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精益管理是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。精益管理由剛開始的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù),也由剛開始的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。
它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現(xiàn)利益化。
一、精益5S管理推行竅門:
【一個核心】
塑造干凈有序的作業(yè)環(huán)境!
【兩個目標(biāo)】
打造企業(yè)改善的搖籃;
提升全體人員的修養(yǎng)。
【三個一定】
一定要有標(biāo)準(zhǔn)
—定要去稽核
一定要有展示
【四化過程】
一步,形式化,通過整理、整頓、清掃,使現(xiàn)場整潔有序起來;
二步,規(guī)范化,訂立細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)讓員工遵守,如清掃應(yīng)達(dá)到怎樣的清潔標(biāo)準(zhǔn);
三步,習(xí)慣化,通過長期推行,及禮儀熏陶,使得員工形成一定素養(yǎng)及習(xí)慣;
四步,活性化,發(fā)揮員工創(chuàng)意,展現(xiàn)團(tuán)隊成績,讓員工覺得,5S 管理其實挺好玩,有團(tuán)隊氛圍,有溫馨一面,讓員工成為5S管理的主推力。
【五去浪費】
①整理主要消除空間浪費;
②整頓主要消除時間浪費;
③清掃主要設(shè)備劣化浪費;
④清潔主要消除無序的浪費;
⑤素養(yǎng)主要消除人力效能的浪費。
【六項自查】
①員工是否接受了相應(yīng)5S 管理培訓(xùn)?
②現(xiàn)場區(qū)域責(zé)任是否劃分到位?
③是否有明確的各個S的基準(zhǔn)?
④現(xiàn)場是否有潛在的危險隱患?
⑤現(xiàn)場是否有看不清狀態(tài)或用途的物品?
⑥是否進(jìn)行了有效的目視化管理?
【七條標(biāo)語】
①環(huán)境整理好,工作效率高;
②用過的東西歸位,明日取用仍在位;
③定位做得好,時間花得少;
④干凈的地面,沒有失足的煩惱;
⑤倉庫時時整頓好,庫存積壓自然少;
⑥整理整頓做得好,工作起來沒煩惱;
⑦企業(yè)整潔存心中,達(dá)到理想靠你我。
【八大妙招】
①寫真法∶即改善前后拍照進(jìn)行對比;
②抽屜法︰指清掃前將物品全部騰出;
③定置法︰即對物品進(jìn)行定點、定容、定量;
④固化法︰用照片等手段固化;
⑤樣板法︰以某一區(qū)域為樣板來帶動改善;
⑥網(wǎng)紅法︰對先進(jìn)個人加大宣傳與獎勵力度;
⑦故事法︰收集改善故事吸引更多人參與;
⑧關(guān)聯(lián)法︰在推行5S 管理過程中與其他改善關(guān)聯(lián)在一起,共同推進(jìn)。
二、推行5S管理具體步驟如下:
1、 舉行管理層5S研討會
確保管理層統(tǒng)一認(rèn)識并建立初步的5S意識,5S的歷史和發(fā)展,5S的作用和收益,5S的推行流程和成功要素,5S的步驟要點和疑難,5S的推動工具箱等等,都需要通過研討會傳達(dá)并形成共識。
2、 引入審核,形成制度
制定檢查表并定期審核,是將5S納入日常管理的有效手段。同時,將審核結(jié)果與績效考核有效地結(jié)合在一起,可把5S與員工的日常工作緊密地聯(lián)系起來。
3、 高管理者的承諾
5S是一把手項目。沒有高管理層的信仰和承諾,5S很容易變成一場表演。高管理者對5S的高度重視和堅強(qiáng)決心要通過大會、內(nèi)部報刊等方式確保員工知曉,但重要的事,他們在這個過程中要親力親為。
4、 制訂5S實施計劃
何時開始啟動5S示范線的培訓(xùn)和活動?又何時開始5S推廣?何時進(jìn)行分階段的審計?何時出臺激勵措施?這些問題都需要在此計劃中予以明確并向所有員工公布。
5、 建立5S推進(jìn)組織,確認(rèn)5S推進(jìn)方針和目標(biāo)
實施5S要有正式的組織來領(lǐng)導(dǎo),通常的做法是成立推進(jìn)委員會并建立定期活動機(jī)制,由工廠的管理者親自掛帥,有工廠主要經(jīng)理擔(dān)任委員。各個層級都要建立類似的機(jī)構(gòu),從上至下逐步擴(kuò)大,從而建立從管理層到一線員工的推行組織。
6、 5S的宣傳和培訓(xùn)教育
通過各種宣傳媒介如掛板、宣傳畫和內(nèi)部報刊等進(jìn)行宣傳造勢、營造5S氛圍。同時啟動員工5S意識培訓(xùn),必要時可組織員工參觀5S示范工廠,以確鑿的事實打動他們。
7、 示范區(qū)推進(jìn)5S
在大多數(shù)情況下,在5S全名推廣前設(shè)立示范區(qū)是必要的,工廠可以按職能塊分別選擇示范線。從示范線入手能夠讓工廠在短時間內(nèi)取得5S的成功,讓經(jīng)理和員工積累成功開展5S的經(jīng)驗,培養(yǎng)5S的火種。
8、 持續(xù)改善,挑戰(zhàn)新目標(biāo)
工廠在成功地鞏固5S的成效后,將呈現(xiàn)出整潔、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S的實施過程以及一系列工具的廣泛應(yīng)用,將為培育全員參與和持續(xù)改善的文化打下良好的基礎(chǔ)。此后,工廠可引入更好的管理系統(tǒng)如TPM、TPS、精益生產(chǎn)等。
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