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【醫(yī)院5S|6S管理】醫(yī)院6S精益管理推行有哪些內(nèi)容?

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【醫(yī)院5S|6S管理】醫(yī)院6S精益管理推行有哪些內(nèi)容?

2019-12-13

6S管理2.jpg

    從醫(yī)院管理實(shí)踐而言,不管是6S管理中的整理、整頓、規(guī)范、清潔,還是安全、素養(yǎng)都是醫(yī)院工作中比較常見的管理項(xiàng)目,但往往也容易被忽視。作為一種管理方法在醫(yī)院推行6S,很多人望而卻步,躑躅不前。

原因:“垃圾堆里生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品,環(huán)境雜亂、低下的效率同樣不能保證醫(yī)療質(zhì)量的高品質(zhì);醫(yī)院是救死扶傷、為公眾健康提供服務(wù)的場(chǎng)所,安全,舒適,便捷的就醫(yī)環(huán)境是基本要求;醫(yī)生是崇高而神圣的職業(yè),需要不斷的提高自身素質(zhì)。

原則:患者安全 ,環(huán)境安全和設(shè)備安全。


    6S管理對(duì)醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起著積極作用。推行以整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容的6S管理,需要全體干部職工積極廣泛參與,并且有計(jì)劃、有步驟、全方位在各領(lǐng)域逐漸落實(shí)6S管理,來為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)院6S管理.jpg

精卓咨詢黎老師指出:做好下面七點(diǎn),醫(yī)院6S管理基本到位:

一、整 理(Finishing)

  1、搶救車內(nèi)物品班交接,對(duì)快過期的物品及時(shí)清理藥品品種、數(shù)量按要求配備,確保無過期損壞的藥品;檢查急救儀器性能是否良好,使其處于備用狀態(tài)。  

  2、辦公區(qū)域?qū)k公區(qū)域內(nèi)各類資料進(jìn)行整理,對(duì)于超過保留期資料經(jīng)請(qǐng)示后銷毀,保留期內(nèi)資料分類整理放置并標(biāo)識(shí),存檔資料及時(shí)上交檔案室。公共區(qū)域不出現(xiàn)私人物品。

  3、在醫(yī)院工作場(chǎng)所對(duì)必需品和非必需品進(jìn)行區(qū)分,哪些是搶救必備設(shè)備和藥品,哪些是非必需品或者使用次數(shù)較少的。將經(jīng)常使用或者必需的器械物品挑選出來,放在容易取放及便于醫(yī)務(wù)人員使用的位置;如急診需要的吸引器,除顫儀等。

  4、治療室及清創(chuàng)室有無菌物品柜和一次性物品柜,安裝消毒機(jī),每日消毒一次。入治療室需戴口罩帽子,禁止醫(yī)務(wù)人員外的人員進(jìn)入。搶救室限制家屬陪護(hù)。

二、整 頓(Clean up the)

  1辦公區(qū)域?qū)⑥k公區(qū)域分為辦公區(qū)和生活區(qū)。前者用于日常工作如書寫各種護(hù)理資料等,后者用于日常生活如更換衣服、飲水等。

  2、搶救車的物品按急救藥品、急救物品,輸液用品,液體等分類存放,便于取用,對(duì)照搶救車存放物品列一張平面圖貼在搶救車旁,便于在使用后護(hù)士及時(shí)補(bǔ)充,將藥品按失效期先后存放,最后失效的放最下面。

  3、把留下來的必要用的物品定點(diǎn)分類放置并加以標(biāo)示。使工作場(chǎng)所一目了然,利于及時(shí)準(zhǔn)確拿取所需物品,營(yíng)造一個(gè)整齊的工作環(huán)境。達(dá)到科學(xué)布局,取用快捷的目的。

  4、搶救室按使用頻率、固定擺放位置將用物標(biāo)識(shí),排列整齊,由專人管理,每次換班時(shí)清點(diǎn)并補(bǔ)充記錄。急救藥品固定放置于搶救車內(nèi),按固定基數(shù),編號(hào)排列,定位存放,每次用后及時(shí)補(bǔ)充并記錄,每次換班時(shí)均檢查,確保處于備用狀態(tài)。急救器材放置于使用點(diǎn)附近,便于操作,用后及時(shí)處理并放回原來位置。

三、清 掃(Clean the)

  1、醫(yī)療垃圾和生活垃圾要分開,污染區(qū)、半污染區(qū)及清潔區(qū)要分開,諸多的醫(yī)療設(shè)備也應(yīng)是清潔的。存放醫(yī)療垃圾和生活垃圾的垃圾桶應(yīng)是不同顏色,污染區(qū)和半污染區(qū)、清潔區(qū)地板刷不同顏色的油漆加以區(qū)分。

  2、將工作場(chǎng)所清掃干凈,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)一步清掃,確保所有臺(tái)面一塵不染,使玻璃窗明幾凈。除督促清潔工每日打掃衛(wèi)生外,還要對(duì)搶救儀器進(jìn)行清潔和保養(yǎng),如每日更換濕化瓶,定時(shí)消毒吸引器管道等。嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾并分類放置,保持地面的清潔衛(wèi)生。

四、清 潔(Clean)

  每一個(gè)職工均有責(zé)任對(duì)于已產(chǎn)生的良好效果進(jìn)行保持,形成工作標(biāo)準(zhǔn),并且公開化、制度化,因?yàn)檫@些良好的工作行為和方式將會(huì)減少錯(cuò)誤發(fā)生,帶來高效率工作和保持安全的工作環(huán)境和工作質(zhì)量。

五、素 養(yǎng)(Literacy)

  培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神,要求每一個(gè)員工均能養(yǎng)成6S工作習(xí)慣,形成制度和標(biāo)準(zhǔn),自覺遵照?qǐng)?zhí)行。人員素養(yǎng)的提高有利于將6S活動(dòng)持之以恒地開展下去。

六、安 全(Security)

  1、要求全體員工不斷提高安全意識(shí),樹立“安全第一”的思想,工作中堅(jiān)持按規(guī)章辦事,穿戴好防護(hù)用品,避免職業(yè)暴露。下班途中要注意交通安全,上下電梯時(shí)不要盯著手機(jī),每年定期組織消防演練,組織職工觀看各類事故的視頻。

  2、安全是急救護(hù)理的重中之重。確保急救綠色生命通道暢通,各類急救藥品定點(diǎn)分類放置,急救儀器保持備用狀態(tài),避免發(fā)生醫(yī)療事故。

七、醫(yī)院導(dǎo)入6S管理的成果

  1、提高效率:工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,物品擺放有條理,減少查找時(shí)間,提高工作效率。

  2、提高素質(zhì):職工素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)一種自律的工作習(xí)慣,形成團(tuán)隊(duì)合作精神。

  3、提升質(zhì)量:重視環(huán)境合理布局、搶救設(shè)備的安全管理,安全性舒適性有明顯提高,提高了醫(yī)療安全,患者滿意度顯著提高的。

  4、降低成本:降低設(shè)備故障率,減少各種資源浪費(fèi),降低成本,提高科室經(jīng)濟(jì)效益回。


以上就是精卓咨詢黎老師介紹的“醫(yī)院推行6S管理的意義”,只有讓全體員工正確理解6S管理的制度和要求,才能執(zhí)行到位。


6S管理沒有止境,只有繼續(xù),只有更好。


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