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6S管理是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理的理念和方法。其實(shí)只是對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行全局性的綜合考慮,并實(shí)施可行的措施,即對生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施規(guī)范化管理,以保證生產(chǎn)過程中有一個(gè)干凈、整齊、美觀、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,繼而保證員工在工作中擁有較好的精神面貌,保證所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
1 6S管理的作用
6S管理的內(nèi)容是:整理(SEIRI),整頓(SEITON),清掃(SEISO),清潔(SEIKETSU),素養(yǎng)(SHITSUKE),安全(SECURITY)。其中,前5S源于日本,指的是現(xiàn)場將人員、機(jī)器、材料、方法等要素進(jìn)行有效管理,針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求是每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。后來,我國企業(yè)在5S管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展需要,認(rèn)為安全是現(xiàn)場管理的重中之重,結(jié)合安全生產(chǎn)活動(dòng),增加了安全要素,故統(tǒng)稱6S。6S管理對企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的。
(1)提升企業(yè)形象。實(shí)施6S管理,有助于企業(yè)形象的提升。因?yàn)檎R清潔的工作環(huán)境,不僅能使企業(yè)員工的士氣得到激勵(lì),還能增強(qiáng)顧客的滿意度,從而吸引更多的顧客與企業(yè)進(jìn)行合作,并能迅速提升企業(yè)知名度,在同行中脫穎而出。因此,良好的現(xiàn)場管理是吸引顧客,增強(qiáng)客戶信心的心儀廣告。良好的企業(yè)形象一經(jīng)傳播,就使6S管理企業(yè)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對象,因此我們完全可以說6S管理是信賴的推銷員。
(2)安全保障的基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)施6S管理,可以從消防設(shè)施安全,安全通道無阻塞,遵守設(shè)備操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備定期安檢等方面將安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。
(3)提升工作效率。6S管理要求清理與生產(chǎn)無關(guān)的,不必要物品,并移出現(xiàn)場。要求將使用頻率較高的物料存放距離工作較緊的位置,從而達(dá)到節(jié)省尋找物料的時(shí)間,提高生產(chǎn)效率,在6S管理的整頓環(huán)節(jié),其標(biāo)準(zhǔn)是30秒內(nèi)就能找到所需的物品。
(4)保證環(huán)境整潔,現(xiàn)場寬敞明亮。6S管理要求將與生產(chǎn)有關(guān)的物料定置定位管理,并限制在制品的庫存,其結(jié)果使得生產(chǎn)現(xiàn)場利用空間增大,環(huán)境整潔明亮。
(5)提升員工歸屬感。6S管理的事實(shí)可以為員工提供一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境,在這樣一個(gè)干凈,整潔的環(huán)境中工作員工的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定程度的滿足,從而提升員工的歸屬感,使員工更加敬業(yè)愛崗。
2 6S管理重在堅(jiān)持
6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,強(qiáng)調(diào)貴在堅(jiān)持的文化,它并不是什么高深莫測的理論,關(guān)鍵在于根據(jù)6S管理的要求,持之以恒地執(zhí)行,6S管理,要求企業(yè)管理者要想到做到,做到做好。作為基礎(chǔ)的6S管理工作的落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺,從而使企業(yè)整體的管理水平得到提升。
2.1 思想上重在堅(jiān)持
作為基層管理者,如果要成功推行6S管理,首先必須意識到推行6S管理的最終目的是改變員工的素質(zhì)。要每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守規(guī)則做事,養(yǎng)成積極主動(dòng)的精神,通過自身素質(zhì)和修養(yǎng)的提高,改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì),從而推動(dòng)6S的開展。在實(shí)施6S管理的過程中,自動(dòng)自覺,無需監(jiān)督,立刻去做,決不拖延。只有以這樣的態(tài)度來推行6S管理工作,我們才可能充分享受到6S管理帶來的成果。
2.2 管理上重在循環(huán)
推行6S管理重在循環(huán),重在長期執(zhí)行,重在隨時(shí)隨地,重在自動(dòng)自覺,致力于打造習(xí)慣,致力于提升人的品質(zhì)。
2.3 措施上重在嚴(yán)格
(1)嚴(yán)格要求干部。
有道是,千難萬難領(lǐng)導(dǎo)重視就不難,6S管理工作也一樣,只要單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是一把手高度重視,從班長到員工,層層抓好落實(shí),6S管理就會(huì)提高到一個(gè)新的水平。我們要嚴(yán)格要求各級管理者,從落實(shí)6S管理責(zé)任制抓起,在6S管理工作中做到意識到位,責(zé)任到位,管理到位。首先要自己懂得如何在本單位推行6S管理工作,要制定適合本單位實(shí)際的6S管理指導(dǎo)文件,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做,要做到什么程度。其次要從我做起,為員工樹立一個(gè)良好的榜樣。
(2)嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理。
在6S管理中我們往往忽視細(xì)節(jié)管理,比如:生產(chǎn)現(xiàn)場的煙頭雜物,辦公室文件的零亂無序,這些細(xì)節(jié)現(xiàn)象表明6S管理得不到位,“不急跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河?!蔽覀円靼字挥屑?xì)節(jié)管理才能養(yǎng)成習(xí)慣,才能讓人訓(xùn)練有素,才能保證高效完成工作的道理。從6S管理實(shí)踐來看,凡是重視細(xì)節(jié)管理,嚴(yán)格考核的單位,其面貌就是不一樣。因此,在6S管理過程中,我們要注重細(xì)節(jié)管理,對不按照規(guī)范去做的人和事,要進(jìn)行嚴(yán)格管理。
(3)嚴(yán)格檢查考核。
6S管理工作要做到持之以恒,循環(huán)管理,良性推進(jìn),就必須要有嚴(yán)格的檢查考核作保證,要做到有章可循,有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督;要通過經(jīng)常性的檢查考核,采用考核評分,紅黃牌警告等形式進(jìn)行監(jiān)督,要將考核評分情況與責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,根據(jù)優(yōu)劣進(jìn)行獎(jiǎng)懲;要把考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),讓廣大員工知道哪個(gè)單位的6S管理工作做得好,表揚(yáng)先進(jìn),批評和督促后進(jìn)。
管理的提升是一個(gè)積累的過程,只有打牢扎實(shí)的基礎(chǔ)根基,企業(yè)才能發(fā)展壯大。通過6S管理,自我約束,自我管理,自我激勵(lì),自我學(xué)習(xí)。規(guī)范員工行為習(xí)慣,那么就一定能提升現(xiàn)場管理和安全文化水平,打造具有國際競爭力的企業(yè)集團(tuán)。
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