整理編輯：精卓咨詢6S培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1、一流的企業(yè)必須擁有一流的員工，一流的員工應(yīng)具有一流的素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)，每一個(gè)員工的形象匯總成企業(yè)的形象。員工不僅要有一流的專業(yè)水準(zhǔn)、豐富的學(xué)識(shí)積累，還應(yīng)具有良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。在工作中要具有：主動(dòng)性、適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)精神、尊重他人、創(chuàng)新精神、堅(jiān)持原則、客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)。
　　素養(yǎng)的提升和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，不是短時(shí)間可以完成的，也不是僅僅保持在口頭上就可以達(dá)到的，必須通過制定員工手冊(cè)、6S管理手冊(cè)和公約、各種職業(yè)規(guī)范、禮儀守則等并進(jìn)行長期的宣傳教育，開展諸如晨會(huì)制、QC活動(dòng)、精神文明活動(dòng)、禮貌運(yùn)動(dòng)等，不斷的對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)，才能使員工素質(zhì)不斷提高。而員工素養(yǎng)的提升，使安全成為員工的自覺行為，從而對(duì)我們搞好安全生產(chǎn)很有必要。
　　2、6S培訓(xùn)6S工作推動(dòng)了安全文化的建設(shè)
　　6S管理工作與安全文化建設(shè)有著密切的關(guān)系：安全文化建設(shè)需要6S管理，企業(yè)安全文化是目標(biāo)，6S管理是手段，6S管理直接影響安全文化建設(shè)的成果。
　　制度化、日?；?S管理工作，對(duì)維護(hù)和提高我所企業(yè)形象、改善各項(xiàng)管理工作、提高工作效率、提升員工素質(zhì)等起到積極而有效的作用。
　　S管理倡導(dǎo)從自身做起、從小事做起、不斷改善、不斷提高，杜絕違章、遵章守紀(jì)，“多一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多一點(diǎn)思考、多一點(diǎn)創(chuàng)新、多一點(diǎn)行動(dòng)”成為我們每位員工的自覺意識(shí)，6S管理極大地豐富了我所安全文化的深刻內(nèi)涵。38所以其優(yōu)美的生活、工作環(huán)境、融洽的協(xié)作精神、怡人的文化氛圍、廣闊的發(fā)展空間，向人們展示自己的風(fēng)采。
　　安全生產(chǎn)工作，以預(yù)防為主，只有通過不斷地提高人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的本質(zhì)安全化水平，消除、減少或控制存在的不安全因素，預(yù)先建立起突發(fā)事件應(yīng)急救援措施，才能有效控制各類事故的發(fā)生，并將事故的發(fā)生降低到較低限度。
　　6S管理工作的開展，使每位員工都感受到6S管理在工作現(xiàn)場環(huán)境和思想理念上帶來的巨大沖擊和變化。全面實(shí)行6S管理，提升了該所的整體形象，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，提高了安全的本質(zhì)化。

3、6S培訓(xùn)要素精解
　　5S/6S的第四項(xiàng)要素（清そSeiso，清潔或規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化）字面意思最不容易理解，各種解釋也常有一定差別。筆者綜合常見的資料，加上自己的管理實(shí)踐和認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)日本企業(yè)文化的一些理解，總結(jié)出一套6S中文用語與操作要點(diǎn)解釋，見表2。

4、6S培訓(xùn)分析
　　4.1各要素的關(guān)系與說明
　　清理、整頓、清掃、保安，是6S中的四項(xiàng)“現(xiàn)場行動(dòng)”。
　　“整理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場的源頭或開始，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法，即：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將
　　1.常用物品留在現(xiàn)場；
　　2.偶爾使用物品放在固定、合適的儲(chǔ)存處；
　　3.不使用的物品清除或處理掉。
　　“整頓”是自然銜接在清理之后的行動(dòng)。將不需要的東西移開后，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)劃整頓，包括重新安排位置，增添必要的架、格等，將物品對(duì)號(hào)入座，等等?！扒鍜摺弊詈迷谡D之后進(jìn)行。這三項(xiàng)活動(dòng)是關(guān)聯(lián)的，有次序的。
　　“保安”這一要素，是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“保安”——保持、保證、維護(hù)安全、平安，這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的，它需要與次序、清潔一樣常檢查、常留意。這里筆者推薦使用“保安”而不是“安全”，是要強(qiáng)調(diào)它是一個(gè)行動(dòng)要素，并將其位置提升到“規(guī)范”之前。在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí)，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系中去。
　　管理良好的工作場所，其狀態(tài)具備“取用方便、門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明，潔凈安全”這樣一些基本特征。整理、整頓、清掃、保安等要素，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。
　　大多數(shù)企業(yè)在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí)，造聲勢(shì)，搞運(yùn)動(dòng)，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要總結(jié)和保持的，所以，6S中的“規(guī)范”就是要及時(shí)評(píng)估“整理、整頓、清掃、保安”活動(dòng)的成果，將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，將好的現(xiàn)場次序或狀況、方法、要求等總結(jié)出來，形成管理制度，長期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)?！耙?guī)范”在中文中既可是形容詞，也可是名詞、動(dòng)詞，比較接近5S日文“清潔Seiketsu”在5S中的完整含義。
　　以上5項(xiàng)要素，都是鮮明的“行動(dòng)要素”，前四項(xiàng)是現(xiàn)場改善的行動(dòng)，第5項(xiàng)是現(xiàn)場改善活動(dòng)之上的管理行動(dòng)，而最后一項(xiàng)“素養(yǎng)”，則是對(duì)人的提升活動(dòng)，是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為大家的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)建立在人的意識(shí)之中，要建立素養(yǎng)，就需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)措施等等手段。
　　6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與TQC一樣，強(qiáng)調(diào)人的因素，同時(shí)又可以結(jié)合在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”要素，看上去簡單，但非常精當(dāng)而實(shí)用。
　　4.25S與工作生活哲學(xué)
　　對(duì)5S/6S的重視，體現(xiàn)了一種工作生活哲學(xué)或者基本觀念，即：諸如次序、清潔、擺放、分類、衛(wèi)生這樣一些看似瑣碎、表面的東西，體現(xiàn)了人的素養(yǎng)?；靵y、不潔凈的工作環(huán)境，或能夠無視這種環(huán)境的人，無法達(dá)成真正的高品質(zhì)與高效率。堅(jiān)持這些現(xiàn)場的、似乎外在的行動(dòng)，同時(shí)也可以陶冶人們的素養(yǎng)，并且這種素養(yǎng)的提升，將不僅僅體現(xiàn)在能夠管好周圍環(huán)境，而會(huì)反映在這個(gè)人做所有事情的效率、品質(zhì)乃至品味上。
　　要改善我們工作的效率和質(zhì)量，提高工作生活質(zhì)量，就要從這些基本的、基礎(chǔ)的地方做起，從5S做起。這種觀念在日本的企業(yè)文化中的體現(xiàn)是非常深刻和強(qiáng)烈的。
　　4.3自上而下的推廣方式
　　在一些推廣活動(dòng)中，把5S/6S變成一種主要面向基層的檢查罰款乃至苛責(zé)運(yùn)動(dòng)，這是不得要領(lǐng)的。
　　風(fēng)氣是自上而下的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)，最終左右著企業(yè)的素養(yǎng)。推廣5S/6S應(yīng)當(dāng)自上而下，重在風(fēng)氣、習(xí)慣的養(yǎng)成，以表率、榜樣帶動(dòng)，激發(fā)榮辱感，并輔以鞭策手段。須持之以恒，綿綿不斷，不苛求更不能滿足于一朝一夕的改變。