整理編輯：精卓咨詢精益管理培訓機構(gòu)

“同樣的產(chǎn)品以世界很低的成本生產(chǎn)”這是日本企業(yè)界在20幾年前喊出的口號。今天當中國正在成為“世界工廠”時，我們是否也能喊出同樣的口號。

眾所周知，日本制造的產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)、耐用、高性價比而聞名于世。國內(nèi)許多企業(yè)，以日本企業(yè)為趕超對象，希望能早日打造優(yōu)質(zhì)的“中國制造”產(chǎn)品。但筆者作為咨詢顧問走訪了國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)后，深感國內(nèi)企業(yè)界對如何達到世界一流缺乏正確的認識。

國內(nèi)某知名電腦生產(chǎn)企業(yè)一名管理人員說：除非自己跟著戴爾的流程走一遍，否則他無法想象戴爾如何做到只有4天庫存的，該企業(yè)是直到ERP（企業(yè)資源管理）系統(tǒng)成功運轉(zhuǎn)后，才達到了平均22天庫存

一、僅靠ERP并不能與世界一流同步

經(jīng)過20年的改革開放，中國許多企業(yè)在信息化的浪潮中，推行了EPR管理信息系統(tǒng)，但不知是出于利益的考慮還是對問題的認識不清，許多軟件公司鼓吹ERP軟件能讓企業(yè)一步進入信息化管理，并且能實現(xiàn)JIT（適時、適量、適物）生產(chǎn)，大幅度降低庫存，馬上就能與世界一流企業(yè)同步。但事實上多數(shù)中國企業(yè)并沒有發(fā)揮ERP的全部功效，許多企業(yè)僅僅用到庫存查詢，訂單管理等功能，真正能將計劃與各種成品、半成品的生產(chǎn)指令及倉庫物料出庫指令進行準時、準確的設定，從而大幅度降低庫存（減少流動資金被占用）的為數(shù)極少。ERP不僅僅是一種管理軟件，更是一種管理思想、管理文化。當企業(yè)管理人員具備"精益、卓越"的思想時，沒有ERP同樣能達到低成本、高品質(zhì)、短交期的生產(chǎn)。日本豐田公司的70、80年代的成功就是典型的事例。反之，有了ERP，也不是意味著本企業(yè)使用的管理軟件與世界500強一樣，所以本企業(yè)的生產(chǎn)管理水平也就同世界500強一樣了。上述國內(nèi)某著名的電腦制造企業(yè)的情況無疑驗證了這一點。

如果我們花巨資引進了ERP，僅僅是多了幾臺電腦及各種制表格的軟件，但企業(yè)庫存依舊龐大，工廠內(nèi)物流依舊混亂，生產(chǎn)效率依舊低下，生產(chǎn)周期依舊很長，對市場的反應依舊遲鈍，那么經(jīng)營成本在原來的基礎(chǔ)上又增加了ERP設置及系統(tǒng)維護成本。

二、管理信息化的推行應該結(jié)合中國企業(yè)管理現(xiàn)狀

管理信息化的推行應該結(jié)合中國企業(yè)管理現(xiàn)狀，在首先提升企業(yè)管理水平，并能達到一些切實的績效目標的前提下再引進，而非盲目的信息化。換句話說，如果我們花巨資引進了ERP，僅僅是多了幾臺電腦及各種制表格的軟件，同時戴了一個信息化帽子，但是企業(yè)庫存依舊龐大，工廠內(nèi)物流依舊混亂，生產(chǎn)效率依舊低下，生產(chǎn)周期依舊很長，對市場的反應依舊遲鈍，那么經(jīng)營成本在原來的基礎(chǔ)上又增加了ERP設置及系統(tǒng)維護成本。顯然這種信息化是失敗的。國內(nèi)知名企業(yè)推行ERP失敗的事例，時有耳聞。推行ERP并未完全達到預期效果，只有默默吞下苦果的企業(yè)就更多了。

管理信息化的前提是企業(yè)應該充分進行科學合理的管理改善、流程再造。由此建立準確量化的管理系統(tǒng)。沒有準確就沒有量化，沒有量化就沒有有效的信息化。并不是企業(yè)只要出錢就可實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的。比如，某企業(yè)庫房沒有定置坐標，總裝車間也沒有工序坐標，同時總裝車間也不能準確提出幾點幾分需要那些物料，那么即使實施了ERP，也只能根據(jù)生產(chǎn)計劃將某產(chǎn)品的物料全部一次性發(fā)出指令給總裝車間，導致大量堆于現(xiàn)場。而在精益生產(chǎn)的情況下，倉庫中有準確的位置坐標，總裝車間也有明確的工序坐標，各工序同時又能準確的提出幾點幾分需要那些物料，物料供應按準時化進行，現(xiàn)場絕無大量原料及中間半成品，生產(chǎn)處于同步化、均衡化狀態(tài)下，那么信息化則水到渠成。

不具有精益生產(chǎn)的思想就導入ERP，無疑就像一輛高級小轎車跑在山間的小路上。

三、精益生產(chǎn)思想是ERP能充分發(fā)揮效益的關(guān)鍵

ERP應該是基于企業(yè)精益生產(chǎn)（JIT）生產(chǎn)管理系統(tǒng)下的信息化，它并不是簡單地將現(xiàn)有的管理系統(tǒng)電子化就可成功實施的。它是在成功地進行了管理革新的基礎(chǔ)上，即整個生產(chǎn)過程控制建立在以拉動式（PULL）生產(chǎn)系統(tǒng)即JIT模式的基礎(chǔ)上方可取得較大效益。

事實上不在JIT模式下構(gòu)建的ERP從某種意義上講本身就不是先進的ERP。如果實施了ERP后庫存依然龐大，生產(chǎn)工時依然不能有效控制，企業(yè)花巨資導入ERP的效果要大打折扣。當然，建立了ERP再全面推行JIT會相對容易一些，但是當企業(yè)在實現(xiàn)了精益生產(chǎn)方式后，又要請回原軟件公司，再次花巨額費用追加ERP軟件的功能（軟件業(yè)稱其為升級）來適應已改善的新的生產(chǎn)管理方式。