一、什么是TPM管理

　　TPM是Total Productive Maintenance 一個(gè)字母的縮寫(xiě),本意是“全員參與的生產(chǎn)保全”,也翻譯為“全員維護(hù)”,即通過(guò)員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高,使公司的體質(zhì)得到根本改善。TPM 起源于50年代的美國(guó),稱(chēng)事后保全,經(jīng)過(guò)預(yù)防保全、改良保全、保全預(yù)防、生產(chǎn)保全的變遷。60年代傳到日本,1971年基本形成現(xiàn)在公認(rèn)的TPM。80年代起,韓國(guó)等亞洲國(guó)家、美洲國(guó)家、歐洲國(guó)家相繼開(kāi)始導(dǎo)入TPM咨詢(xún)活動(dòng)。90年代,中國(guó)一些公司開(kāi)始推進(jìn)TPM咨詢(xún)活動(dòng)。至今在全球得到了廣泛的應(yīng)用與推廣并取得了巨大的成功,包括日本、歐洲、北美以及韓國(guó)等地的公司。

　　二、為什么要導(dǎo)入TPM管理輔導(dǎo)公司及推行效果

　　TPM是一項(xiàng)以預(yù)防或預(yù)知對(duì)策型為主的不斷向上的改善活動(dòng)。一方面，TPM與TQC、ISO沒(méi)有任何沖突，三者可以有效地結(jié)合，相互促進(jìn)，共同提高。另一方面，由于TPM是一項(xiàng)公司內(nèi)部的變革，因此，它既不至于出現(xiàn)TQC推動(dòng)力不足的問(wèn)題，又可以避免ISO外部認(rèn)證過(guò)程中過(guò)多地追求對(duì)證書(shū)的獲得，而忽視對(duì)公司品質(zhì)持續(xù)改善的問(wèn)題。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界的接軌，公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)是前所未有的。為了使公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳根，并謀求新的發(fā)展，就必須對(duì)那些制約企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面變革。目前，我國(guó)未實(shí)施TPM管理輔導(dǎo)的公司不同程度地存在著以下問(wèn)題：

　　1、生產(chǎn)成本或管理費(fèi)用過(guò)高

　　2、生產(chǎn)過(guò)程控制不嚴(yán)

　　3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臟亂不堪

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量或成品率低下

　　5、員工缺乏參與公司管理的熱情，工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)等問(wèn)題

　　這不但嚴(yán)重影響了公司效率和公司形象，而且極易誘發(fā)各類(lèi)人身和設(shè)備事故。而企業(yè)導(dǎo)入TPM之后，恰恰可以彌補(bǔ)這些缺陷，因?yàn)門(mén)PM是一種追求公司效益大化，不斷改善公司體質(zhì)的全員參與的活動(dòng)。如果把公司比喻成一個(gè)人的話，TPM就是一種可以變外部輸血為內(nèi)部造血的自我保健方式。通過(guò)TPM輔導(dǎo)可以有效地調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部一切積極因素，改善一切不良，達(dá)到提升公司形象，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力的目的。根據(jù)天行健管理咨詢(xún)公司以往客戶(hù)效果統(tǒng)計(jì)表明，公司在實(shí)施了TPM管理之后都會(huì)在以下幾個(gè)方面有不同程度的改善，如：

　　1、有形效果方面：

　?、偬嵘O(shè)備的綜合效率；

　?、谔岣吖締T工的生產(chǎn)效率；

　?、厶嵘a(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)；

　?、芴嵘旧a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔化與明亮化；

　?、萁档蜕a(chǎn)過(guò)程中的各種損耗。

　　2、無(wú)形效果方面：

　?、俟镜男蜗蠓矫妫好髁恋默F(xiàn)場(chǎng)使顧客感動(dòng)，間接帶來(lái)定單和好評(píng)；

　?、诠締T工形全員管理與保養(yǎng)節(jié)約的革新意識(shí)（讓員工掌握設(shè)備管理的基本知識(shí)，讓員工擁有自主管理設(shè)備的自信）；

　?、酃局猩舷录?jí)的內(nèi)部信息能夠交流通暢（形成很好的公司凝聚力）；

　?、芴嵘旧a(chǎn)方面抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升管理效力；

　?、轁M(mǎn)足員工的成就感與滿(mǎn)足感，讓員工擁有歸屬感，實(shí)現(xiàn)公司與公司員工的雙贏效果；

　?、蘖己玫默F(xiàn)場(chǎng)能夠獲得客戶(hù)的認(rèn)可，從而提升公司的整體形象。