整理編輯：精卓咨詢6S培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

煤礦企業(yè)要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展離不開先進(jìn)管理手段的引入。在潞安集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)中引入的6S管理方法是一種新型的契約化管理方法，集精細(xì)化和契約化與一身，融考核評價(jià)、合理淘汰機(jī)制為一體，全面推動了企業(yè)管理的優(yōu)化升級，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的生機(jī)和活力。本文在概述6S管理方法的基礎(chǔ)上，以潞安集團(tuán)下屬余吾煤業(yè)公司實(shí)施狀況為例，分析了6S管理方法帶來的效果和成效。

　　6S 管理是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是企業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)理論，是一種以優(yōu)良行為養(yǎng)成為手段，以人員、材料、時(shí)間等生產(chǎn)要素為管理對象的管理方法。6S管理的本質(zhì)其實(shí)就是一種現(xiàn)場管理，是一種變粗放型為精細(xì)化的管理，同時(shí)也是一種變“管人人”的被動管理為“人人管”的主動管理的管理方法，6S管理進(jìn)一步促進(jìn)基礎(chǔ)管理向公開、公平、公正的人性化方向邁進(jìn)。

　　一、6S管理概述

　　1、6S管理的含義

　　6S管理是以準(zhǔn)時(shí)、清潔、標(biāo)準(zhǔn)、整理、素養(yǎng)、安全六個(gè)生產(chǎn)要素人格化為基礎(chǔ)，以崗位市場化為核心內(nèi)容、通過班組逐日考評而形成的一種契約化管理新方法，因?yàn)闇?zhǔn)時(shí)、清潔等六個(gè)單詞的第一個(gè)字母都是S，所以又簡

稱6S管理。這也是目前國內(nèi)、國際比較通用的叫法。

　　2、6S管理的特征

　　6S管理總的特征是科學(xué)度量、公正評價(jià)、落實(shí)責(zé)任、績效兌現(xiàn)、差別驅(qū)動、循環(huán)遞進(jìn)。

　?、?科學(xué)度量

　　科學(xué)度量是指對工作過程、工作方法、檢查、檢驗(yàn)方法進(jìn)行全方位標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化控制?？茖W(xué)度量是6S管理的主要特征。管理的目的是使資源的分配使用得到最優(yōu)化。6S管理通過制定考評細(xì)則來對員工的行為進(jìn)行量化，具有可操作性。考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、易行，考核結(jié)果客觀、明了。

　?、?公正評價(jià)

　　公正評價(jià)是指在對員工工作進(jìn)行科學(xué)度量的基礎(chǔ)上，用工資、獎(jiǎng)金、評模、評優(yōu)、外出旅游等方式、方法進(jìn)行客觀公正的認(rèn)可和肯定。6S管理通過標(biāo)準(zhǔn)化、程序化考核，確?？己私Y(jié)果的公正性。

　?、?落實(shí)責(zé)任

　　落實(shí)責(zé)任是指將一個(gè)整體的工作按照工序銜接、勞動強(qiáng)度、專業(yè)性質(zhì)等進(jìn)行科學(xué)分解，劃分成若干個(gè)能夠獨(dú)立完成的單元，分配給指定的員工，并事先規(guī)定其完成該單元工作的標(biāo)準(zhǔn)。6S管理通過實(shí)施考評細(xì)則，將員工的工資分配和考評掛鉤，使員工的責(zé)任更加明確，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

　?、?績效兌現(xiàn)

　　績效兌現(xiàn)是指通過嚴(yán)格考核后，確定員工完成某項(xiàng)工作的程度，對照既定的考評制度對員工兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

　?、?差別驅(qū)動

　　差別驅(qū)動是指通過巡查等方法，找出員工的工作結(jié)果與崗位標(biāo)準(zhǔn)要求之間的差別，通過講評、考評結(jié)果上墻等方式，找出員工與員工之間的工作差別，以此推動員工不斷進(jìn)步。差別驅(qū)動是促進(jìn)員工工作進(jìn)步的內(nèi)在動力，也是提升隊(duì)組管理水平的有效手段。

