一、企業(yè)推行供應(yīng)鏈管理常見的幾個問題：

第一個問題是產(chǎn)銷的不協(xié)調(diào):

從生產(chǎn)預(yù)測到主生產(chǎn)排程，再到工單生產(chǎn)和采購，這個流程要執(zhí)行起來很困難，因為時常存在著差異，生產(chǎn)計劃和銷售之間的差異，訂單和預(yù)測間的差異等，企業(yè)內(nèi)的采購、生產(chǎn)、和銷售等部門就常存在著所謂產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)的問題。要解決這個問題重要的是將整個產(chǎn)銷的過程統(tǒng)一起來，各個環(huán)節(jié)的信息能夠做到共享。

第二個問題是無價值的活動太多:

一個企業(yè)先通過MRP產(chǎn)生采購訂單，生成 PO再將PO送給供應(yīng)商，這樣很復(fù)雜。理想的情況就是直接去倉庫領(lǐng)料生產(chǎn)，供應(yīng)商生產(chǎn)完后就放到生產(chǎn)商倉庫中以待領(lǐng)用。這種做法稱為VMI(供應(yīng)商管理庫存)。

第三個問題叫長鞭效應(yīng)(bullwhip effect):

"長鞭效應(yīng)"是對需求信息在供應(yīng)鏈中扭曲傳遞的一種形象的描述。其基本思想是:當供應(yīng)鏈上的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或者供應(yīng)決策時，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上;產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。試著想象客戶手中拿著一根鞭子，同時購買心理不停的改變，鞭子也不停的跟著擺動，鞭子越長擺動的越大。解決長鞭效應(yīng)好的方法是將這個鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會很小。

 二、供應(yīng)鏈的解決方案：

1.確保供應(yīng)鏈技術(shù)支持公司策略

實施SCM系統(tǒng)解決方案，是為了支持企業(yè)的長遠策略和目標，首先要精心選擇這一策略工具和關(guān)鍵技術(shù)——SCM系統(tǒng)?；緲藴适牵哼x用的技術(shù)便于配置，可以適應(yīng)不同的情形;在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能夠不斷發(fā)展，能滿足行業(yè)變化的需求;必須能加 強延展性，以便適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2.系統(tǒng)功能支持特定的業(yè)務(wù)需求的評估

單一系統(tǒng)優(yōu)勢無法滿足不同公司的業(yè)務(wù)需求。選擇供應(yīng)鏈系統(tǒng)時，必須進行目標差距分析，在此基礎(chǔ)上，可縮小系統(tǒng)功能與實際業(yè)務(wù)需求之間的差距。初選與業(yè)務(wù)目標匹配的多個SCM系統(tǒng)之后，不能只根據(jù)功能項目表進行選擇，因為大多數(shù)技術(shù)先進型供應(yīng)鏈系統(tǒng)均大同小異，難以分辨。相反，應(yīng)要求供應(yīng)商展示其解決方案與具體業(yè)務(wù)需求的適應(yīng)性。

3.確定投資的具體目標和時限

健全的業(yè)務(wù)案例是實施SCM系統(tǒng)解決方案的準備條件之一。實施之前，管理層應(yīng)該通過研究同類項目，確定大致的項目實施時間，根據(jù)理性的需求分析進行評估。另外，需要配備合格的項目人員，針對投資回報的時限達成一致。選定技術(shù)供應(yīng)商 之后，管理層必須確定不同利益相關(guān)方的需求和目標，明確他們對項目的期望。通過經(jīng)驗豐富的統(tǒng)籌員開展管理層研討會，明確項目的實施路線和遠景目標。

4.方案制定和實施

快速實現(xiàn)投資回報和流程改進的方法是與軟件供應(yīng)商合作確定SCM系統(tǒng)解決 方案。優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商可為用戶和客戶提供建議，幫助他們制定實施策略，將時間、成本、功能及風險納入考慮之中，以實現(xiàn)流程改進。通過這一方式，可提供合理的項目管理系統(tǒng)，促進公司業(yè)務(wù)及配送渠道分析。該系統(tǒng)有助于確定流程改進的必要步驟，促進業(yè)務(wù)效率提高和業(yè)務(wù)發(fā)展。

5.匹配的項目管理資源準備

不要低估SCM系統(tǒng)項目實施資源，項目實施的有效管理需要對各個項目組進行不同目標協(xié)調(diào);作為項目管理的組成部分，注重工作協(xié)調(diào)。項目成功的關(guān)鍵在于多部門及多推動活動之間的決策能力、問題解決能力及活動協(xié)調(diào)能力。同時，成功的項目實施將維持并優(yōu)化各個業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效。然而，操作人員參與測試、培訓(xùn)和轉(zhuǎn)換也是至關(guān)重要的。

6.供應(yīng)商盡早參與

如果SCM系統(tǒng)解決方案依賴與供應(yīng)商的合作或協(xié)作，必須明確他們在SCM系統(tǒng)解決方案實施中的職責。總有部分企業(yè)在變革面前猶豫不決，也有一些供應(yīng)商是“先行先試者”。這些供應(yīng)商洞察了新型系統(tǒng)帶來的結(jié)構(gòu)改善和流程改進，有助提高效率。

7.用戶培訓(xùn)

未經(jīng)培訓(xùn)的用戶通常都不能實現(xiàn)系統(tǒng)功能使用上的完全發(fā)揮，相應(yīng)的也無法滿足企業(yè)實施SCM系統(tǒng)所要達到的預(yù)期效果。確保實施操作規(guī)范的重要性，通過屏幕截取方式將操作規(guī)范編寫成文，讓用戶明確應(yīng)遵守的非系統(tǒng)相關(guān)流程。才能更充分的發(fā)揮SCM系統(tǒng)的功能滿足企業(yè)賣求

三、供應(yīng)鏈管理的特征

1.以顧客滿意為目標，以市場需求的拉動為原動力;

2.企業(yè)之間關(guān)系更為緊密，共擔風險，共享利益;

3.把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)作為一個整體進行管理;

4.對工作流程、實物流程和資金流程進行設(shè)計、執(zhí)行、修正和不斷改進;

5.利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作;