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9S管理的含義:
9S起源于日本,包括整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)、節(jié)約(Saving)、服務(wù)(Service)、滿意(Satisfication),因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡稱“9S”。9S是5S的深入拓展和升華。5S是通過培養(yǎng)個體的自覺意識,來促進(jìn)工作環(huán)境的美化。9S不僅包含了5S的全部內(nèi)容,而且還通過增加4個S,使得5S的核心思想發(fā)生了升華。9S既講究個體素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,又強(qiáng)調(diào)相互間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)組織方方面面的滿意。
醫(yī)院存在的問題有:
1.醫(yī)院不再是公益性質(zhì)的,很多醫(yī)院開始過分追求經(jīng)濟(jì)利益。因?yàn)楝F(xiàn)在私立醫(yī)院較多,很多公立醫(yī)院的政府投入也不足,導(dǎo)致很多醫(yī)院的運(yùn)行主要是依靠病人的治療費(fèi)用來支撐。有很多的企業(yè)不安規(guī)定操做,成本虛高,導(dǎo)致藥品價(jià)格虛高。藥品的銷售環(huán)節(jié)很多,導(dǎo)致一些賣藥的商人通過給無良的醫(yī)生一些提成啊回扣啊,來銷售醫(yī)療器械和各類藥品。
2.運(yùn)行機(jī)制存在很大問題。管理和財(cái)政都存在問題,因?yàn)檎呢?cái)政投入確實(shí)是不夠的,政府應(yīng)該在今后的工作中加大醫(yī)療方面的財(cái)政撥款。但是光給錢是不夠的,還應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督管理才行。醫(yī)院的風(fēng)氣要有所轉(zhuǎn)變才行,醫(yī)者應(yīng)該有醫(yī)德仁心。
3.醫(yī)院的硬件很好,但是軟件不行。當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部的管理不行,有很多醫(yī)院有醫(yī)護(hù)人員過多的現(xiàn)象,養(yǎng)閑人。還有一些有賬外賬、私立小金庫、財(cái)務(wù)制度混亂;物價(jià)管理亂、經(jīng)濟(jì)核算不合理、亂收費(fèi)。存在著多收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等現(xiàn)象。醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和后勤也有浪費(fèi)的現(xiàn)象。
醫(yī)院推行9S管理的目的:
1、改善和提高企業(yè)形象
整齊、清潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑相傳,會成為其它公司的學(xué)習(xí)對象。
2、促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。
3、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率
整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布局,徹底進(jìn)行庫存量管理,能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時間,改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。
4、減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán),避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。
5、保障企業(yè)安全生產(chǎn)
儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就會有保障。
6、降低生產(chǎn)成本
通過實(shí)施8S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。7、改善員工精神面貌,使組織活力化。
人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識(可以實(shí)施合理化提案改善活動),增加組織的活力。
8、縮短作業(yè)周期,確保交貨期。
由于實(shí)施了“一目了然”的管理,使異?,F(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、時間的浪費(fèi),生產(chǎn)順暢,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。
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