5S管理的九大要領(lǐng)

　　要領(lǐng)一：以客戶和員工滿意為關(guān)注焦點(diǎn)

　　企業(yè)發(fā)展的目的是創(chuàng)造利潤(rùn)，而客戶和員工是利潤(rùn)的來(lái)源，5S管理的目的是提高企業(yè)員工的素養(yǎng)，使客戶滿意，為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。在推行5S管理過(guò)程中，要緊緊地圍繞這一主題來(lái)工作。

　　要領(lǐng)二：全員參與，快樂實(shí)施

　　5S的推動(dòng)要做到企業(yè)上下全體一致，全員參與。經(jīng)理、科長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)要做到密切地配合，因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車間，一個(gè)部門。在裝配車間，主管就應(yīng)該告知員工，或教育員工整理、整頓、清掃、安全的重要性，然后再進(jìn)一步地告知每個(gè)人，要養(yǎng)成一種規(guī)范化，怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個(gè)人都能夠做好以后，這個(gè)小組就可以做得更好。所以5S的活動(dòng)，它的每一個(gè)環(huán)節(jié)就是部門，每一個(gè)人都有責(zé)任；每一個(gè)責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣，也就是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。

　　要領(lǐng)三：培養(yǎng)5S管理氛圍

　　充分地利用口號(hào)，標(biāo)語(yǔ)，宣傳欄，讓每個(gè)員工都能明白5S推動(dòng)是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì)，替公司節(jié)約成本的一項(xiàng)活動(dòng)，也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以5S的一些口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄要讓每個(gè)人都了解，5S是非常簡(jiǎn)單但又每天時(shí)刻都要做好的五件工作。5S的推動(dòng)，不要秘密地行動(dòng)，也不要加班加點(diǎn)來(lái)做，要讓全員認(rèn)同，5S是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作，只要大家知道整理、整頓、清掃，然后再進(jìn)一步地提出方案，如何讓大家做得更好，就叫清潔。

　　要領(lǐng)四：高層領(lǐng)導(dǎo)支持

　　高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來(lái)做的決心，親自出馬。安排每一個(gè)部門的經(jīng)理要大力地推動(dòng)。在推動(dòng)的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會(huì)更好的方法。

　　要領(lǐng)五：要理解5S要義

　　5S管理的推進(jìn)要說(shuō)明管理的要義，讓每個(gè)員工都毫無(wú)疑問地去執(zhí)行。在推行過(guò)程中，讓員工參與，參觀學(xué)習(xí)效果顯著的5S管理的示范區(qū)，看哪個(gè)區(qū)域做得好，大家相互觀摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進(jìn)意見。在推進(jìn)過(guò)程應(yīng)該避免說(shuō)這種帶有質(zhì)問口氣的話，如：“為什么給我貼紅牌？”“有改善的必要嗎？”。

　　要領(lǐng)六：卓有成效

　　整理的推進(jìn)過(guò)程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對(duì)問題點(diǎn)、亮紅燈、亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確。整頓可以使用看板管理的方法，把形式和內(nèi)容展示出來(lái)，讓大家都能一目了然。照片是一種保持記錄的良好方法也是一種解決問題、說(shuō)服觀眾的一種省力的工具。關(guān)注微信公眾號(hào)/百家管理，同時(shí)，可以量化，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄谧龊鸵讶〉眠M(jìn)步的工作進(jìn)行量化，這是很重要的。

　　要領(lǐng)七：上下一心，推進(jìn)

　　領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng)，制定明確的方針和目標(biāo)，確立推進(jìn)的體制和方式，這樣才能上下齊心。全公司展開紅牌作戰(zhàn)，誰(shuí)做錯(cuò)了就給予指正。

　　要領(lǐng)八：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)

　　領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)是具體表達(dá)對(duì)5S管理大力支持的方法之一，也就是經(jīng)常性地到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，通常有組織的巡視活動(dòng)是根據(jù)5S檢查表上的要求事項(xiàng)進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō)，我們希望領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視的時(shí)候，不要受檢查表的局限，這樣，可以不拘泥于形式，從公司的大局出發(fā)，提出5S要求督促現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任部門進(jìn)行改善。如果太拘泥于檢查表的具體檢查項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)就有可能失去對(duì)活動(dòng)大局的有效把握。當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己對(duì)5S理解不足的話，偶爾使用檢查表進(jìn)行巡視也不失為是一種學(xué)習(xí)5S的好辦法。

　　領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)5S管理的時(shí)候，及時(shí)解決5S管理中的問題，不能只停留在指出問題的層面上，應(yīng)該對(duì)有關(guān)安全、公害、廢棄物以及廢舊設(shè)備處理等問題提供必要的指導(dǎo)和幫助，在具體執(zhí)行5S整改過(guò)程中提供必要的（人力、財(cái)力、物力）資源支持。許多企業(yè)在推進(jìn)5S活動(dòng)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)聽到員工這樣的抱怨：我們想維修機(jī)器設(shè)備，領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門說(shuō)沒有預(yù)算不能買工具；我們想快一些把地板刷一遍油漆，采購(gòu)部門說(shuō)，百家管理公司規(guī)定購(gòu)買周期為一個(gè)月；要等一個(gè)月才能夠買回油漆等等。類似的抱怨不解決好，就會(huì)直接影響到員工參與5S的積極性。百家管理。

　　要領(lǐng)九：以5S管理作為改善的平臺(tái)

　　通過(guò)推行5S管理可以達(dá)到降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。所以，在實(shí)際5S推行過(guò)程中，很多企業(yè)都發(fā)生過(guò)下面的現(xiàn)象："一緊二松，三垮臺(tái)，四重來(lái)"的現(xiàn)象，所以，需要要堅(jiān)持推行5S管理。使管理更流暢，從根本上解決發(fā)展中的問題。進(jìn)行不斷地改善。