體管理之中，與其它管理手段有機結(jié)合，確保質(zhì)量管理體系的有效、高效和實效。沒有能力通過卓越績效管理和ISO9000認證的，不必強求，重在簡單實用、切合實際。如：實施“5S管理”、開展“QC小組活動”等，引導和鼓勵企業(yè)員工增強責任意識，全員參與質(zhì)量管理。質(zhì)量管理和質(zhì)量改進是沒有止境的，它是一次旅程，而非目的地。運用PDCA循環(huán)(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善管理方法，形成提高與改進的良性循環(huán)。

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