企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，因此團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)管理的成敗。只有團(tuán)隊(duì)充滿活力，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長期保持活力和不可戰(zhàn)勝。團(tuán)隊(duì)就像人體中的細(xì)胞。只有人體中的所有細(xì)胞都是健康的，人體才能健康，才能充滿活力和活力。精益生產(chǎn)咨詢公司根據(jù)困難的咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了團(tuán)隊(duì)管理中存在的一些問題和對(duì)策與您分享。

一是團(tuán)隊(duì)管理存在的主要問題。

（一）管理錯(cuò)位。

管理錯(cuò)位是團(tuán)隊(duì)管理中最嚴(yán)重的問題，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的基本功能。作為團(tuán)隊(duì)管理的主體——班長，缺乏應(yīng)有的管理理念和管理理念，表現(xiàn)為以勞動(dòng)模范為主導(dǎo)的管理理念，工作敬業(yè)精神值得稱道，但如何帶領(lǐng)整個(gè)班級(jí)集體是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如此大量的日常管理內(nèi)容落在分管副主任的頭上。作為企業(yè)管理最基本的單位管理錯(cuò)位，跟不上拍攝，導(dǎo)致整個(gè)車間后退。

2.團(tuán)隊(duì)管理不到位，影響全局。由于部分班組長管理不善，工作粗心大意，班組成員處理工作。根本沒有細(xì)節(jié)。團(tuán)隊(duì)管理存在諸多漏洞和問題，其后果是影響全局。

(二)執(zhí)行力弱化。

1.弱化對(duì)制度和要求的理解。目前，企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)非常龐大，制定的制度非常完善。然而，真正理解管理意圖和實(shí)施方法的中層干部并不多，更不用說組長敷衍了事了。組長很難真正實(shí)施困難的制度，導(dǎo)致最基層的良好企業(yè)決策得不到有效實(shí)施。

2.削弱團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)和管理?，F(xiàn)代社會(huì)工作者的心態(tài)非常復(fù)雜，質(zhì)量參差不齊。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)，權(quán)利和利益不統(tǒng)一，權(quán)威無法建立。這對(duì)于素質(zhì)低、權(quán)利少、缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說是勉為其難。因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)無法承擔(dān)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)管理。

3.弱化對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的幫助和指導(dǎo)。由于很多企業(yè)跟不上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的組織能力培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的組織能力長期依靠經(jīng)驗(yàn)，跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐和要求。個(gè)別團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平甚至不如普通員工，無法幫助和指導(dǎo)員工。團(tuán)隊(duì)沒有活力，生產(chǎn)任務(wù)不穩(wěn)定。

(三)團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄。

1.沒有明確的團(tuán)隊(duì)使命。目前，許多企業(yè)還沒有在員工中建立核心價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值觀并沒有真正在企業(yè)中形成，這使得管理層的管理文化無法形成固有的價(jià)值文化。沒有固有的東西，就沒有內(nèi)在的東西。那么我們企業(yè)的使命是什么呢？我們管理團(tuán)隊(duì)的使命是什么？我們團(tuán)隊(duì)的使命不知道是什么。

2.缺乏向心力和凝聚力。有的班組長自身素質(zhì)和修養(yǎng)不高，心胸狹窄，聽不進(jìn)員工的意見，班組內(nèi)部沒有向心力和凝聚力；團(tuán)隊(duì)成員分心，得過且過，沒有進(jìn)取心和戰(zhàn)斗力，缺乏共同的目標(biāo)。這種缺乏共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)決定了他是一個(gè)勇敢的團(tuán)隊(duì)，只能與財(cái)富和困難分享。結(jié)果往往是拖車間的后腿。

(四)缺乏自我提升能力。企業(yè)的自我完善和自我提升能力是決定企業(yè)生存能力的關(guān)鍵因素。團(tuán)隊(duì)的自我完善和自我提升能力是企業(yè)自我完善和自我提升能力的內(nèi)在動(dòng)力和源泉。但目前團(tuán)隊(duì)一級(jí)集體厭惡嚴(yán)重，嚴(yán)重阻礙了自我完善和自我提升能力的形成。主要原因如下:

1.分配不公平使團(tuán)隊(duì)一級(jí)管理人員感到厭惡。由于車間團(tuán)隊(duì)承受著車間管理任務(wù)和指標(biāo)任務(wù)的雙重壓力，但現(xiàn)在大多數(shù)車間一級(jí)管理人員享受年薪，團(tuán)隊(duì)一級(jí)管理人員收入與車間一級(jí)管理人員收入差距較大，待遇較低，不反映與其他員工的勞動(dòng)差異。責(zé)任與利益之間的矛盾日益惡化，導(dǎo)致對(duì)員工的厭惡，抵抗心理非常沉重。

