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為什么企業(yè)實(shí)施6S管理不成功?
為什么實(shí)施6S管理不成功?目前,國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)意識到實(shí)施6S管理的好處,開始在生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施6S管理。然而,由于一些企業(yè)的中層管理者和員工對6S管理缺乏了解或存在誤解,在實(shí)施6S管理的過程中仍然存在許多現(xiàn)實(shí)障礙。
6S管理順利運(yùn)行的八大障礙
阻力一:員工不配合,阻力大
“難改革”企業(yè)實(shí)施6S管理不會一帆風(fēng)順。如果員工不愿意配合或者不實(shí)施6S管理,會給推廣工作帶來很多困難。員工是6S管理直接的執(zhí)行者,產(chǎn)品制造、質(zhì)量改進(jìn)等一系列管理活動都是由全體員工共同完成的。所以員工的配合很重要。
6S管理,尤其是前3S(整理、整改、清潔),在開始階段只能通過增加工作量來完成,而在初期,6S管理與產(chǎn)品質(zhì)量、安全、工作效率的關(guān)系并不明顯,會讓部分員工產(chǎn)生誤解,比如“6S管理就是為了應(yīng)對檢驗(yàn)”、“6S管理是不必要的,只是增加了工作量。這些觀念的存在使部分員工產(chǎn)生了抵觸情緒,表現(xiàn)為不按規(guī)定或不按標(biāo)準(zhǔn)行動,從而使效果變差,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。
阻力二:領(lǐng)導(dǎo)不重視,部門不協(xié)調(diào)
在實(shí)施6S管理的過程中,在討論、制定和執(zhí)行政策、計(jì)劃和相關(guān)制度時(shí),企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門有時(shí)會因?yàn)閷δ承﹩栴}的看法不同而爭論不休。這時(shí),如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有一個(gè)明確的結(jié)論,就會在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生不利影響,使員工對6S管理失去信心,從而使各項(xiàng)規(guī)章制度難以執(zhí)行。
因此,實(shí)施6S管理首先需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定意志和毅力,他們要在管理層會議和員工大會上公開表態(tài),表明實(shí)施的決心,并提供必要的資金。通過制定規(guī)范嚴(yán)格的管理制度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以把管理工作的細(xì)節(jié)交給各個(gè)部門去執(zhí)行。但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)刻要明確表示支持實(shí)施6S管理,并做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。只有這樣,才能保證企業(yè)管理的良性發(fā)展。
阻力三:事先規(guī)劃不足,導(dǎo)致執(zhí)行過程無法繼續(xù)
這種情況的主要表現(xiàn)是企業(yè)沒有制定明確完整的制度,目標(biāo)過大,從而使員工無所適從,工作無處下手;或者只是刻意模仿其他企業(yè)的實(shí)施模式,不能結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用,也沒有以積極的態(tài)度去面對和思考問題,進(jìn)而檢討和糾正,而是采取回避和逃避的態(tài)度,導(dǎo)致6S管理實(shí)施活動無法繼續(xù),半途而廢。
阻力四:企業(yè)發(fā)展太快,車間空間不足
隨著企業(yè)的發(fā)展,對人員、機(jī)器、材料的需求會進(jìn)一步增加。企業(yè)在實(shí)施6S管理的過程中,難免會出現(xiàn)廠房空間不足的情況。原有的布局應(yīng)該不會被破壞,需要更多的空間來重新布置。因此,6S管理的進(jìn)展非常艱難。針對這種情況,企業(yè)應(yīng)該從整體上對廠房進(jìn)行合理的規(guī)劃,然后根據(jù)規(guī)劃擺放貨物,同時(shí)考慮到未來發(fā)展壯大過程中可能出現(xiàn)的空間需求。
阻力五:基層管理經(jīng)驗(yàn)不足,對6S管理了解不深
由于企業(yè)基層管理者文化水平參差不齊,培訓(xùn)不足,會出現(xiàn)基層管理者不知道做什么,不知道改進(jìn)什么,不知道發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)問題的能力。
6S管理不是一件高深莫測的事情。關(guān)鍵是員工要落實(shí)和養(yǎng)成好習(xí)慣。因此,企業(yè)在實(shí)施6S管理的過程中,需要制定一些嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,重視和加強(qiáng)基層管理人員的培訓(xùn)教育,有針對性地舉辦企業(yè)新員工培訓(xùn)班,使新員工能及時(shí)跟上其他員工的培訓(xùn)進(jìn)度。
阻力六:標(biāo)準(zhǔn)要求不高,6S管理實(shí)施不夠完全
當(dāng)一些企業(yè)開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S管理時(shí),可以制造一些聲勢,搞一些運(yùn)動,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速改變生產(chǎn)現(xiàn)場的面貌。但是,它的缺點(diǎn)是來的快,去的也快。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)施,基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)要求,但標(biāo)準(zhǔn)沒有及時(shí)持續(xù)改進(jìn),使得員工認(rèn)為6S管理就這么多,從而停滯不前。久而久之,6S管理就會變成一種檢查和考核,背離了6S管理的本義。
阻力七:考評體系不公平,無法激勵(lì)員工
考評體系的不公平主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
?、僦饕獞土P的是達(dá)不到要求的員工,對做得好的員工獎(jiǎng)勵(lì)不夠。這打擊了所有員工的積極性,做得好的員工得不到肯定,失去了繼續(xù)努力爭取好的業(yè)績的動力。只要不被懲罰,每個(gè)人都可以尋求自我保護(hù)。
?、?a href='http://atiycd.cn/news/540.html' target='_blank' class='key_tag'>6s管理檢查雖然有標(biāo)準(zhǔn),但是人為因素很多。比如,檢查人員把個(gè)人恩怨放在工作中,檢查結(jié)果不公平、不公正、不公開,讓員工失去了信心和改進(jìn)的動力。
阻力八:管理者自身意識不到位,每個(gè)人的職責(zé)無法明確
在6S管理執(zhí)行不佳的企業(yè)中,我們會發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:生產(chǎn)主管不理解或不支持6S管理,管理時(shí)傾向于個(gè)性化、隨意性和情緒化,經(jīng)常要求下屬想到哪里就去做什么,缺乏系統(tǒng)的思考,管理沒有系統(tǒng)性和紀(jì)律性,更談不上穩(wěn)定和紀(jì)律性。
在實(shí)施6S管理的過程中,生產(chǎn)主管的作用非常重要,它起著發(fā)動、發(fā)展、實(shí)施和監(jiān)督的作用。生產(chǎn)主管需要以身作則,帶頭執(zhí)行,加強(qiáng)管理,積極檢查執(zhí)行情況,對6S管理中存在的問題采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改,使6S管理得以順利實(shí)施,部門管理更加科學(xué),整個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理更加扎實(shí)穩(wěn)定。
鑒于此,生產(chǎn)主管要反思自己的個(gè)人行為、管理思路、指揮協(xié)調(diào)方式、用人方式是否存在問題,克服一切可能的障礙。這才是解決問題的根本之道。
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