整理編輯：精卓咨詢6S培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了物流公司的全面發(fā)展，面臨市場強(qiáng)烈的競爭，快遞的服務(wù)都面臨新的挑戰(zhàn)。怎樣做好6S管理，每一位工作人員的素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)效益、服務(wù)質(zhì)量和士氣，直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營成敗。物流現(xiàn)場管理水平高低直接影響到客戶、員工的心情和服務(wù)質(zhì)量。國內(nèi)順風(fēng)快遞首先推行了6S管理，已經(jīng)取得巨大的成效。眼睛盯住市場，功夫下在現(xiàn)場。加強(qiáng)內(nèi)部管理，從而面對(duì)巨大市場沖擊，才會(huì)贏得人心及取得勝利果實(shí)。 

6S管理培訓(xùn)內(nèi)容： 

一、 什么是6S? 

1. 6S管理的定義起源與作用 

2. 為什么對(duì)6S管理又愛又恨 

3. 對(duì)6S管理理解的常見誤區(qū) 

4. 辦公室實(shí)施6S管理的三大目的：規(guī)范，高效，細(xì)致，專業(yè) 

二、 整理整頓的推行重點(diǎn) 

1. 整理的含義：“要”與“不要” 

2. 區(qū)分文件資料的使用價(jià)值(案例和圖片) 

3. 必需品與非必需品的區(qū)分方式 

4. “尋寶”活動(dòng)之翻箱倒柜 

5. 整頓的含義：規(guī)范，高效 

6. 整頓的“三定”原則 

三、 清掃清潔的推行重點(diǎn) 

1. 清掃的定義：辦公室6S管理是否就是擦桌子? 

2. 清潔如何進(jìn)行? 

3. 清掃清潔的基準(zhǔn) 

4. 如何維持6S管理的改善成果，將其管理常態(tài)化? 

四、 目視管理的推行重點(diǎn) 

1. 何謂目視管理(圖片案例說明)，練習(xí) 

2. 目視管理的三個(gè)要點(diǎn) 

3. 目視管理的三個(gè)水準(zhǔn) 

4. 酒店目視管理為何比我們辦公室水平高? 

5. 目視管理的溫馨文化所想到的 

五、 辦公室6S管理的推行方法 

1. 紅牌作戰(zhàn) 

2. 自主點(diǎn)檢 

3. 評(píng)分PK，看板氛圍營造 

4. 改善提案，改善發(fā)表，改善之旅和激勵(lì) 

六、 讓6S管理改善成為一種文化 

1. 從墻壁裂縫，面試室的改善看到的改善文化 

2. 從雨傘放置改善看到的改善智慧 

3. 從總經(jīng)理特命名看到的高層力量 

4. 討論：我們公司面臨的問題以及如何進(jìn)行改善 

七、 現(xiàn)場督導(dǎo)，動(dòng)手實(shí)踐(選取1個(gè)辦公區(qū)域) 

精卓咨詢專業(yè)從事精益管理咨詢，提供包含5S管理/6S管理、TPM管理、目標(biāo)管理、精益生產(chǎn)及YES卓越系統(tǒng)構(gòu)筑等精益咨詢服務(wù)。