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6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、自檢(SELF-CRITICISM)六個項目,因均以“S”開頭,簡稱6S。
6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的賣場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其目的是提升人的品質(zhì),去除馬虎,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣。
推行6S的目的
改善和提高企業(yè)形象
促成效率的提高
改善商品在庫周轉(zhuǎn)率
減少直至消除損耗,保障品質(zhì)
保障賣場安全營運
降低生產(chǎn)成本
改善員工精神面貌,使組織活力化
縮短作業(yè)周期,確保商品周轉(zhuǎn)期
6S的6大效用
6S是推銷員(Sales),被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè),對這樣的企業(yè)有信心,樂于購物并口碑相傳,利于來客數(shù)的提升。
6S是節(jié)約家(Saving),降低很多不必要空間的占用,減少顧客“尋找”的浪費,利于客單價的提升,提高商品效率和工作效率。
6S對安全有保障(Safety),寬廣明亮,視野開闊的職場,一目了然。遵守陳列限制,不安全處一目了然。通道明確,不會造成雜亂情形而影響顧客購物的順暢。
6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization),“3定、3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè),大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定。
6S形成令人滿意的職場(Satisfaction),明亮、清潔的工作場所,員工動手做、有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。
6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者(self-advancement),大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷自我檢討,促進(jìn)個人素質(zhì)的不斷提升。
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