5S管理作為一種基礎(chǔ)管理，對(duì)內(nèi)可以創(chuàng)造安全整潔的環(huán)境、消除各種浪費(fèi)，對(duì)外可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，的確值得所有企業(yè)推行。但是在中國(guó)90％推行5S的企業(yè)都沒(méi)有成功，原因何在？

一、中國(guó)企業(yè)5S推行失敗的原因:

◇管理理論界和5S培訓(xùn)師總結(jié)的失敗原因大致包括：高層支持不力；中層不重視甚至有抵抗意識(shí)；員工素質(zhì)低不認(rèn)真不配合。但是，這些并非深層原因，而是表面現(xiàn)象。把現(xiàn)象誤作原因當(dāng)然解決不了問(wèn)題。

第一: 我們的企業(yè)推行5S都是一步到位，寄希望于培訓(xùn)師幫助下三個(gè)月到半年的5S運(yùn)動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)式的作風(fēng)本身就是與5S的精神本質(zhì)相悖的。5S后面一個(gè)S是素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)員工把前面4個(gè)S化為潛意識(shí)和習(xí)慣而堅(jiān)持下去，而意識(shí)和習(xí)慣顯然不是三個(gè)月到半年的時(shí)間能夠形成的。

第二: 我們企業(yè)可以靠低勞動(dòng)力成本來(lái)維持產(chǎn)品總的低成本。由于中國(guó)擁有豐富的低成本勞動(dòng)力，中國(guó)的企業(yè)可以籍此維持一定的利潤(rùn)率水平，致使企業(yè)主們?nèi)狈钠渌澜档统杀镜膭?dòng)力。

第三: 我們?nèi)狈Χ?zhàn)戰(zhàn)敗后的日本所具有的忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)的國(guó)民意識(shí)。中國(guó)1978年末的改革開(kāi)放和1992年確定的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的走向使國(guó)民壓抑已久的情緒突然釋放，但是卻走過(guò)了頭，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、責(zé)任心等意識(shí)幾乎消失殆盡。

第四: 企業(yè)領(lǐng)袖近視，缺乏提供世界一流產(chǎn)品和服務(wù)的堅(jiān)決態(tài)度。企業(yè)領(lǐng)袖近視有兩方面的含義：一是指他們看不到立竿見(jiàn)影的經(jīng)濟(jì)效益，反而遭到員工們的抱怨和抵制，于是認(rèn)為5S不適合自己的企業(yè)：二是指只顧眼前有利潤(rùn)可賺，而沒(méi)有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)而言企業(yè)惟有靠?jī)?yōu)異的質(zhì)量和低價(jià)格才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

第五: 中國(guó)資源相對(duì)于日本豐富，價(jià)格相對(duì)低廉，致使企業(yè)缺乏消除浪費(fèi)厲行節(jié)約的決心。企業(yè)總是傾向于以最容易盈利的方式經(jīng)營(yíng)，當(dāng)企業(yè)能夠以較低的成本獲取各種資源時(shí)，它就沒(méi)有動(dòng)力和積極性厲行節(jié)約消除浪費(fèi)。

第六: 中國(guó)企業(yè)缺乏尊重人、關(guān)心人和信任人的企業(yè)文化。加上合同用工制度致使員工缺乏以廠為家的精神。雖然國(guó)企仍有終身雇傭制之實(shí)，但國(guó)企所有者缺位的產(chǎn)權(quán)缺陷使其失去作用。

二、企業(yè)推行5S的建議:

第一: 企業(yè)領(lǐng)袖要眼光放遠(yuǎn)。5S管理不是運(yùn)動(dòng)式的一蹴而就的事情，經(jīng)濟(jì)效益短期內(nèi)不僅不能提高甚至可能下降,但它帶給企業(yè)的是安全性和運(yùn)作效率的提高、浪費(fèi)的消除、資源的節(jié)約、生產(chǎn)周期的縮短、成本的下降、產(chǎn)品和服務(wù)的改善，最終是經(jīng)濟(jì)效益的提高。另外，5S不僅僅是車間員工的事，而是企業(yè)所有人員特別是企業(yè)領(lǐng)袖的工作，企業(yè)領(lǐng)袖和管理層要身體力行，態(tài)度堅(jiān)決?？梢哉f(shuō)，5S最終的成敗，企業(yè)領(lǐng)袖起最好的作用。

第二: 根據(jù)企業(yè)規(guī)模抽調(diào)一定人員組成企業(yè)自己的5S管理團(tuán)隊(duì)。體做法就是先讓管理團(tuán)隊(duì)接受5S培訓(xùn)，并在培訓(xùn)師指導(dǎo)和帶領(lǐng)下一起推行5S，團(tuán)隊(duì)成員工作熟練后，培訓(xùn)師退出企業(yè)，由團(tuán)隊(duì)成員全權(quán)負(fù)責(zé)本企業(yè)的5S推行工作，這可避免培訓(xùn)師退出后企業(yè)5S工作很快限于癱瘓的局面。

第三: 從1S到5S逐步展開(kāi)?？梢韵葟淖钊菀讓?shí)施的開(kāi)始，由易到難逐個(gè)突破，也可以先從最能為企業(yè)帶來(lái)明顯改善的情況開(kāi)始，最后將5S逐步全面展開(kāi)。這樣應(yīng)地5S推行工作就會(huì)順利得多。

第四: 塑造尊重人、關(guān)心人和信任人的氛圍，最終形成這種企業(yè)文化。塑造企業(yè)文化是長(zhǎng)期任務(wù),可以先凝造良好的氛圍。這可以發(fā)揮員工的責(zé)任感，讓他們徹底理解5S實(shí)施的過(guò)程、成功的5S能為企業(yè)帶來(lái)的好處及員工能獲得的收益，還要及時(shí)了解員工對(duì)實(shí)施5S的意見(jiàn)和建議，幫助員工解決遇到的困難或進(jìn)行調(diào)整。

企業(yè)管理推行5S培訓(xùn)不是階段性目標(biāo)，而是一直持續(xù)的企業(yè)全體員工行為方式。所以不能也不應(yīng)該指望幾個(gè)月做好5S，然后撒手不管，而應(yīng)把它作為與企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)密不可分的一部分，要把它融入到企業(yè)全體員工的日常行為當(dāng)中去，直至演變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣并形成企業(yè)文化。