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醫(yī)院6S管理實(shí)施方案。6S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“S”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱6S。6S管理由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。
醫(yī)院為什么要做6S管理:
1、西擺放不當(dāng),找東西需要花掉許多時(shí)間。
2、工作場(chǎng)所環(huán)境凌亂,勵(lì)室護(hù)士站耗材、文件等物品擺放無(wú)序。
3、處置室、治療室各類藥品、器械等存放隨意,讓患者感到不安。
4、護(hù)人員工作相對(duì)隨意,不能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)極規(guī)范進(jìn)行操作等。
醫(yī)院6S管理實(shí)施方案:
1、工作中心
醫(yī)院6S管理的目的是為了使患者滿意,提高務(wù)人員的綜合素質(zhì)。在6S推行過(guò)程中,要緊緊地圍繞以患者和員工的滿意為工作中心這一主題, 可偏離。
2、領(lǐng)導(dǎo)支持
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,組織領(lǐng)導(dǎo),在處理問(wèn)題時(shí)要態(tài)度堅(jiān)決,對(duì)不良意識(shí)和管理方堅(jiān)決反對(duì)和制止,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)變和創(chuàng)新。
3、全員參與
6S管理不是個(gè)別部]和領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是全體員工都要參與的變革,因?yàn)?S涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對(duì)人的一種管理方法,只有從上到下把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)落到實(shí)處,才能達(dá)到6S管理的目的。
4、組織保障
6S管理靠喊喊口號(hào),員工能自覺(jué)的推進(jìn)是不可能的,必須建立一個(gè)組織體系, 實(shí)行強(qiáng)有力的推進(jìn)。
5、現(xiàn)場(chǎng)巡視
各級(jí)管理人員巡視的目的、周期及內(nèi)容,處理方式要明確,對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,定期進(jìn)行檢討、跟進(jìn)整改結(jié)果并指導(dǎo)改進(jìn)。
6、目標(biāo)明確
把目標(biāo)逐-分解自而下,每個(gè)人頭上有指標(biāo),上下心,勁往一處使,政令暢通,開(kāi)展的各種活動(dòng)員工能積極參與。
7、創(chuàng)建氛圍
利用各種會(huì)議、報(bào)刊、標(biāo)語(yǔ)、微信號(hào)等大力宣傳,讓員工明白6S管理的目的、方法,提員工的認(rèn)同度。
8、貴在堅(jiān)持
在實(shí)際推行過(guò)程中,要避免“-緊二 松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的現(xiàn)象。開(kāi)展6S活動(dòng),貴在堅(jiān)持。
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