在企業(yè)管理中總有一些難以管理的員工，面對(duì)員工管理的問題是每個(gè)企業(yè)都不能避免的，這也是令企業(yè)非常頭痛的一個(gè)問題，對(duì)于很多管理者來說，如何處理與這些人的關(guān)系，如何面對(duì)他們之間的矛盾，如何處理這類人造成的組織沖突，是一個(gè)非常困難的挑戰(zhàn)。那么管理者要怎么做才能那讓員工聽話呢！淺聽精卓咨詢班組管理專家概述：

班組管理如何做：

1、競(jìng)爭(zhēng)工作知識(shí)、工作技能

通過競(jìng)爭(zhēng)，可以激發(fā)員工的榮譽(yù)感，提高工作熱情，激發(fā)追趕意識(shí)。員工全神貫注于自己的工作，想表現(xiàn)好，就更容易領(lǐng)導(dǎo)，更容易聽你的。通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以在短時(shí)間內(nèi)快速提高公司工作的質(zhì)量。

2、作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。

班組長(zhǎng)想要管理好員工，領(lǐng)導(dǎo)需要做好榜樣，這樣在管理員工時(shí)才能有威信、有說服力。比如管理員工的考勤，領(lǐng)導(dǎo)首先要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，按時(shí)在打卡機(jī)上打卡或刷指紋等，這樣才能進(jìn)一步規(guī)范員工們的考勤。

3、建立完善的獎(jiǎng)懲制度。

員工們對(duì)于薪資是再重視不過了，因此要管理好員工就要在獎(jiǎng)懲上下功夫。工作主動(dòng)，效率高的，給予發(fā)一定獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì);工作怠工、經(jīng)常遲到早退的，要扣除其一定工資以示警告。應(yīng)該把獎(jiǎng)罰制度化，具體內(nèi)容應(yīng)該列個(gè)表格，讓每個(gè)員工都仔細(xì)了解。

4、分權(quán)代管，轉(zhuǎn)移其逆反心

員工不聽你的話，并不意味著他不聽別人的話。與其跟他存心式的較勁兒，不如找另外的人去管他?？梢园炎约旱臋?quán)力分給其它員工，讓他替自己代管不聽話的員工。但是，要做好不要讓不聽話的員工有所查覺，否則他不聽話的本性可能會(huì)變本加厲。

5、學(xué)會(huì)先用規(guī)則

面對(duì)很多員工處罰的問題上，要將這些規(guī)則道理給大家講清楚，通過這樣不斷的去洗腦讓大家都意識(shí)到，只要聽從領(lǐng)導(dǎo)的話就能得到相應(yīng)的好處，不按照領(lǐng)導(dǎo)所說的去做就會(huì)被公司所淘汰，就要受到懲罰

6、以放代管，令其自主改變

不聽話，可以強(qiáng)制其聽話，但效果往往會(huì)適得其反。特別是現(xiàn)在基本上以九零為主力軍的職場(chǎng)環(huán)境下，想通過強(qiáng)制手段來實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的，基本上是不靠譜的。不如以放代管，令其自主改變。作法是：把聽話的人管的更盡善盡美一些，讓不聽話的人自主發(fā)覺自己的“不一樣”，并深刻地意識(shí)到自己的“另類”與團(tuán)隊(duì)的差距，說不定他自己就度著改變，開始聽話了。通過引導(dǎo)代替強(qiáng)制，可以減少管理上話不投機(jī)半句多的情況發(fā)生，更有利于對(duì)不聽話員工的管理和改變。

想要讓員工聽話或者想要管理好班組員工，就得在有規(guī)劃的基礎(chǔ)上去一步步地執(zhí)行。班組建設(shè)管理工作就一定能更好的為企業(yè)服務(wù)。否則，班組建設(shè)只能成為“空中樓閣”。所以，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，把握時(shí)機(jī)，認(rèn)真把班組建設(shè)中的組織建設(shè)、文化建設(shè)、人才建設(shè)、透明化管理、流程建設(shè)、制度建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等基礎(chǔ)工作做好；這樣企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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