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5S管理究竟是管啥?
以我工作前7年的經(jīng)驗(yàn)理解,5S管理是“讓生產(chǎn)現(xiàn)場干凈整潔”,原本這一點(diǎn)疑問都沒有,我也經(jīng)常在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中一桿子打到底,問什么樣的生產(chǎn)現(xiàn)場才算達(dá)到5S。
我常常請(qǐng)教專家們一些具體問題的看法,比如,這個(gè)夾具柜這樣設(shè)計(jì)是否符合人因工程,是否有更好的5S管理,我們基于這些現(xiàn)場具體的一些事去討論,
經(jīng)常碰撞出有創(chuàng)意的火花,在現(xiàn)場實(shí)施過后,寫個(gè)PPT報(bào)告,給老板看,老板看了歡喜,我也歡喜,專家們也算交了差事,一個(gè)皆大歡喜的事。
但喜樂之余我總覺得空洞,我做了不少與精益相關(guān)的工作,但是這真是精益生產(chǎn)的目標(biāo)嗎,
尤其是老板也認(rèn)為我做的一個(gè)個(gè)專案是“精益生產(chǎn)”時(shí),我突然慌起來,我覺得那些不是精益生產(chǎn),那是我們幾個(gè)工程師的個(gè)人的表演秀啊!
踩在制造部門上面撈功名,這是違背全員參與改善的,說我們幾個(gè)工程師沒給班組長們培訓(xùn)嗎?
培訓(xùn)了,而且每周三定時(shí)定點(diǎn)培訓(xùn),還留作業(yè)。精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)是全員參與改善,近期的日本客戶審核,又閱讀一些相關(guān)資料,重新認(rèn)識(shí)了5S管理。
全員改善,全員改善前提是5S管理,5S不僅僅是整理現(xiàn)場,5S不是給客戶看的,而是給員工用的,
客戶檢查5S目的是期望供應(yīng)商工廠有科學(xué)的管理,這樣才會(huì)有更好質(zhì)量的產(chǎn)品如期交貨。
所以為什么說5S是基礎(chǔ),他可以提升士氣。我看到過一個(gè)關(guān)于如何改善心情的書,上面寫到,
如果一個(gè)人情緒低落,做事不積極,讓他做家務(wù)事,他會(huì)很快找到成就感,如此積極性來了,消極情緒也消失了。
如果有這個(gè)“做家務(wù)”這個(gè)習(xí)慣延續(xù)到工廠里,慢慢就就會(huì)驅(qū)走消極怠工的情緒,還會(huì)努力將自己手里的活做到精細(xì),
因?yàn)橐獙?duì)得起前面的努力啊,親手打造的好環(huán)境再親手造出好的產(chǎn)品,這是一個(gè)幸福的過程。
我認(rèn)為,操作員此時(shí)會(huì)有責(zé)任心了,他有主人翁精神了,甚至?xí)锌蛻粢坏呢?zé)任心。
作為精益工程師要引導(dǎo)他們繼續(xù)做精細(xì)的工作,給操作員認(rèn)為,這些精細(xì)而富有創(chuàng)造性的工作是他學(xué)習(xí)技能后,自己創(chuàng)造出來的,而不是服從領(lǐng)導(dǎo)命令,被迫去創(chuàng)造“精益”。
引導(dǎo)好的操作員會(huì)努力創(chuàng)造合理的擺放方式,使產(chǎn)能提升,使質(zhì)量提升,他會(huì)更加有目標(biāo)性,如《豐田套路》中所描述的,員工需要一個(gè)目標(biāo)狀態(tài),讓他對(duì)為來有個(gè)期望。
員工自己都有了士氣,接下來便更加容易導(dǎo)入精益生產(chǎn),讓員工認(rèn)為,精益生產(chǎn)不是外招的幾個(gè)工程師的工作,而是他自己的事。
順道插一句,精益工程師不能凌駕在制造部門之上,而是要打入制造部門中,深入了解每個(gè)流程,
每個(gè)工人的勞動(dòng)量,車間里的一切,作為車間主任的副手,一起打造精益車間。
如果公司要打造5S管理,不能犯了《豐田套路》里說的錯(cuò)誤案例,問題發(fā)生到問題解決馬上解決的思路去做事,貌似很多人在做很多事,但實(shí)質(zhì)上沒有進(jìn)步。
這本書里指導(dǎo)著管理者們,不要輕易地說:“我只要結(jié)果!”這句話沒有事實(shí)論證一定是對(duì)的,不夠科學(xué)不夠嚴(yán)謹(jǐn),中間過程一定要注意到。
打造5S車間需要全員參與,需要講師有很高的授課技能,要針對(duì)自己講授的課程做PDCA動(dòng)作,就是說不但要講師講得通俗易懂,還要員工們聽了有想法,
需要給這些人留作業(yè),關(guān)注員工做作業(yè)時(shí)的思路和方法,及時(shí)指正,在下次上課時(shí),
交出來的作業(yè)保質(zhì)保量,并作為案例講授給其他人借鑒,甚至還能將專案的創(chuàng)意提升。
每個(gè)月還需要做一個(gè)數(shù)據(jù)分析,給員工們做與技能矩陣,做好總結(jié)與跟蹤。讓全員有5S意識(shí),精益生產(chǎn)的改進(jìn)就會(huì)有效的執(zhí)行下去。
急于求成,只是浪費(fèi)人力物力。所以5S都沒做好的車間,就不要急于說TPM改進(jìn)措施,工時(shí)系統(tǒng)的建立,價(jià)值流分析,
因?yàn)橐磺谢A(chǔ)數(shù)據(jù)都會(huì)因?yàn)?S的改變而改變,前面所提到的幾項(xiàng)精益改善是徒勞無功的。
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