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企業(yè)推行6S管理成功的9大要領(lǐng)
經(jīng)過多年的工作實踐證明,要成功地推行6S管理就要有一個非常系統(tǒng)的方法,只有全體員工掌握了推行要領(lǐng),才能使6S管理得到徹底地落到實處,主要有以下幾個方面:
要領(lǐng)一:以客戶和員工滿意為關(guān)注焦點
企業(yè)發(fā)展的目的是創(chuàng)造利潤,而客戶和員工是利潤的來源,6S管理的目的是提高企業(yè)員工的素養(yǎng),使客戶滿意,為企業(yè)帶來更多的利潤。在推行6S管理過程中,要緊緊地圍繞這一主題來工作。
要領(lǐng)二:全員參與,快樂實施
6S的推動要做到企業(yè)上下全體一致,全員參與。經(jīng)理、科長、主任、班組長要做到密切地配合,因為推行6S的是一個車間,一個部門。在裝配車間,主管就應(yīng)該告知員工,或教育員工整理、整頓、清掃、安全的重要性,然后再進(jìn)一步地告知每個人,要養(yǎng)成一種規(guī)范化,怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個人都能夠做好以后,這個小組就可以做得更好。所以6S的活動,它的每一個環(huán)節(jié)就是部門,每一個人都有責(zé)任;每一個責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣,也就是每一個領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。
要領(lǐng)三:培養(yǎng)6S管理氛圍理大氣候的橋梁擔(dān)度,擔(dān)當(dāng)者都有責(zé)任;二,會形成一種改善的氛圍。
充分地利用口號,標(biāo)語,宣傳欄,讓每個員工都能明白6S推動是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì),替公司節(jié)約成本的一項好的活動,也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以6S的一些口號、標(biāo)語和宣傳欄要讓每個人都了解,6S是非常簡單但又每天時刻都要做好的五件工作。6S的推動,不要秘密地行動,也不要加班加點來做,要讓全員認(rèn)同,6S是一個非常簡單的工作,只要大家知道整理、整頓、清掃、安全,然后再進(jìn)一步地提出方案,如何讓大家做得更好,就叫清潔。
要領(lǐng)四:高層領(lǐng)導(dǎo)支持
高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來做的決心,親自出馬。安排每一個部門的經(jīng)理要大力地推動。在推動的會議上,領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益,讓大家積極地提出怎么做會更好的方法。
要領(lǐng)五:要徹底理解6S要義
6S管理的推進(jìn)要說明管理的要義,讓每個員工都毫無疑問地去執(zhí)行。在推行過程中,讓員工參與,參觀學(xué)習(xí)效果顯著的6S管理的示范區(qū),看哪個區(qū)域做得好,大家相互觀摩,或給予指導(dǎo),或提出更好的改進(jìn)意見。在推進(jìn)過程應(yīng)該避免說這種帶有質(zhì)問口氣的話,如:“為什么給我貼紅牌?”“有改善的必要嗎?”。
要領(lǐng)六:立竿見影
整理的推進(jìn)過程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法,也就是針對問題點、亮紅燈、亮紅牌的具體方法,判斷基準(zhǔn)要明確。整頓可以使用看板管理的方法,把形式和內(nèi)容展示出來,讓大家都能一目了然。照片是一種保持記錄的良好方法也是一種解決問題、說服觀眾的一種省力的工具。同時,可以量化,采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄谧龊鸵讶〉眠M(jìn)步的工作進(jìn)行量化,這是很重要的。
要領(lǐng)七:上下一心,徹底推進(jìn)
領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng),制定明確的方針和目標(biāo),確立推進(jìn)的體制和方式,這樣才能上下齊心。全公司展開紅牌作戰(zhàn),誰做錯了就給予指正。
要領(lǐng)八:領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場是具體表達(dá)對6S管理大力支持的方法之一,也就是經(jīng)常性地到現(xiàn)場進(jìn)行巡視,通常有組織的巡視活動是根據(jù)6S檢查表上的要求事項進(jìn)行的。一般來說,我們希望領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場進(jìn)行巡視的時候,不要受檢查表的局限,這樣,可以不拘泥于形式,從公司的大局出發(fā),提出6S要求督促現(xiàn)場管理責(zé)任部門進(jìn)行改善。如果太拘泥于檢查表的具體檢查項目,領(lǐng)導(dǎo)就有可能失去對活動大局的有效把握。當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己對6S理解不足的話,偶爾使用檢查表進(jìn)行巡視也不失為是一種學(xué)習(xí)6S的好辦法。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是維持6S管理不可欠缺的條件,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度認(rèn)識到自己在謀求6S管理的活性化及促進(jìn)6S管理水平提升方面的作用,并身體力行實踐對員工6S管理的支持。巡視過程中要指出哪里做得好,哪里做得還不夠。巡視完畢后,召開現(xiàn)場會議,將問題點指定專人及時地跟進(jìn)解決。確認(rèn)問題點的改進(jìn)進(jìn)度,責(zé)任者要細(xì)心研究改進(jìn)方法。
要領(lǐng)九:以6S管理作為改善的平臺
通過推行6S管理可以達(dá)到降低成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。所以,在實際6S推行過程中,很多企業(yè)都發(fā)生過下面的現(xiàn)象:"一緊二松,三垮臺,四重來"的現(xiàn)象,所以,必須要堅持推行6S管理。使管理更流暢,從根本上徹底地解決發(fā)展中的問題,進(jìn)行不斷地改善。
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