整理編輯：精卓咨詢精益生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

倉庫管理的幾個關(guān)鍵指標(biāo)倉庫管理對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物的活動狀況進(jìn)行分類記錄，并以合適的方式表達(dá)倉儲貨物在數(shù)量、品質(zhì)等方面的狀況。

倉庫管理精度的高低不僅能保障物資的有序周轉(zhuǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的連續(xù)性，還能釋放公司資金，從而獲得較大化的經(jīng)濟(jì)收益，所以根據(jù)企業(yè)的特性，制定科學(xué)的評價倉庫管理精度的KPI就顯得尤為重要了!

1.收/發(fā)貨及時準(zhǔn)確率

這個其實包含了好幾個指標(biāo)。原材料、半成品、成品，收貨、發(fā)貨，及時、準(zhǔn)確，排列組合起來有12個指標(biāo)了。

收（發(fā)）貨及時（準(zhǔn)確）數(shù)量/收（發(fā)）貨總數(shù)量x100%=收（發(fā)）貨及時（準(zhǔn)確）率。

數(shù)量的定義有SKU、訂單數(shù)、操作行（WMS系統(tǒng)）等任你選擇。但是這個指標(biāo)的難點不在于定義，而在于數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計及及時性，特別是及時性，沒有合適的系統(tǒng)支持，靠人工記錄，是幾乎無法評價這個指標(biāo)的。當(dāng)然，我們可以采取曲線方法，例如收集投訴數(shù)量，沒有投訴就是準(zhǔn)確及時，但是這樣就無法實現(xiàn)過程監(jiān)控的目的。

2.破損率

評價由于倉庫操作不當(dāng)造成的物料包裝破損或者貨物損壞。這個指標(biāo)本意用來考察約束倉庫，特別是第三方倉庫的實物操作規(guī)范。

貨物破包（損）數(shù)量/總貨物操作數(shù)量x100%=破包（損）率。

看上去很有道理的一個指標(biāo)，但實際很難考核，因為沒有人愿意主動承認(rèn)貨物被弄壞了，等到最后哪個環(huán)節(jié)藏不住了，又會找到種種理由來推卸，除非是當(dāng)場抓住。

3.賬物相符率

是總體的帳存品種有多少，實存的品種數(shù)量有多少后者與前者的比率，如庫存物料有100個品種，實際有100個品種，但100個品種中，有15個品種的數(shù)量核對不符，那么帳實相符率為85/100=85%。

4.庫存周轉(zhuǎn)率

這是一個重要的倉庫相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)，但是，又是一個與倉庫管理努力度不成正比的一個指標(biāo)。是反映某一時間段內(nèi)庫存貨物周轉(zhuǎn)的次數(shù)及庫存周轉(zhuǎn)快慢程度的指標(biāo)，周轉(zhuǎn)率越大表明流轉(zhuǎn)情況越好。

時間段銷售量/【(期初庫存數(shù)量+期末庫存數(shù)量）/2】*時間段天數(shù)=時間段庫存周轉(zhuǎn)率。

庫存周轉(zhuǎn)率對于企業(yè)的庫存管理來說具有非常重要的意義。例如制造企業(yè)，它的利益是由資金→原材料→產(chǎn)品→銷售→資金的循環(huán)活動中產(chǎn)生的，如果這種循環(huán)很快也 就是周轉(zhuǎn)快時，在同額資金下的利益率也就高。對于庫存周轉(zhuǎn)率，沒有固定的評價標(biāo)準(zhǔn)，通常是同行業(yè)相互比較，或是企業(yè)內(nèi)部的其他期間相比擬分析。

5.長庫齡物料占比

這個指標(biāo)和庫存周轉(zhuǎn)率是有很大的相關(guān)性。

長庫齡物料金額/總庫存金額x100%=長庫齡物料占比。

這個指標(biāo)對倉庫和庫存管理很有實際意義，先是要定義好多長時間沒有消耗或者發(fā)貨的物料屬于長庫齡物料。定義完長庫齡物料后，可以導(dǎo)出兩個數(shù)字和一張清單，兩個數(shù)字分別是庫存物料平均庫齡，另一個是長庫齡物料的平均庫齡，一張清單就是長庫齡件物料清單。占比數(shù)和庫齡都可以起到警示作用，而清單可以幫助各個部門真正去逐個處理長庫齡物料。另外占比每個月統(tǒng)計一次，還可以關(guān)注整個庫存健康程度的趨勢變化，形成一個趨勢指標(biāo)。

6.庫位利用率、平均SKU占用庫位數(shù)、庫位周轉(zhuǎn)率

這三個是和倉庫物理庫位使用情況相關(guān)的指標(biāo)，反映的是倉庫儲存物料的剩余能力。

被占用的庫位數(shù)量/總庫位數(shù)量x100%=庫位利用率；

總庫位數(shù)量/庫位上總SKUx100%=平均SKU占用庫位數(shù)；

有變動的庫位數(shù)量/總庫位數(shù)量x100%=庫位周轉(zhuǎn)率。

每個倉庫儲存能力都是有限的，不可能存放無限的東西，所以清楚自己的能力有多大，還剩下多少就很關(guān)鍵了。這些指標(biāo)建立起來一是了解現(xiàn)狀，二是預(yù)報預(yù)警，三是長期來看倉庫的是否要擴(kuò)容或者收縮。

7.庫存準(zhǔn)確率

這個數(shù)據(jù)應(yīng)該由固定時間段（每天、周、月……）的盤點（動碰盤、循環(huán)盤、停產(chǎn)盤……）數(shù)據(jù)來支撐的。

盤點準(zhǔn)確數(shù)量/盤點總數(shù)量x100%=庫存準(zhǔn)確率。

值得注意的是數(shù)量可以是SKU數(shù)，也可以是具體的總數(shù)量，甚至可以是庫位數(shù)，完全就看企業(yè)的實際需要。另外庫存準(zhǔn)確率可以引申出庫位準(zhǔn)確率這個指標(biāo)。盤點庫位準(zhǔn)確數(shù)量/盤點庫位總數(shù)量x100%=庫位準(zhǔn)確率。這個指標(biāo)對賬上有東西卻找不到實物的情景還是很重要的，它會影響倉庫自身的運(yùn)作效率。

小小倉庫要管理的內(nèi)容真不少，倉庫也不僅僅是倉儲搬運(yùn)的地方，你get到了嗎？