作為豐田式根基的“5S”的基本構(gòu)成是？

世界第一的現(xiàn)場----在豐田里被稱做“5S”的基本組成

5個S是：① 整理（Seiri）

                ②整頓（Seiton）

                ③清掃（Seiso）

                ④清潔（Seiketsu）

                ⑤素養(yǎng)（Shitsuke）

5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是豐田企業(yè)一種獨特的管理辦法5S是日語“整理（せいり）、整頓（せいとん），清掃（せいそう），清潔（せいけつ），素養(yǎng) （しつけ）”日語發(fā)音Seili、Seiton、Seisao、Seikeicu、Sicukei的首字母的縮寫。5S的稱呼在全 世界成了精益管理中的專有名詞和慣用稱呼，直到幾年前國內(nèi)突然有了“6S”的提法：說5S已經(jīng)不 能滿足企業(yè)需要了，需要增加第6個“S”，即安全，安全的英文是Safety。自從有了這個“突 破”，后來又有人“發(fā)現(xiàn)”，需要加上第7個S才能滿足企業(yè)需要，即節(jié)儉（Save）。一時間， 5S“過時”之說盛行，5S在中國得到了“創(chuàng)新和發(fā)展”，特別是某些咨詢機構(gòu)推波助瀾，夸張的繼續(xù)把7S擴展到“10S”管理（再加上士氣Spirit、服務(wù)Service、速度Speed），新的記錄 是“12S”管理（再加上滿意(Satisfaction)、堅持(Shikoku)）。

在日本，5S推行之初，其推行口號是“安全始于整理，終于整理整頓”，即從一開始5S推進者就把 安全放在首要的目的了，充分體現(xiàn)了“安全第一”。從另外一個角度看，安全是推行5S的初衷和結(jié)果。既然這樣，根本沒有必要再加上第6個S（Safety）了。其它的“S”都是類似的問題，它們基 本上是推行5S的結(jié)果。為了進一步說明這點，我們看看5S的具體含義吧。

一整理

整理的核心是分類。分類的好處是把所有的物品“格式化”，或者說“類型化”，從而使得所有物品處于自己應(yīng)有的“位置”，物品一旦處于相應(yīng)位置可以“各就各位”，整個工作環(huán)境就被標準化了，所以，整理是員工規(guī)范自身行為的第一步，也是建立一個標準化環(huán)境的第一步，在豐田管理體系中非常重要。

二 整頓 

整頓的核心是根據(jù)目標或原則把整理之后的物品加以分類，以及明確數(shù)量，并有效標注。通過整頓，可以把分類后的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，從而提高工作效率。這項工作最后甚至發(fā)展成為一項現(xiàn)場管理方法——定置管理。

三 清掃 

現(xiàn)場任何時候都會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，使現(xiàn)場很容易變亂變臟。清掃的含義，就在于如何迅速恢復到標準狀態(tài)。比如麥當勞的衛(wèi)生間，我們會發(fā)現(xiàn)有節(jié)點性的檢查體系，保證環(huán)境的整潔。但豐田的清掃與麥當勞不同，豐田的清掃講的是員工使用的物品，如設(shè)備、工具等，需要員工自己清掃，而不是依賴他人的幫助，不會增加專門的清掃員；清掃的主體是員工本人，清掃的核心是保護，著眼于對設(shè)備或環(huán)境的維持。

四 清潔 

清潔這個詞與中文的意思很不一樣，西方在翻譯這個詞的時候，用的是“Standardization”，意思就是程序化標準化的鞏固措施，比如用紅牌警告，用視覺管理等等。意思是把上面3個S的成果保持下去。

五素養(yǎng) 

素養(yǎng)即教養(yǎng)，這是“5S”的核心，一個良好工作環(huán)境的根本目的是培養(yǎng)員工良好的素養(yǎng)，也就是員工一進入“5S”的工作環(huán)境，就可以從一個普通的員工，變成一個有素養(yǎng)的“人財”。

我想，豐田之所以很強調(diào)“5S”，其實就是強調(diào)這種環(huán)境的力量，管理環(huán)境與文化環(huán)境決定了員工的行動，這就是豐田“人財”機制的操作秘密。

5S不是目的，5S只是達到目的的手段。那5S的目的是啥？最后那個S就是答案：每個員工都能自覺的遵守工廠和生產(chǎn)上的規(guī)定。進一步深入的答案是：每個員工都能明確的了解自己的職責范圍，明確自己的責任，明確自己該干 啥不該干啥，明確自己該怎么干不該怎么干。最終達到的效果就是，工廠主不用費力費錢去管人，每個人都很自覺，都按部就班，那生產(chǎn)效率自 然就上來了。5S是不是過時？5S只是現(xiàn)代人叫他是5S，在古代那叫修生養(yǎng)性，因為日本也是一脈相傳的儒家社會，5S也不過是日 式儒家思想在現(xiàn)代工廠的體現(xiàn)罷了。從這個角度來說，5S其實是個有著上千年歷史傳承的傳統(tǒng)。上 千年都淘汰不掉的東西，現(xiàn)代社會幾十年就能淘汰？