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5S管理是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理 seiri)、整頓( seiton)、清掃( seiso),使之保持清潔( seiketsu)(或標(biāo)準(zhǔn)化) ,并最終提升人素養(yǎng)( shitsuke)的活動(dòng)。其理論簡單、效果明顯、自成體系,自上世紀(jì)90年代從日本傳入以來, 5S管理就受到許多生產(chǎn)型企業(yè)的青睞,被眾多企業(yè)看作改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之利器。
有的企業(yè)推行5S管理比較成功,但也有很多企業(yè)在推行5S管理中不是一帆風(fēng)順。
如何正視5S管理呢?小編帶你先從“斜視”開始吧。
斜視第一眼:“5S就是打掃衛(wèi)生,打掃干凈了就是做好了”。
第一次聽到這樣的說法,我覺得還是很有道理的。5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))和打掃衛(wèi)生一樣,5S也是以現(xiàn)場(chǎng)的整潔作為要求和目標(biāo)??墒侨绻麅H僅把5S當(dāng)作打掃衛(wèi)生,僅僅把工作停留在打掃衛(wèi)生的層面,那么這項(xiàng)工作就真的只是“表面功夫”了。
說到這里,讓我想起了小時(shí)候家里過新年掃房的習(xí)俗啦。
每次,家里人齊動(dòng)員,要把屋子里能夠挪動(dòng)的東西都搬到屋外去,開始打掃,打掃的一塵不染后,再全部搬回來,放在原來放置的地方。
我總?cè)滩蛔柎笕藗?,為啥非要搬出去呢?/span>
大人們總是說:東西搬出去,才能把角落里的灰塵清掃出來;搬出去,正好清理一下,把積攢了一年的無用的瓶瓶罐罐扔掉;清清爽爽過新年?。?/span>
所以說,5S管理所說的清掃,不僅是清除灰塵,同時(shí)也是進(jìn)一步對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)審視,哪些需要整理?哪些需要整頓?哪些不符合標(biāo)準(zhǔn)?哪些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不滿足實(shí)際情況了?因此,我們可以認(rèn)為,5S就是“深層次”的打掃衛(wèi)生,但是絕不是僅打掃衛(wèi)生,我們希望通過共同努力讓我們的工廠變得整潔舒適。
斜視第二眼:“工作這么忙,哪有時(shí)間進(jìn)行5S?。俊?nbsp;
“忙”,是我在推進(jìn)工作中聽到的最多的一個(gè)托辭。讓我們都看看,我們都在忙些什么吧?到現(xiàn)場(chǎng)看一看,我們看到:維修人員為了找到一個(gè)合適的內(nèi)六角扳手,在工具柜里找了5分鐘,結(jié)果擰個(gè)螺絲只用了5秒鐘;為了查找一份資料,技術(shù)人員要在資料室蹲上一個(gè)上午……
“推行了一段時(shí)間5S,我覺得我的工作效率降低了,每天都要抽出時(shí)間進(jìn)行整理整頓,浪費(fèi)了我的時(shí)間?!弊罱矣致牭搅诉@樣的聲音。首先應(yīng)該表揚(yáng)這個(gè)同事,因?yàn)樗娴脑谡J(rèn)真執(zhí)行,這是在5S推進(jìn)初期最需要的品質(zhì),也是我們一直在倡導(dǎo)的執(zhí)行力!在5S的推進(jìn)初期,確實(shí)會(huì)有很多事務(wù)需要我們?nèi)フ恚加么罅康臅r(shí)間。
中國有句老話:“磨刀不誤砍柴功”,我們更應(yīng)該意識(shí)到,是什么導(dǎo)致我剛剛整理的地方又亂起來了呢?如何能夠讓它更加長久地保持整潔的狀態(tài)呢?如果有效解決了這樣的問題,我們的工作效率一定會(huì)提高的。正如我常說:失敗者找理由,成功者找方法。就看我們?nèi)绾稳フ页龇椒恕?/span>
斜視第三眼:員工文化水平普遍不高,肯定搞不好,要想搞好5S就是一個(gè)字——”罰!”
個(gè)別的管理者忽視了員工的主觀能動(dòng)性,認(rèn)為員工文化水平不高,一定無法推進(jìn)5S工作,只有依靠處罰才能使5S得到執(zhí)行。這樣的管理者真該好好思考一下什么叫“以人為本”。
其實(shí)5S不是什么高深莫測(cè)的東西,關(guān)鍵在于執(zhí)行,并養(yǎng)成良好習(xí)慣。做好5S關(guān)鍵要發(fā)動(dòng)全員參與,其本身就是培養(yǎng)員工形成良好習(xí)慣的過程,目的是提高員工的素養(yǎng)。以員工素質(zhì)差為理由,認(rèn)為搞不了5S,是完全錯(cuò)誤的。就是文化水平高的員工,如果不認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的管理規(guī)定,也會(huì)造成5S的推行障礙。關(guān)鍵是要從人本理念入手,從實(shí)際出發(fā),深入了解員工在推行過程中到底碰到什么樣的問題。
5S管理強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無形的壓力相結(jié)合,活動(dòng)與管理相結(jié)合。不僅僅靠威脅、考核等有形的壓力來推行,還應(yīng)該輔以活動(dòng)、競(jìng)賽等激勵(lì)形式。如A工廠正在進(jìn)行的“辦公室5S大賽”、“工具柜整理比賽”、“周5S第一”的評(píng)比等活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了員工的參與活力,逐漸形成全員參與改善,共同維護(hù)改善成果的企業(yè)文化。讓員工在活動(dòng)中看到自己的“點(diǎn)子”得到肯定和褒獎(jiǎng),逐步形成主動(dòng)參與、爭做一流的主人翁意識(shí),與公司一同進(jìn)步,成為“強(qiáng)企業(yè)”里的“強(qiáng)人才”!
當(dāng)然,我們也絕不會(huì)姑息那些破壞我們勞動(dòng)成果的行為。當(dāng)大家都在努力向上的時(shí)候,也要刺激那些“后進(jìn)者”和“無作為者”。推進(jìn)者要根據(jù)工廠實(shí)際,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔,規(guī)范我們的推進(jìn)工作。
總之,推行5S管理,如果不能及時(shí)糾正這些“斜視眼”,就很難從泥潭里拔出腿來。意識(shí)層面的問題一旦解決了,5S管理工作的推進(jìn),那就是分分鐘的事啦,就是時(shí)間問題啦!
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