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企業(yè)文化是提升企業(yè)管理水平的必由之路,也是精益管理成功實施的關鍵。說到底,企業(yè)管理的競爭就是深層次文化的較量,是思想觀念、思維方式和行為方式的較量。構建以精益思想為導向的企業(yè)文化,在已有企業(yè)文化中注入新的內(nèi)涵,通過這種“文化上的改變”和傳導,可以充分發(fā)揮其所具有的導向作用,凝聚作用,約束作用,激勵作用,提升精益管理的執(zhí)行力。那么,如何基于精益生產(chǎn)打造企業(yè)文化?結(jié)合精益項目的經(jīng)驗,提出了如何有效推進精益企業(yè)文化建設的三個關鍵因素:
一、精益文化的內(nèi)涵
精益文化具有相對穩(wěn)定性,是本質(zhì)性、內(nèi)涵性的東西,一旦形成,影響深遠。其實質(zhì)是引起員工共鳴,促進和規(guī)范員工行為,提高效率和效益,用有限的資源創(chuàng)造價值,根本目標是轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理方式,推進管理上水平。精益文化反映的是危機意識、問題意識、人本意識。時刻具有危機意識是企業(yè)長久發(fā)展的基礎,生于憂患,死于安樂在企業(yè)中同樣適用,危機意識是催人奮進的力量,能產(chǎn)生向上的動力;發(fā)現(xiàn)問題,才能在解決問題的過程中不斷改進、革新;精益改善的源泉力量來自于員工的自覺性,只有充分依靠和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,才能將精益文化落實到實處。
二 、精益文化與企業(yè)文化的關系
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期形成的固有化的內(nèi)在東西,包含多種子文化,如企業(yè)安全文化、廉政文化、精益文化等等。
精益文化作為一種理念與企業(yè)文化既有關系又相互區(qū)別,精益文化強調(diào)效率、注重節(jié)約、杜絕浪費,而企業(yè)文化更加廣泛,精益文化包含于企業(yè)文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,精益文化與企業(yè)文化要實現(xiàn)更好的融合,才能實現(xiàn)文化對促進企業(yè)提升管理水平的效應。
精益文化,精即精良、精準,益即效益、利益,體現(xiàn)了企業(yè)用有限的資源創(chuàng)造良好的利益的本質(zhì)。先進的技術追求的是效率,嚴謹?shù)闹贫茸非蟮氖枪茖W的文化追求的是創(chuàng)新。企業(yè)管理不僅是一門科學,更重要的是一種文化。
精益文化的建設要從相信員工開始,相信員工能夠為精益文化實施帶來意想不到的效果,相信員工能夠通過努力提高他們的素質(zhì),相信員工可以為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量,建立起以“人”為中心的人本文化。
三、制度創(chuàng)新,制度保障
僅僅從觀念和意識上研究和實施精益是不夠的,還必須有一些強制性的機制。在精益生產(chǎn)模式下,為了實現(xiàn)生產(chǎn)準時,保證無限接近零庫存,生產(chǎn)系統(tǒng)本身應該對產(chǎn)品和零部件的質(zhì)量有一個強制性的約束機制,即生產(chǎn)過程中的每一道工序都要強制生產(chǎn)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
理清企業(yè)核心價值觀,理順價值差異,統(tǒng)一管理理念。在系統(tǒng)集成和流程再造過程中,要形成以精益價值觀為導向的共同語言和準則,提高運營效率,塑造整體形象,提升精益企業(yè)的核心競爭力,率先實現(xiàn)企業(yè)效益的持續(xù)健康增長。
精益生產(chǎn)與企業(yè)文化融合面臨的問題:
1.對精益的理解存在偏差。
在筆者負責的很多企業(yè)項目中,較多的企業(yè)員工對精益理解存在,認為“做精益”就是“減人”,從而使得精益項目剛開始時,存在一定阻力;
2.如何統(tǒng)一不同層次的職工對企業(yè)文化的認識。
職工對所形成的企業(yè)文化有清晰認識,并通過認識把企業(yè)文化融入實際工作中,是加強企業(yè)文化建設的關鍵。一般來說,高層管理人員,對企業(yè)文化重要性、必要性的認知程度比較深、也比較統(tǒng)一;中層管理人員雖然能夠認識到企業(yè)文化的重要性,卻在認知程度上參差不齊,特別是在如何借企業(yè)文化建設的契機增強職工群眾凝聚力方面有所欠缺;而職工對企業(yè)文化的認 識相對較淺,大致了解企業(yè)精神、企業(yè)理念等基礎的概念,但通過企業(yè)文化規(guī)范行為,提高素質(zhì)等目的,還沒有特別清楚的認識;
3.如何將精益企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的高效的運作機制。
即通過協(xié)調(diào)部門間的關系, 形成溝通順暢、行動迅速、高效協(xié)同的精益型企業(yè)文化的優(yōu)勢局面。
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