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企業(yè)做好6S管理的九大要領(lǐng)?要成功地推行6S管理就要有一個(gè)非常系統(tǒng)的方法,只有全體員工掌握了6S管理的九大要領(lǐng),才能使6S管理落到實(shí)處,主要有以下幾個(gè)方面:
要領(lǐng)一:以客戶和員工滿意為關(guān)注焦點(diǎn)
企業(yè)發(fā)展的目的是創(chuàng)造利潤(rùn),而客戶和員工是利潤(rùn)的來(lái)源,6S管理的目的是提高企業(yè)員工的素養(yǎng),使客戶滿意,為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。在推行6S管理過(guò)程中,要緊緊地圍繞這一主題來(lái)工作。
要領(lǐng)二:全員參與,快樂(lè)實(shí)施
6S的推動(dòng)要做到企業(yè)上下全體一致,全員參與。經(jīng)理、科長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)要做到密切地配合,因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車間,一個(gè)部門。在裝配車間,主管就應(yīng)該告知員工,然后再進(jìn)一步地告知每個(gè)人,要養(yǎng)成一種規(guī)范化,怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個(gè)人都能夠做好以后,這個(gè)小組就可以做得更好。所以6S的活動(dòng),它的每一個(gè)環(huán)節(jié)就是部門,每一個(gè)人都有責(zé)任;每一個(gè)責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣,也就是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。
充分地利用口號(hào),標(biāo)語(yǔ),宣傳欄,讓每個(gè)員工都能明白6S推動(dòng)是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì),替公司節(jié)約成本的一項(xiàng)好的活動(dòng),也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以6S的一些口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄要讓每個(gè)人都了解,6S是非常簡(jiǎn)單但又每天時(shí)刻都要做好的五件工作。6S的推動(dòng),不要秘密地行動(dòng),也不要加班加點(diǎn)來(lái)做,要讓全員認(rèn)同,6S是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作,如何讓大家做得更好,就叫清潔。
要領(lǐng)四:高層領(lǐng)導(dǎo)支持
領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來(lái)做的決心,親自出馬。安排每一個(gè)部門的經(jīng)理要大力地推動(dòng)。在推動(dòng)的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益,讓大家提出怎么做會(huì)更好的方法。
要領(lǐng)五:要理解6S要義
6S管理的推進(jìn)要說(shuō)明管理的要義,讓每個(gè)員工都毫無(wú)疑問(wèn)地去執(zhí)行。在推行過(guò)程中,讓員工參與,參觀學(xué)習(xí)效果顯著的6S管理的示范區(qū),看哪個(gè)區(qū)域做得好,大家相互觀摩,或給予指導(dǎo),或提出更好的改進(jìn)意見。在推進(jìn)過(guò)程應(yīng)該避免說(shuō)這種帶有質(zhì)問(wèn)口氣的話,如:“為什么給我貼紅牌?”“有改善的必要嗎?”。
要領(lǐng)六:立見成效
整理的推進(jìn)過(guò)程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法,也就是針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)、亮紅燈、亮紅牌的具體方法,判斷基準(zhǔn)要明確。整頓可以使用看板管理的方法,把形式和內(nèi)容展示出來(lái),讓大家都能一目了然。照片是一種保持記錄的良好方法也是一種解決問(wèn)題、說(shuō)服觀眾的一種省力的工具。同時(shí),可以量化,采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄谧龊鸵讶〉眠M(jìn)步的工作進(jìn)行量化,這是很重要的。
要領(lǐng)七:上下一心,層層推進(jìn)
領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng),制定明確的方針和目標(biāo),確立推進(jìn)的體制和方式,這樣才能上下齊心。全公司展開紅牌作戰(zhàn),誰(shuí)做錯(cuò)了就給予指正。
要領(lǐng)八:領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)是具體表達(dá)對(duì)6S管理大力支持的方法之一,也就是經(jīng)常性地到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,一般來(lái)說(shuō),我們希望領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視的時(shí)候,不要受檢查表的局限,這樣,可以不拘泥于形式,從公司的大局出發(fā),提出6S要求督促現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任部門進(jìn)行改善。如果太拘泥于檢查表的具體檢查項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)就有可能失去對(duì)活動(dòng)大局的有效把握。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己對(duì)6S理解不足的話,偶爾使用檢查表進(jìn)行巡視也不失為是一種學(xué)習(xí)6S的好辦法。
要領(lǐng)九:以6S管理作為改善的平臺(tái)
通過(guò)推行6S管理可以達(dá)到降低企業(yè)管理成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。所以,在實(shí)際6S推行過(guò)程中,很多企業(yè)都發(fā)生過(guò)下面的現(xiàn)象:"一緊二松,三垮臺(tái),四重來(lái)"的現(xiàn)象,須要堅(jiān)持推行6S管理。使管理更流暢,從根本上地解決發(fā)展中的問(wèn)題。
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