整理編輯：精卓咨詢6S培訓機構

“你搞6S管理的目的是什么？”我立即問道。

“為了提高企業(yè)形象啊！”

“哦，原來如此！員工不歡迎，是你的出發(fā)點錯了?！?/span>

“不是為了改善企業(yè)形象，我搞6S干什么？”企業(yè)負責人反問，“搞6S的目的究竟是什么？”

為了安全生產(chǎn)，為了產(chǎn)品質(zhì)量，為了提高員工素養(yǎng)，改善企業(yè)形象是最不重要的目的，6S管理搞好了，改善企業(yè)形象是一個自然而然的結果，而不是企業(yè)刻意追求的目標。6S管理做到家了，受益大的是員工。他的工作環(huán)境安全舒適、他的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、他的生產(chǎn)效率提高、他的人際關系融洽、他在同一時間內(nèi)的勞動報酬會增加……這樣的6S管理員工怎能不歡迎呢？

如果你以改善企業(yè)形象為出發(fā)點，就勢必不顧企業(yè)實際、不顧員工感受，為了面子好看而努力，可能為了達標停止生產(chǎn)、全員突擊。當你企業(yè)的任何工作脫離生產(chǎn)、超越實際時，員工一定會怨聲載道，一定會不情愿地應付了事，有可能今天剛刷干凈的墻壁，明天又被染上了油污……

“是啊，是啊。我們企業(yè)就是這樣。你怎么了解得這樣清楚？”

不瞞你們，我第一次獨立自主推行6S管理就是這樣。我就是為了改變企業(yè)各車間臟亂差的形象，發(fā)了一紙通知，要求各車間按照6S管理的要求先做好整理、整頓、清掃、清潔工作。由于沒有廣泛開展宣傳動員，不要說普通員工不理解，車間主任就有一半人不支持——他們也不理解：生產(chǎn)車間勞民傷財搞衛(wèi)生干什么？在他們看來，6S管理就是搞衛(wèi)生。有人就這樣直接指責我。第一次以失敗告終。

第二次，我開展了全員動員活動。全廠員工二千多人，我分批培訓，前前后后講課達二個星期，每天講課二次，確保每一個在職員工受到培訓。確保每一位員工明白6S管理對個人工作帶來的好處、給車間帶來的好處、給企業(yè)帶來的好處；讓每一位員工懂得他在其中的責任和任務；為了讓每個車間知道6S管理導入的步驟、方法，我先從環(huán)境最差的沖壓車間和整理難度大的半成品倉庫做示范，讓改變的成果引導大家。這次活動取得了圓滿成功。用員工自己的話講就是“6S管理讓我不僅每天的收入增加了，而且工作更輕松、更愉快了?！?/span>

企業(yè)管理的任何變革如果不被廣大員工所接受和認可，哪怕這種方法再好，推行起來都會困難重重。即使再好的管理方法，如果出發(fā)點錯了，也無法取得理想的效果。

很多企業(yè)訂的制度不可謂不全，采用的方式不可謂不先進，但都因為超越本企業(yè)實際，甚至于就是因為沒有讓員工透徹地理解，結果實行起來，不是事與愿違，就是效果大打折扣。這應該引起所有企業(yè)管理者重視。