員工意愿力不足

從本質(zhì)上講，作為一個(gè)企業(yè)，都想把企業(yè)管好，讓企業(yè)賺錢。但是企業(yè)的一些行動(dòng)確實(shí)是與其初衷是背道而馳的。

作為企業(yè)管理者，你不可能像心理學(xué)家一樣，能夠分析每一個(gè)員工的心理因素，但是我們能夠看到或監(jiān)控到的是員工的行為表現(xiàn)，員工的行為是他內(nèi)心世界的外在反映。那么我們想要的其實(shí)就是員工的行為的改變，員工行為改變的深層次原因就是員工掌握的信息。因?yàn)樾袨闆Q定于意識(shí)，意識(shí)決定于信息。

我們知道，讓想讓員工能夠自覺自愿的按照我們高層管理人員的意愿去做事的話，我們要有一個(gè)充足的理由讓員工相信你的意愿是他們想要的。

有很多企業(yè)卻經(jīng)常喜歡充當(dāng)心理學(xué)家，動(dòng)不動(dòng)就說：“你不用說，我知道你想干什么，我知道你想什么?”你真能知道么?其實(shí)你是不知道的，因?yàn)槟阏莆盏男畔⒑蛿?shù)據(jù)，員工沒有掌握，員工知道事情，同樣你可能也不知道。由此基于不同的信息，做出的判斷或結(jié)論就有所不同了。

人都是有惰性的，要想提高員工的意愿力，那么就要從兩個(gè)方面著手：一是提供給員工大量的由于實(shí)施6S管理得到效益提升的案例和事實(shí)，讓員工自己去感受;二是要采取一定的強(qiáng)制力，由于人的習(xí)慣的養(yǎng)成，不是一日之功，而是日積月累的，所以要輔以強(qiáng)制性的措施來保證。也就是從思想認(rèn)識(shí)層面和行為約束層面兩方面齊下。

實(shí)施目視化管理有哪些要點(diǎn)?目視化管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息(如警示燈、信號(hào)燈、標(biāo)示牌、圖表、管理板、油漆線等)來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。也可稱之為“看得見的管理”。下面精卓6S咨詢專家就來為大家介紹實(shí)施目視化管理有哪些要點(diǎn)：

1、異常方面

無論是誰都能判明是好是壞(異常)

2、精度方面

能迅速判斷，精度高

3、結(jié)果方面

判斷結(jié)果不會(huì)因人而異

4、人員方面(作業(yè)員)

作業(yè)員的士氣如何呢?可由提案建議件數(shù)、質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù)來衡量。你如何知道生產(chǎn)線上，今天誰缺席，由誰替代他的工作?這些事項(xiàng)要在現(xiàn)場做成“可視化”。你如何知道作業(yè)員的技能?現(xiàn)場里的公布欄，可以張貼出誰已接受過何種工作訓(xùn)練，誰還需要再施以其他的訓(xùn)練。你如何知道作業(yè)員的工作方法是正確的呢?“標(biāo)準(zhǔn)化”即是用來規(guī)定正確的工作方法之用，例如：作業(yè)要領(lǐng)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書都必須陳列出來。機(jī)器方面

你如何知道機(jī)器正在制造良好質(zhì)量的產(chǎn)品?是否附有自動(dòng)化及防錯(cuò)裝置：一有錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，機(jī)器能立即自動(dòng)停止下來。當(dāng)管理人員看到一部停下來的機(jī)器時(shí)，我們必須知道為什么。是否是計(jì)劃性的停機(jī)?因換模設(shè)置而停機(jī)?因質(zhì)量問題而停機(jī)?因機(jī)器故障而停機(jī)?因預(yù)防保養(yǎng)而停機(jī)?潤滑油的液位、更換的頻率和潤滑油的類別，都必須標(biāo)示出來。金屬外蓋應(yīng)改為透明式外蓋，當(dāng)機(jī)器內(nèi)部發(fā)生故障時(shí)，才能使作業(yè)員能夠看得見。

材料方面

你如何知道物料的流動(dòng)是否順暢?你如何知道材料是否超出所能掌握的數(shù)量，以及是否生產(chǎn)過多的數(shù)量。將附有證明少庫存數(shù)量的看板附掛于在產(chǎn)品的批量上，作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具，就可使異?，F(xiàn)象看得見。物料儲(chǔ)存的位置要標(biāo)示出來，并且要標(biāo)明庫存數(shù)量水準(zhǔn)及料號(hào)?？梢杂貌煌伾鰠^(qū)分，用以防止失誤。可以利用信號(hào)燈或蜂鳴器，突顯異常現(xiàn)象，例如供料短缺。

方法

督導(dǎo)人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確?將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書張貼在每一個(gè)工作站上就清楚了。這些標(biāo)準(zhǔn)書上要注明工作的順序、周期時(shí)間、安注意事項(xiàng)、質(zhì)量查核點(diǎn)，以及變異發(fā)生時(shí)，要如何處置。環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。

c)大的操作方便和小的不愉快。

以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。

6S定置管理技法

6S定置管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整理整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的佳結(jié)合。因此要根據(jù)場所現(xiàn)有的實(shí)際情況，運(yùn)用現(xiàn)場診斷作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行6S定置管理設(shè)計(jì)。在6S咨詢過程中有一些定置管理的要求和前期準(zhǔn)備工作。

現(xiàn)場診斷

對(duì)現(xiàn)場的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問題及原因，設(shè)計(jì)方案，使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。

a)工作現(xiàn)場有哪些工具，物品需6S定置管理;

b)采用什么方法、方便。

作業(yè)研究誤讀6S管理內(nèi)容

“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”，五個(gè)詞，一句話，許多主管都能倒背如流，但是真正能準(zhǔn)確地理解五個(gè)詞含義的則不多;每個(gè)S之間的區(qū)別與真正要領(lǐng)，許多主管同樣表述不清。在主管都不清楚的狀況下，企業(yè)又怎能把6S工作貫徹好、落實(shí)好?此外，6S的外延哲學(xué)思想也是許多主管缺乏的，只能是機(jī)械地掌握了五個(gè)S，而對(duì)6S的真正哲學(xué)意圖則知之甚少。這種半醉半醒的主管在指導(dǎo)時(shí)肯定是一片混亂，后6S留給公司的就只能是一個(gè)概念、一種符號(hào)，沒有真正意義。

從漢語意思去理解6S

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，簡稱6S。從漢語意思去理解每個(gè)S的內(nèi)容，肯定會(huì)存在偏差。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，部是日文，樣式與漢語一樣，但含義與漢語大相徑庭，所以為什么許多日本企業(yè)的日籍管理者能很快并準(zhǔn)確地搞明白五個(gè)S，但許多中國管理者則要在腦海中轉(zhuǎn)上一個(gè)彎才能搞明白五個(gè)S。了解6S什么是意思，先把5個(gè)S的漢字表示當(dāng)作符號(hào)與代碼，真正意義在其中。因?yàn)閺臐h語定義上去理解，整理與整頓很難區(qū)分，清掃與清潔更難區(qū)分，但剝離漢語意義的于擾，從每個(gè)S的本質(zhì)去理解其意義，就有利于你去指導(dǎo)和推進(jìn)6S工作。