　　⑹ 循環(huán)遞進(jìn)

　　循環(huán)遞進(jìn)是指在差別驅(qū)動的基礎(chǔ)上，通過員工個(gè)人的日結(jié)日清、班組的日結(jié)日清、隊(duì)組的日結(jié)日清以及每季度的三工轉(zhuǎn)換，推動企業(yè)管理不斷邁上新臺階。

　　二、6S管理在煤礦企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用

　　1、通過實(shí)施6S管理，企業(yè)形象得到提升。

　　6S管理是以準(zhǔn)時(shí)、清潔、標(biāo)準(zhǔn)、整理、素養(yǎng)、安全六個(gè)生產(chǎn)要素人格化為基礎(chǔ)，以崗位市場化為核心內(nèi)容、通過班組逐日考評而形成的一種契約化管理新方法。6S管理中整齊的清潔工作環(huán)境，不僅能使隊(duì)組員工的士氣得到激勵(lì)，還能增強(qiáng)員工的滿意度，并能迅速提升企業(yè)的知名度，在同行中脫穎而出。余吾煤業(yè)公司是潞安集團(tuán)的形象單位，每年有大批前來參觀考察的企業(yè)，公司外在形象、整潔有序的環(huán)境受到一致好評，這些良好的形象來源于企業(yè)文化6S管理的規(guī)范運(yùn)行。因此我們完全可以說6S管理是“較好的推銷員”。

　　2、通過實(shí)施6S管理，減少了浪費(fèi)，提升了經(jīng)濟(jì)效益。

　　定置管理是6S管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它的推行規(guī)范了各隊(duì)組生產(chǎn)材料的領(lǐng)取、使用、發(fā)放以及回收等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，使各隊(duì)組工庫房工具擺放更為合理，物料標(biāo)識一目了然，操作更為便捷，環(huán)境更為整潔有序，有力地促進(jìn)了6S管理與礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展。同時(shí)，定置管理的完善運(yùn)行，極大地減少了生產(chǎn)材料等的浪費(fèi)，為隊(duì)組安全生產(chǎn)節(jié)約成本，提升了隊(duì)組經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過近六年的運(yùn)行，定置管理已成為公司隊(duì)組安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的重要措施，有力的推動了隊(duì)組各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　3、通過實(shí)施6S管理，提高了生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升了生產(chǎn)的安全性。

　　標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，它是一種非常有效的工作方法，有效的使用標(biāo)準(zhǔn)化可以使工作更便捷、高效、穩(wěn)定。6S管理運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)是標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)是隊(duì)組安全作業(yè)的考核細(xì)則，是規(guī)范員工現(xiàn)場作業(yè)的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)制定的是否完善是規(guī)范隊(duì)組正規(guī)作業(yè)的保證。因此，標(biāo)準(zhǔn)在6S管理中居于核心地位。由于有了“標(biāo)準(zhǔn)”，隊(duì)組作業(yè)時(shí)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生工作事故；所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患，保證隊(duì)組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。

　　4、通過實(shí)施6S管理，提升了精細(xì)化管理水平。

　　公司將6S管理融入隊(duì)組工作生產(chǎn)實(shí)際，從崗前儀式入手，每一環(huán)節(jié)、每一流程都嚴(yán)格要求約束員工，培養(yǎng)員工對安全知識和崗位行為的認(rèn)識水平。井下作業(yè)時(shí)，廣大員工和班組長相互監(jiān)督，對一些思想麻痹和違章作業(yè)人員嚴(yán)格按6S巡查進(jìn)行考核并說服教育，使員工在工作過程中養(yǎng)成良好的遵章作業(yè)的習(xí)慣。

　　6S管理通過標(biāo)準(zhǔn)化、程序化考核，通過建立以6S管理考核為主導(dǎo)因素的分配方法，突出了績效性，優(yōu)化了市場性，使考核、分配工作取得了根本性改觀?？荚u細(xì)則的制定，事事有標(biāo)準(zhǔn)，處處有考核，時(shí)時(shí)有人管，做到了科學(xué)度量、公正評價(jià)，達(dá)到了精細(xì)化管理的目的，對提高隊(duì)組管理水平具有明顯的促進(jìn)作用。

