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6S管理讓企業(yè)現(xiàn)場更加井然有序,6S管理不是單單緊靠一個(gè)人就能完成的,推行6S管理必定需要企業(yè)的全員參與,這也是有效推行6S的一個(gè)原則,但是并不是一開始就全員參與,那到底需要什么時(shí)候才開始全員參與?又怎樣全員參與呢?
6S推行的另一個(gè)原則是:各司其責(zé)
理清6S“全員參與”與“各司其責(zé)”的關(guān)系,能夠解答開篇問題,尤其在實(shí)踐中可以為成功推行6S管理保駕護(hù)航!下面我們首先了解6S管理全員參與的一些做法:
1、輿論導(dǎo)向——6S管理先從意識(shí)抓起
“意識(shí)變,行為變”,要全員支持6S管理,參與到6S管理的過程中來,首先要做到意識(shí)上的改變。要讓全員理解為什么要做6S管理,明白6S管理該如何做。這就要求我們做好員工的6S管理宣傳和培訓(xùn)教育工作,營造一種6S管理是現(xiàn)場管理基礎(chǔ)、必須推行的氛圍。能夠進(jìn)行宣傳教育的方法很多:如宣傳看板、好的企業(yè)觀摩、制定6S管理手冊(cè)、口號(hào)及標(biāo)語征集、觀看VCD等。只要有助于整體6S管理氣氛的營造,各企業(yè)可以根據(jù)自身狀況靈活制定。
只有讓員工明白6S管理對(duì)企業(yè)、對(duì)自身工作有實(shí)實(shí)在在的便利和好處,不是無中生有,不是短暫的一場運(yùn)動(dòng),不是強(qiáng)加進(jìn)來的多余東西,才能消除員工疑慮,減少抵觸和抗拒情緒,讓6S管理推行更加順暢、深入。
2、樣板先行——榜樣的力量是無窮的
榜樣的力量是無窮的。雖然對(duì)大家動(dòng)之以情、曉之以理宣傳教育6S管理,但是6S管理應(yīng)該做到怎樣,有些什么方法,大家心里都不是很明確。這時(shí)候,如果能夠根據(jù)企業(yè)具體情況,設(shè)立一些樣板區(qū),通過樣板區(qū)的親身實(shí)踐,以活生生的事例來說明6S管理的方法和要求,大家有了一個(gè)親身感受,推行起來就容易了。通過樣板區(qū)的先行一步,也容易讓大家形成你能做到、我會(huì)做得更好的不服輸?shù)男睦?。有了競爭氣氛,工作相?duì)來說就好展開了。
另外,因?yàn)橥菩修k公室人員精力有限,全公司每個(gè)角落都去指導(dǎo)是很不現(xiàn)實(shí)的。通過樣板區(qū)的先行,能夠?qū)⑼菩修k人員的經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)集中發(fā)揮,然后以點(diǎn)帶面,起到事半功倍的效果。
3、及時(shí)引導(dǎo)——關(guān)注一點(diǎn)一滴的改變
6S管理的推行活動(dòng)中,現(xiàn)場每天都在進(jìn)步。推行人員應(yīng)該關(guān)注一點(diǎn)一滴的成功,及時(shí)給予肯定和支持。不要吝嗇幾句表揚(yáng)的話。我經(jīng)常在企業(yè)對(duì)有一點(diǎn)成績的人,尤其是一線員工伸出拇指給予贊揚(yáng),被贊揚(yáng)的人開心的笑容一定會(huì)讓他們更加努力。平時(shí)吊兒郎當(dāng)?shù)膯T工,因?yàn)槠綍r(shí)就很少被肯定,他們的一些成績?nèi)绻豢吹胶捅頁P(yáng)時(shí),他們會(huì)非常意外?!澳闫綍r(shí)不是很聰明的嗎,你看看某某做出的改善多么有創(chuàng)意,動(dòng)動(dòng)腦筋動(dòng)動(dòng)手超過他呀”,任何人都希望被關(guān)注和重視的。6S管理在推行活動(dòng)中,一些以前表現(xiàn)差的員工反而做得讓人刮目相看另外,對(duì)于推行過程中出現(xiàn)的負(fù)面事情,一定要給予及時(shí)正確的引導(dǎo),把推行工作及時(shí)引向正軌。
4、崗位責(zé)任——事事有人管
“老師,6S管理推行并不困難,難就難在維持”,經(jīng)常有人這樣提問。仔細(xì)看看我們的現(xiàn)場,如果有專人負(fù)責(zé)的工作,一般不會(huì)產(chǎn)生多大問題。出問題的往往是一些多人負(fù)責(zé)的事情,這正應(yīng)了一句話:大家都管意味著沒人管。6S管理也是同樣道理,剛開始的時(shí)候,因?yàn)槎荚诿髑斑M(jìn)過程,許多事情都在改變,有時(shí)十分清晰的明確責(zé)任人是有點(diǎn)困難,不排除會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。但是辛辛苦苦地進(jìn)行整理、整頓和清掃,突破重重阻力處理了歷史問題,如果沒有人繼續(xù)負(fù)責(zé)維持,那么來之不易的成果很快就要付諸東流。因此,明確6S崗位責(zé)任,就是要讓事事有人管,人人有責(zé)任使6S管理成果能夠維持下去。隨著推行的深入,根據(jù)情況調(diào)整6S崗位責(zé)任內(nèi)容是很重要的。
通過明確每個(gè)人的責(zé)任,沒有人可以置身事外,無形之中就把大家融入到整個(gè)活動(dòng)中,積極性也充分調(diào)動(dòng)起來了。
5、八仙過海——形式多樣,鼓勵(lì)創(chuàng)新
因?yàn)槭侨珕T活動(dòng),所以全員的參與與充分發(fā)揮其熱情是一個(gè)很重要的特色。在推行過程中,員工因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和能力的差異,對(duì)同樣一件事情難免會(huì)弄出五花八門的結(jié)果。推行人員這個(gè)時(shí)候要鼓勵(lì)創(chuàng)新,認(rèn)可這些差異,因?yàn)閱T工的熱情參與比什么都重要。
當(dāng)然,一個(gè)聰明的推行人員,會(huì)在開始通過有代表性的樣板區(qū)域的推行,然后通過互相觀摩等形式的活動(dòng),讓大家在比較中明白怎樣做效果好,逐漸形成公認(rèn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免或盡量減少返工的現(xiàn)象,保證高水平的效果。
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