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一、5S管理推行的24種工具
1,突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破:推動(dòng)5S活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,先由小單位做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去;
2,出巡:于推動(dòng)前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門(mén)主管組織不定期的對(duì)全廠(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題立即提出“待改善”的項(xiàng)目;
3,蟑螂搜尋法:蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒(méi)的地方,就是6S管理運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象;
4,用設(shè)施重點(diǎn)法:公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果6S推動(dòng)從廁所開(kāi)始,重新塑造文明廁所,那么5S就會(huì)事半功倍;
5,天空捕蟬:一般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取對(duì)策解決空中不文明的現(xiàn)象;
6,地毯搜索:既然向上看是很重要。例如地板清潔度、管線(xiàn)不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿(mǎn)地等等;
7,擴(kuò)大空間法:人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉(cāng)庫(kù)死角,雜物堆….等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就象老太婆長(zhǎng)期收斂的瓶瓶罐罐,實(shí)在有礙觀瞻;
8,下班后檢查法:一個(gè)推動(dòng)5S的公司,在下班后,巡視空無(wú)一人的車(chē)間,此時(shí)能明了的推動(dòng)5S管理的活動(dòng)。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒(méi)有為明天做準(zhǔn)備?
9,老鼠覓食法:如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多(寶物):灰塵、毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;
10,定點(diǎn)攝影法:愛(ài)整潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn),利用拍照取代鏡子的功能,就是所謂的“定點(diǎn)攝影法”,就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來(lái),并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評(píng)價(jià),是一個(gè)非常實(shí)用的做法;
11,分工合作法:5S進(jìn)行到工廠(chǎng)區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門(mén),再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人,并把部門(mén)內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,用以全員一起開(kāi)展5S的活動(dòng);
12,看板、目視管理:看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何檔、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如:(部門(mén)人員管理板),清楚地記錄人員的去向。看板是典型目視管理。目視管理還有“顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡,以提示大家照顧新人…等;
13,工具板:根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀,安置在一塊板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回,可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率;
14,競(jìng)賽活動(dòng):利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)精神;
15,文藝宣傳:海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、5S專(zhuān)題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫(huà)等媒體的宣傳,都易于把6S活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心,都能取得意想不到的實(shí)際效果;
16,制作獎(jiǎng)旗:在5S競(jìng)賽活動(dòng)中,用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;
17,運(yùn)用《改善單》:改善單本教材中稱(chēng)為(紅單),它是一種起提示作用的窗體,要強(qiáng)調(diào)窗體的“提醒”作用,運(yùn)用好《紅單》,即不能降低《紅單》的“法律效力”,同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理,使《紅單》達(dá)到隨時(shí)使用實(shí)時(shí)糾正的效果;
18,目標(biāo)張貼法:為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性,6S委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開(kāi)出多少?gòu)垼t單)的目標(biāo),使活動(dòng)不會(huì)半途而廢,且能使6S活動(dòng)氣氛熱烈展開(kāi)和向深度發(fā)展;
19,綠化認(rèn)養(yǎng)法:公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心的工作場(chǎng)所,但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專(zhuān)業(yè)人員,固然很好,但多出一項(xiàng)定期開(kāi)銷(xiāo),成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費(fèi)用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠(chǎng)也是我們大家的認(rèn)同氣氛;
20,紅單連罰:組織普遍存在一個(gè)理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)來(lái)提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;
21,有獎(jiǎng)?wù)鞔穑?/span>應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合,采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過(guò)、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題,答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對(duì)了,則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的內(nèi)容和關(guān)心6S活動(dòng),當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教育和公告;
22,關(guān)心我:公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來(lái)不及而使6S推動(dòng)品質(zhì)下降,設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò),但是過(guò)了試用期則須遵守規(guī)定了;
23,重點(diǎn)推廣法:5S活動(dòng)的持續(xù)須要有耐力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住6S推行的主要問(wèn)題,有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行;
24,會(huì)議記錄表:5S現(xiàn)場(chǎng)管理的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動(dòng)過(guò)程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行,每次的“會(huì)議記錄”是很重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄….等。更重要的會(huì)議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人,必要時(shí),要“放大”公布在“5S活動(dòng)看板”上。
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