目標管理是一種管理方法，旨在通過設(shè)定明確的目標來指導(dǎo)和激勵員工，以提高組織的整體績效和目標的實現(xiàn)。以下是目標管理的特征和關(guān)鍵要素的解析：

特征：

1. 目標導(dǎo)向：目標管理注重設(shè)定明確的目標，并將其作為組織管理和激勵的核心。這些目標應(yīng)該是可衡量、可追蹤和可驗證的。

2. 參與性：目標管理鼓勵員工參與目標的設(shè)定和制定過程，以增強員工的責任感和參與感。員工可以為目標的設(shè)定提供意見和建議。

3. 結(jié)果導(dǎo)向：目標管理強調(diào)關(guān)注結(jié)果和績效，而不僅僅是努力和過程。目標應(yīng)該著重于實際的成果和可觀測的績效指標。

4. 持續(xù)改進：目標管理是一個循環(huán)的過程，包括設(shè)定、執(zhí)行、評估和調(diào)整階段。通過不斷的反饋和改進，提高目標的質(zhì)量和效果。

關(guān)鍵要素：

1. 明確的目標：目標必須明確、具體、可衡量和可實現(xiàn)。具體而清晰的目標能夠為員工提供明確的方向和期望。
2. 參與的目標制定：員工參與目標的制定過程，可以增加員工的承諾和責任感，并提供更好的理解和接受目標的動機。

3. 目標對齊：組織的目標應(yīng)該與個人的目標相一致，確保各級別的目標在整個組織內(nèi)保持協(xié)調(diào)和銜接。

4. 績效評估：目標管理依賴于定期的績效評估，以檢查目標的達成情況。評估結(jié)果用于認可績效、改進策略和提供反饋。

5. 反饋和改進：反饋是目標管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過及時的反饋，可以幫助員工了解他們的表現(xiàn)，并調(diào)整目標和行動計劃。

6. 資源支持：為了實現(xiàn)目標，員工需要足夠的資源支持，包括財務(wù)、技術(shù)、培訓(xùn)和人力資源方面的支持。

7. 溝通和協(xié)作：有效的溝通和協(xié)作對目標管理至關(guān)重要。管理層需要與員工進行溝通和反饋，共同努力實現(xiàn)目標。

通過遵循這些關(guān)鍵要素，組織可以更好地實施目標管理，激勵員工、優(yōu)化績效，并提高整體組織的效能。