電話:400-023-2339
手機:133-2027-1718
郵箱:yeslean@126.com
網址:atiycd.cn
地址:重慶市渝北區(qū)兩港大道188號國盛.IEC 5幢1單元4F-3
醫(yī)院臨床科室成本控制6S管理怎么做?醫(yī)療安全與質量管理,歷來是醫(yī)院管理的基石和核心,衛(wèi)生部一直堅持“以病人為中心”的方針和強調持續(xù)改善服務質量,并以之作為醫(yī)院管理的首要任務常抓不懈。醫(yī)院如何實施6S管理制度?筆者認為,醫(yī)院做好6S管理工作必須從以下幾方面著手:
醫(yī)院管理存在的問題:
1.成果和資源都在外部;醫(yī)院的經營是將外部資源轉換為外部成果的過程。而現實偏偏看不清外部、扭曲外部,誤以為做好內部事務就是管理。然而人才、資金、資源在外部,管理者需要“整合外部資源創(chuàng)造外部成果”。
2.醫(yī)院的現狀可能是資源的不合理配置,資源會根據事件和數量而不是成果自動分配,因此客觀分析資源的配置情況,避免資源的浪費。
3.醫(yī)院所有的東西都會逐漸過時或老化;醫(yī)院所有的產品、服務、制度、活動、營銷等都會過時,改變醫(yī)院產品和服務,符合新的管理現實是管理的任務。
醫(yī)院臨床科室成本控制6S管理怎么做?
1、明確6S管理目的,達成6S管理共識
對院部中高層傳輸6S理念,將實施6S管理的必要性和緊迫性傳達給他們,明確做6S的目的,讓中高層干部達成6S管理共識,確定實施6S。
2、組建6S推進小組,進行6S管理的培訓
成立6S推行小組,由醫(yī)院主要領導直接負責, 結合組織力量,以形成體系的保障。在設定的過程中要扁平化,推行小組的下面就直接劃分責任區(qū),劃分小組成員的責任區(qū)和責任人,落實到一線,并以文件形式明確推進小組的職責。
3、管理審計和6S活動策劃
明確醫(yī)院6S活動前的管理現狀以及推行6S活動的重點,側重點以及難點。收集6S相關資料,如推行手冊、標語、培訓資料及其它機構成功的案例,擬定工作計劃,制作6S推行表,制定實施辦法。
4、宣傳6S管理造勢,教育訓練
在做好6S管理整體的計劃同時外,也要讓整個組織的全體員工了解如何去做,同時告知進行活動的必要性與好處在哪里,這樣才能激發(fā)員工參與感和投入感,開展必要的6S管理宣傳造勢,例如制定推行6S管理手冊或者6S管理海報標語,進行教育培訓等6S管理的活動是必不可少的環(huán)節(jié)。
5 進行6S管理局部試點和樣板區(qū)建設
依據施行方案集中力量在樣板區(qū)施行,減少大家對推進的抗拒,消除疑惑,及時對試行期間的問題點加以收據和系統(tǒng)分析、總結,必要時可根據實際情況調整推進方案。在試點后組織推進小組成員對樣板區(qū)進行評核,針對評核中發(fā)現的不符合項進行討論,糾正措施和方式整改,組織各個部門主管,單位分別到樣板區(qū)參觀、學習。
6、全面推行6S管理
在樣板區(qū)局部推動達到預期效果后,開始進入全面導入6S的階段,對全院員工進行6S培訓,介紹活動目的,推行辦法,推行時間等內容,在推行中進行評核,將評審結果公布,并對評核結果進行排名,評比出整改第一名及改進獎一名,發(fā)送錦旗和證書。
7、把6S管理鞏固、納入日常管理
全面導入KPI達到預期目標之后,就要進入鞏固階段,納入日常管理活動的步驟。6S貴在堅持,要很好的堅持6S。
文章來自網絡,版權歸作者所有,如有侵權請聯系刪除!
133-2027-1718
全國服務熱線:400-023-2339
業(yè) 務 部 電話:133-2027-1718
重慶市渝北區(qū)兩港大道188號國盛.IEC 5幢1單元4F-3