　　6S管理使得各項(xiàng)工作有了標(biāo)準(zhǔn)、有了考核細(xì)則，員工自己知道該干什么，不該干什么，就可以自己管自己，這樣就大大激發(fā)了員工干好本職工作的積極性和主動性，內(nèi)在管理就得到了充分的發(fā)揮。

　　5、通過實(shí)施6S管理，有效調(diào)動了員工工作積極性，推動了員工隊(duì)伍的健康和諧發(fā)展。

　　公司企業(yè)文化辦根據(jù)“以分計(jì)資、系數(shù)區(qū)別、基礎(chǔ)調(diào)節(jié)、激勵(lì)推進(jìn)”的工資分配原則，制定了《6S管理以分計(jì)資辦法（試行）》?！耙苑钟?jì)資”，即在員工工資分配上堅(jiān)持工資活化，將員工6S考評分?jǐn)?shù)直接納入工資分配?！跋禂?shù)區(qū)別”，對特殊工種的管理人員根據(jù)崗位與工作環(huán)境的不同，在公司人力資源科的分配原則上進(jìn)行系數(shù)確定調(diào)整?！盎A(chǔ)調(diào)節(jié)”根據(jù)勞動強(qiáng)度大小和作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境的好壞進(jìn)行調(diào)節(jié)?！凹?lì)推進(jìn)”完成超過規(guī)定工作量所付出的勞動，可通過獲得超工作量補(bǔ)貼取得相應(yīng)的合理報(bào)酬，充分調(diào)動廣大員工的積極性。

　　通過這種6S管理考核監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，不僅調(diào)動員工積極性，更重要的是保證員工利益，合理分配工資獎(jiǎng)金，做到多勞多得、不勞不得的科學(xué)分配，在推動和諧隊(duì)組建設(shè)上起到至關(guān)重要的作用。

　　6、通過實(shí)施6S管理，提升了員工素養(yǎng)。

　　崗前儀式員工講評是6S管理運(yùn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)，是根據(jù)上一班巡查記錄產(chǎn)生出第一名和最后一名，在下一班崗前儀式上分別進(jìn)行講評。講評的過程看似簡單，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、講業(yè)務(wù)、講技術(shù)、講感受，分析問題尋找差距，但實(shí)際這是一個(gè)很好的自身素養(yǎng)提升的過程，是一個(gè)展現(xiàn)自我、發(fā)掘自我能力的舞臺。首先是員工的行為意識得到提高，員工情緒由原來的稍有抵觸到后來的欣然接受，再到后來的樂于參與，發(fā)生了質(zhì)的變化。其次是員工工作熱情和積極性得到了提高，“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”的氛圍進(jìn)一步形成，更重要的是員工的創(chuàng)新意識得到了激發(fā)，不再是習(xí)慣用過去的觀念思考和從事工作，而是從更為安全、更為經(jīng)濟(jì)和更有效率的角度去看待和改善工作中的方方面面，從而體現(xiàn)的是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，員工良好的素養(yǎng)為和諧隊(duì)組的建設(shè)打下了強(qiáng)有力的素質(zhì)基礎(chǔ)。

　　通過實(shí)施6S管理方法，公司各隊(duì)組生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生了質(zhì)的變化，員工素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步提升，工作積極性明顯提高，為隊(duì)組安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)提供良好的保障，從而切實(shí)有效地保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)了6S管理與和諧隊(duì)組建設(shè)并肩發(fā)展，有效促進(jìn)了企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　三、結(jié)語

　　總之，6S管理方法作為一種新型的科學(xué)管理方法，在企業(yè)應(yīng)用過程中體現(xiàn)出了良好的實(shí)踐效果，對于提升企業(yè)管理水平，規(guī)范企業(yè)管理，有效促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展有著重大的促進(jìn)作用，值得在企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用和推廣。當(dāng)然，在具體實(shí)施過程中，還需要加強(qiáng)實(shí)踐管理，使得管理理念真正落實(shí)到實(shí)處，真正發(fā)揮6S管理的功效。