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——TPM致力于設(shè)備綜合效率最優(yōu)化的目標(biāo);
——TPM在設(shè)備一生建立徹底的預(yù)防維修體制;
——TPM由各個(gè)部門共同推行;
——TPM涉及每個(gè)雇員,從最高管理者到現(xiàn)場(chǎng)工人;
——TPM通過動(dòng)機(jī)管理,即自主的小組活動(dòng)來推進(jìn)。
TPM法寶之一----小組活動(dòng)
管理學(xué)家彼得·德魯克曾說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè),而更應(yīng)該屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)?!盩PM活動(dòng)的開展同樣也離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在TPM活動(dòng)中起決定作用的是自主的小組活動(dòng)。
小組活動(dòng)是通過成員的參與,激發(fā)人的積極性,集思廣益,發(fā)揮人的創(chuàng)造性,形成共識(shí),共同努力去解決問題,是建設(shè)培育和發(fā)展企業(yè)文化的重要舉措。
所謂的小組活動(dòng),實(shí)際上是員工的自主管理活動(dòng)。就是不受上級(jí)命令、指示,由生產(chǎn)車間從事工作的同事中的少數(shù)小組成員組成,小組成員由設(shè)備管理人員、設(shè)備技術(shù)人員、設(shè)備維修人員以及操作者等組成,并且為了確保車間的安全、質(zhì)量、成本、交付等各項(xiàng)工作而進(jìn)行的活動(dòng)。在推行這項(xiàng)活動(dòng)中,提倡團(tuán)隊(duì)合作、提倡頭腦風(fēng)暴,為達(dá)成車間的績(jī)效指標(biāo),要求每個(gè)人都開動(dòng)腦筋且相互啟發(fā),做到人盡其才、人盡其力,相互溝通、彼此尊重,加強(qiáng)設(shè)備管理,改善設(shè)備管理,提升設(shè)備管理指標(biāo)。
小組活動(dòng)常用的管理工具是“頭腦風(fēng)暴法”、“5WIH”與“PDCA”等。在頭腦風(fēng)暴法中,要明確“What、Why、When、Where、Who、How”,有助于TPM活動(dòng)的開展,同時(shí)開展活動(dòng)要遵循“PDCA”四個(gè)階段(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、修正)、八個(gè)步驟(分析現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問題、分析影響因素、分析主要因素、采取措施、執(zhí)行、檢查、標(biāo)準(zhǔn)化、改善提高)。
TPM法寶之二----活動(dòng)看板
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,現(xiàn)場(chǎng)常常有些管理看板,比如生產(chǎn)進(jìn)度看板、品質(zhì)管理看板、安全管理看板、綜合管理看板等等。在TPM活動(dòng)中,為了使整個(gè)活動(dòng)的活動(dòng)說明、實(shí)施計(jì)劃、過程控制、成果展示等讓管理者與操作者、設(shè)備維護(hù)者等信息資源共享,也會(huì)制作、使用一些活動(dòng)看板,并把它放置在示范設(shè)備旁邊、班組休息區(qū)或車間的醒目位置,成為小組成員內(nèi)部的一個(gè)重要的信息交流平臺(tái)、管理工具,使TPM活動(dòng)能夠更有效、更持續(xù)地開展。
TPM活動(dòng)看板是小組活動(dòng)工作開展的行動(dòng)指南,具有可持續(xù)性、邏輯性、活動(dòng)性。TPM看板,不同于車間的綜合管理看板,內(nèi)容可以豐富多彩,可以圖片、照片、漫畫等,具有可讀性;內(nèi)容要有邏輯性,不能成為孤獨(dú)的表單、孤單的數(shù)據(jù);活動(dòng)中的資料與相關(guān)數(shù)據(jù)定期更新,具有活動(dòng)性。企業(yè)不同部門(設(shè)備管理、設(shè)備技術(shù)、設(shè)備維修等)依據(jù)自身的工作性質(zhì),設(shè)備TPM看板的內(nèi)容可以不同,讓看板真正成為管理的工具。
TPM法寶之三----OPL
OPL是“One Point Lesson”的英文縮寫,也稱一點(diǎn)通、點(diǎn)滴教育,是一種在工作過程中進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式,是一種用于交流和培訓(xùn)的工具。OPL一般選擇在班前會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),且具有時(shí)間不超過10分鐘的規(guī)定,因而也被稱“10分鐘教育”(也有選擇在交接班、班后時(shí)間或生產(chǎn)間歇時(shí)間的等)。其內(nèi)容主要是有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的問題及改善,包括改進(jìn)、問題解決、操作維護(hù)技巧、知識(shí)、安全等內(nèi)容。
OPL的目的一是在短時(shí)間內(nèi)快速增加員工的知識(shí)與技能,這些知識(shí)與技能是員工日常工作用到的;同時(shí),也增強(qiáng)員工的責(zé)任感,提高成員的熱情和參與度;二是幫助分享有關(guān)工作,生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),包括基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的事項(xiàng)等;三是隨時(shí)為工廠管理和小組活動(dòng)提供一些重要的信息,以備查詢。
OPL的作用能夠幫助新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境和掌握規(guī)范操作流程,使老員工更好地提高工作效益,正所謂“老員工新知識(shí)”、“新員工新技能”,還可以培養(yǎng)出多技能的人才,推動(dòng)技能提升。
OPL單點(diǎn)教材內(nèi)容可分為基礎(chǔ)知識(shí)篇(包括知識(shí)重點(diǎn)如設(shè)備基本操作常識(shí)、基本原理和結(jié)構(gòu)、安全常識(shí)等)、問題案例篇(其具體包括出現(xiàn)的問題、問題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、問題點(diǎn)的原因查找、解決方法、避免再發(fā)生的方法等)、改善實(shí)施篇(其具體包括改善的想法、改善的方法、改善的過程、改善的技巧、改善的成果和作用、改善的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等)。
OPL的傳授及方式,一是讓他人了解編寫OPL的原因,以引起他們的重視;二是在傳授過程中,試著向成員提出一些問題,以檢驗(yàn)他們對(duì)同一主題的基礎(chǔ)知識(shí)的理解程度;三是盡可能采用實(shí)物以加深理解;四是傳授后向成員提問,檢驗(yàn)培訓(xùn)和交流成果;五是反復(fù)培訓(xùn)以加深影響,在實(shí)踐中追蹤實(shí)際效果;六是一般要由OPL制作人進(jìn)行講解。
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