2.企業(yè)對(duì)內(nèi)部晉升沒有明確規(guī)定，就業(yè)機(jī)制不靈活，沒有為員工提供良好的發(fā)展空間。企業(yè)中層管理人員的長期工作使團(tuán)隊(duì)一級(jí)管理人員的上升空間越來越窄，嚴(yán)重阻礙了團(tuán)隊(duì)一級(jí)管理人員自我完善的動(dòng)力。目前，中層管理人員的工作一般是無限的。大量團(tuán)隊(duì)成員長期從事基層管理人員、管理人員和指標(biāo)的艱苦工作。面對(duì)無盡的期望，他們強(qiáng)烈的厭惡。這種現(xiàn)象的發(fā)展將對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的危害。

二是解決團(tuán)隊(duì)管理問題的對(duì)策。

（1）選擇綜合素質(zhì)較好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

選擇綜合素質(zhì)較好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是做好團(tuán)隊(duì)管理的前提。因此，在選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，除了對(duì)工作技術(shù)能力有一定的要求外，還應(yīng)具有較高的組織協(xié)調(diào)能力、情感溝通能力和寬廣的思想、公正、負(fù)責(zé)任的性格和奉獻(xiàn)精神，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自然影響力，使團(tuán)隊(duì)成員有信任的對(duì)象。

（2）對(duì)組長和員工進(jìn)行有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)。

結(jié)合當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工素質(zhì)、崗前崗位技術(shù)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理方法和技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。值得注意的是，無論企業(yè)采用什么內(nèi)容、什么形式的培訓(xùn)，都應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作情況。有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)的實(shí)用性、靈活性和有效性。例如，廣西東亞糖業(yè)有限公司在團(tuán)隊(duì)員工培訓(xùn)問題上，首先與相關(guān)勞動(dòng)技能評(píng)估單位和職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，對(duì)團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行各種技能和質(zhì)量測(cè)試，找出員工的不足，然后分類不同內(nèi)容、不同形式的培訓(xùn)，這種有針對(duì)性的培訓(xùn)不僅提高了培訓(xùn)效果，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的活力，而且大大降低了公司的培訓(xùn)成本。

（3）合理授權(quán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)管理的大小取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)力的大小。如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)受到權(quán)利的限制，沒有工資，獎(jiǎng)金的二次分配權(quán)，他就不能根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)分配工資，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部意見，人們松懈，其表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)無能，成為管理漏洞的替罪羊。因此，為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，至少給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)足夠的二次分配權(quán)，有權(quán)選擇團(tuán)隊(duì)成員，并提出就業(yè)要求或辭退請(qǐng)求。

科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。

1.建立企業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)應(yīng)通過各種方法和機(jī)制整合現(xiàn)有資源，建立有利于企業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)員工自豪感和使命感的核心價(jià)值觀。在這一價(jià)值觀的指導(dǎo)下，企業(yè)通過培訓(xùn)、教育和發(fā)展，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工的行為，有意識(shí)地調(diào)整個(gè)人需求，使其與企業(yè)的愿景和目標(biāo)一致，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員愿意為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，形成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

2.為團(tuán)隊(duì)設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，如無安全事故團(tuán)隊(duì)，并鼓勵(lì)每個(gè)成員的團(tuán)隊(duì)合作精神。當(dāng)員工意識(shí)到只有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)時(shí)，這一目標(biāo)將集中員工的注意力，一些內(nèi)部小矛盾往往消除在無形中。此時(shí)，如果有人自私，其他人會(huì)譴責(zé)他忽視整體情況。這樣，我們就可以形成一個(gè)更加緊密和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

3.正確的績效評(píng)估。一是結(jié)合團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)際情況，明確規(guī)定團(tuán)隊(duì)各崗位的職責(zé)，組織團(tuán)隊(duì)人員學(xué)習(xí)和實(shí)施，明確職責(zé)，責(zé)任到人；二是制定和完善績效考核方法，通過對(duì)員工的考核判斷他們是否稱職，并在此基礎(chǔ)上確定他們的崗位、報(bào)酬和培訓(xùn)，讓員工有良好的發(fā)展空間；第三，通過績效考核，幫助員工找出績效差的真正原因，激發(fā)員工的潛力；第四，在薪酬福利的設(shè)計(jì)上，要表現(xiàn)出內(nèi)部公平，外部競爭力。同時(shí)，由于中層以上管理人員的高薪會(huì)讓團(tuán)隊(duì)員工和團(tuán)隊(duì)管理人員感到不公平，企業(yè)如果能調(diào)整薪酬福利，就會(huì)提高。