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談到7S管理,相信很多企業(yè)都對7S管理有一定的認(rèn)知,7S管理無非就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等7個(gè)方面的管理,但企業(yè)在實(shí)施辦公室7S管理中也會(huì)遇到很多的問題,那么今天就由小編為大家詳細(xì)介紹下7S管理存在的問題以及如何去解決這些的問題出現(xiàn)吧!
一、辦公室7S管理問題:
①服務(wù)效果不盡滿意
辦公室面對的服務(wù)對象多,承擔(dān)的服務(wù)任務(wù)多,服務(wù)對象的多面性決定著服務(wù)工作的復(fù)雜性、艱巨性,客觀造成服務(wù)難已達(dá)到人人滿意。
②工作創(chuàng)新不夠
創(chuàng)新工作方式的意識(shí)不夠強(qiáng),對如何創(chuàng)新工作思路、如何做好服務(wù)大局工作等方面缺乏系統(tǒng)深入地研究,服務(wù)發(fā)展的辦法不多,沒有創(chuàng)新等。
③參謀作用發(fā)揮不夠
主要是深入一線調(diào)研不夠,到基層所調(diào)研較少,深入了解具體問題、幫助解決實(shí)際困難力度不夠,對事關(guān)司法行政工作發(fā)展全局的前瞻性、戰(zhàn)略性重大問題研究較少,有分量、有深度的調(diào)研成果不多,科學(xué)謀劃、促進(jìn)工作上還有差距,參謀助手的作用發(fā)揮還不充分。
④應(yīng)急處置能力不強(qiáng)
對普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對關(guān)系群眾的切身利益問題了解不深,對突發(fā)性事故缺少可行的措施和對策。
二、辦公室7S管理對策:
①.成立推行7S管理的組織,完善相關(guān)的管理制度
推行組織是今后企業(yè)實(shí)施7S活動(dòng)的核心和中堅(jiān),成員須對7S管理有深入理解,具有實(shí)施7S活動(dòng)的信心、決心和能力。由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)直接出任7S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對此活動(dòng)的支持。在制度方面要盡量考慮周全,從7S組織結(jié)構(gòu)到各責(zé)任區(qū)域以及7S責(zé)任人要明確,從稽查流程到7S評比與獎(jiǎng)懲,都事先應(yīng)有規(guī)范,讓大家心里明白該如何做才是正確的。
②.擬定推行方針和推行目標(biāo)
推行方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況來確定,要具有一定號召力。方針一旦制定,就要廣為宣傳并執(zhí)行。
③.擬定7S培訓(xùn)的工作計(jì)劃及實(shí)施方法
項(xiàng)目付責(zé)人要清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么,何時(shí)完成工作任務(wù),相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
④.進(jìn)行全員教育,利用各種方式提升全體員工對7S的認(rèn)識(shí)
如在辦公室,可利用晨會(huì)的5到10分鐘時(shí)間,向大家宣傳7S的重要性,對比7S實(shí)施前后,辦公室工作環(huán)境與效率的改善情況。公布7S活動(dòng)的先進(jìn)與落后區(qū)域的情況,讓大家在對比中體會(huì)7S的重要性;定期召開7S會(huì)議,總結(jié)和探討7S活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓教育和宣傳起到潛移默化的作用。
以上就是企業(yè)管理在辦公室推行7S管理大致會(huì)遇到的幾種問題,這和工作者不熟知7S管理有一定的關(guān)鍵,而想要很好的解決這些問題的出現(xiàn),7S管理存在的問題解決方案是很重要的,特別是有一定經(jīng)驗(yàn)的7S管理者,要充分利用自己的知識(shí)去引導(dǎo)工作者,同時(shí)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰去促進(jìn)7S管理的發(fā)展和實(shí)施,這樣堅(jiān)持下來,一定可以很好的將7S管理深入人心。
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