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美容院5S管理的內(nèi)容及規(guī)范 。5S管理大多在生產(chǎn)制造業(yè)型企業(yè)廣泛推行應(yīng)用。殊不知,美容院也可運(yùn)用5S管理,不斷完善自身,可以使美容院的工作變得井然有序并持之以恒,從而保持良好的環(huán)境狀況、提高工作效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從而留住顧客,吸引更多的顧客。那我們一起來(lái)看看美容院5S管理的內(nèi)容及規(guī)范吧?
美容院5S管理內(nèi)容:
1、5S管理-整理
5S管理整理將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái)以外,其它的都**掉。
5S管理目的:騰出空間,空間活用;防止誤用,誤送;塑造清爽的工作場(chǎng)所。
注意:要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以外置,這是5S管理的第一步。
2、5S管理-整頓
5S管理把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示。
5S管理整頓目的:工作場(chǎng)所一目了然;消除找尋物品的時(shí)間;整整齊齊的工作環(huán)境;消除過(guò)多的物品。
注意:這是提高效率的基礎(chǔ)。
3、5S管理-清掃
5S管理將工作場(chǎng)所看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。
5S管理清掃目的:給客戶一個(gè)五星級(jí)家的感覺(jué);穩(wěn)定品質(zhì)。
4、5S管理-清潔(任何人都有責(zé)任做好上面3S,保持良好的狀態(tài))
5S管理維持上面3S的成果。
5、5S管理-素養(yǎng)
5S管理讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。
5S管理素養(yǎng)目的:培養(yǎng)好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
美容院5S管理規(guī)范:
1、5S管理整理:5S管理判斷物品的重要性及使用量,例如組織來(lái)貨及分類存放在貨架上,把無(wú)用的東西棄掉
2、5S管理整頓:5S管理決定物品的擺放地方和存量,例如器具臺(tái)上的工具,必須整齊排列,務(wù)求在三十秒內(nèi)可找到想要的東西。
3、5S管理清潔:5S管理由上層至下級(jí),經(jīng)常保持店內(nèi)清潔、明亮,強(qiáng)調(diào)個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任。
4、5S管理規(guī)范:5S管理增加各項(xiàng)貨品的“透明度”及貼上合適的標(biāo)記,利用創(chuàng)意及“視覺(jué)管理法”。
5、5S管理自律:5S管理用完的器具和物品,必須放回固定的“家”。
以上就是對(duì)美容院5S管理的內(nèi)容及規(guī)范的介紹了,要記住 5S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目,簡(jiǎn)稱5S管理。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的定次、定量、定位的“三定原則”,打造整潔干凈的工作環(huán)境,使員工形成良好的習(xí)慣,5S的重點(diǎn)在于提升人的品質(zhì),既素養(yǎng)。所以現(xiàn)在不管是制造業(yè)還是什么產(chǎn)業(yè)差不多都在實(shí)施5S管理。
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