班組長：車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

一、班組長的責(zé)任：

①降低生產(chǎn)成本

●降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等。

②提高產(chǎn)品質(zhì)量

●質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

③提高生產(chǎn)效率

●提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

④防止事故

●有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

二、班組長崗位職責(zé)：

①、掌握班組組員的生理健康，思想動態(tài)，技術(shù)水準(zhǔn)；合理公平的分配工作。

②、發(fā)生工傷事故立刻馬上報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)并保護(hù)現(xiàn)場。參加事故的調(diào)查分析。

③、遵守執(zhí)行上級有關(guān)安全施工的規(guī)章制度和安全措施，負(fù)責(zé)解決本班組在施工中存在的不安全問題切實(shí)保障安全施工。

④、負(fù)責(zé)組織班組安全活動、每周進(jìn)行一次安全活動、并總結(jié)本班組的安全工作，做班前講安全、班后檢查安全、所安全情況列為交接班的一項(xiàng)重要內(nèi)容、安排生產(chǎn)必須布置安全工作。

⑤、經(jīng)常向組員進(jìn)行安全教育，監(jiān)督查組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對新工人進(jìn)行崗安全操作規(guī)程和安全知識的教育、并指定專人帶領(lǐng)施工、新工人未經(jīng)考核試驗(yàn)合格不安排上崗。

⑥、經(jīng)常檢查施工場的安全情況，經(jīng)常檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備工具和安全防護(hù)設(shè)施，正確使用勞動防護(hù)用品，及時(shí)糾正違章作業(yè)。

三、班組長培訓(xùn)方案：

①、講授法

●種方法的支配者是班組長，其主要特征是信息交流的單向性和培訓(xùn)對象的被動性，是較為傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。采用這種方法，特別要考慮如何使班組成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣。這就要求班組長對課題有深刻的研究，并對班組成員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。

②操作示范法

●操作示范的基本程序是講解——示范——演練，多用于情景教學(xué)。班組長在生產(chǎn)工作現(xiàn)場或模擬現(xiàn)場向班組成員講授操作理論和技術(shù)規(guī)范，并按照崗位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序進(jìn)行示范演練，班組成員跟隨演練，班組長指導(dǎo)，直到班組成員的操作符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。這種方法能使班組成員較快地領(lǐng)會和掌握要點(diǎn)，學(xué)習(xí)效果明顯，比較適合技能培訓(xùn)。

③案例分析法

●案例分析法可結(jié)合反事故演習(xí)和事故預(yù)想，提高技能人員判斷、處理事故的能力和在事故狀態(tài)下的快速應(yīng)變能力，班組成員的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識、事故預(yù)控能力。

④通過這種培訓(xùn)方法，班組成員能較快熟悉自己的工作環(huán)境，了解自己的工作業(yè)務(wù)，掌握必備的工作技能，盡快適應(yīng)實(shí)際工作的需要。角色扮演的關(guān)鍵問題是讓班組成員意識到角色扮演的重要意義，排除其心理障礙，減輕心理壓力，保證培訓(xùn)效果。

⑤班組長要善于引導(dǎo)班組成員踴躍發(fā)言，激發(fā)班組成員的想象力；要控制好討論氣氛，不偏離主題；要通過對討論意見的歸納小結(jié)，引導(dǎo)班組成員對討論結(jié)果有較統(tǒng)一的認(rèn)識。如班組長可以由其定期主持召開班組座談會，在交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)點(diǎn)評工作的同時(shí)，讓班組成員提出自己在工作實(shí)際中碰到的問題，大家一起分析討論，找出解決問題的方法和措施。

⑥崗位訓(xùn)練法

●該方法主要是以工作崗位為課堂，訓(xùn)練員工的操作技能。在生產(chǎn)的淡季或相對空余時(shí)間，組織班組成員進(jìn)行有針對性的操作技能訓(xùn)練，達(dá)到規(guī)范要求。按照“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，根據(jù)崗位工作規(guī)范和員工技能現(xiàn)狀，結(jié)合日常工作開展。

⑦視聽法是指利用各種視聽教學(xué)設(shè)備為主要班組建設(shè)培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)的方法。安全規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等培訓(xùn)，有針對性的使用視聽媒介，可有效地增強(qiáng)培訓(xùn)的直觀效果，使培訓(xùn)過程和培訓(xùn)活動生動、形象，能很好地幫助班組成員加深知識的理解，提高技能操作水平。

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