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6S管理是從日本企業(yè)里面的5S管理工作演變而來的,是現(xiàn)代企業(yè)有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念以及方法。也是企業(yè)大部分管理工作的基礎(chǔ)工作,只要開展好企業(yè)的6S管理工作以后,再來開展其他的管理工作就會(huì)變得非常輕松,也有了一定的基礎(chǔ),開展好企業(yè)的6S管理工作,會(huì)使得員工們的素質(zhì)都得到提高,工作面貌也得到不錯(cuò)的改善。
一、企業(yè)推行6S管理難點(diǎn):
①、同樣的問題老是重復(fù),不能根治。
②、認(rèn)為6S是搞衛(wèi)生、搞形式主義,不能了解到6S給生產(chǎn)、質(zhì)量等管理帶來的影響。
③、現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西太多,占用大量空間,牽扯到財(cái)務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)等多個(gè)部門,不能及時(shí)處理; “堅(jiān)持、維持、保持”很難。
④、6S管理標(biāo)準(zhǔn)不明確:企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)推行6S管理總遇到這樣的情況。雖然企業(yè)組織開展了培訓(xùn)、指導(dǎo)檢查等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),但是因?yàn)?S管理沒做到換位思考,下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)部分內(nèi)容生硬牽強(qiáng),以致基層不便執(zhí)行,員工很快產(chǎn)生抵觸情緒,造成6S管理的作用并沒有真正體現(xiàn)。
⑤、6S管理“不敢”執(zhí)行:企業(yè)推行6S管理人員是要和基層打交道的,現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)往往會(huì)發(fā)生各類沖突,有部分員工不滿、惡語相加甚至到處告狀。面對(duì)此景,6S管理推行人員處理起來就畏手畏腳或視而不見而不是“敢于管理”。
⑥、6S 管理“越俎代庖”:6S管理重在全員參與,如果管理層喜歡當(dāng)“權(quán)威”,越權(quán)指揮現(xiàn)場(chǎng),總是插手與6S管理不相干的事情,結(jié)果造成了6S主管部門的公信力和號(hào)召力嚴(yán)重下降。
二、維持6S管理方法:
①、各車間嚴(yán)格執(zhí)行“四查”(自查、互查、專查、巡查)制度,各級(jí)管理人員確實(shí)貫徹“隨時(shí)、隨地、隨機(jī)、隨人”的“走動(dòng)式督導(dǎo)”。
②、6S稽查的問題點(diǎn),需要改善前后的對(duì)比(改善前后文字描述、改善前后照片對(duì)比),需要有問題改善達(dá)成率的統(tǒng)計(jì)和呈報(bào)(《6S問題改善達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表》需要定期全廠公布,并呈報(bào)企業(yè)總經(jīng)理)。
③、《6S的稽查評(píng)分表》必須排出名次后公布,并與責(zé)任人的獎(jiǎng)懲掛鉤(排名表的公布,其本身對(duì)6S執(zhí)行差的部門和班組就是一種有力的鞭策)。
④、要在企業(yè)成功地推行6S,或者要使6S長(zhǎng)期的維持,首先要解決的就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理人員和員工對(duì)6S的認(rèn)識(shí)問題,通常的解決方法就是邀請(qǐng)真正有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的6S專家到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),而培訓(xùn)時(shí)間不能低于兩天,通過兩至三天的培訓(xùn),使大家全面系統(tǒng)的了解6S,培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)星期后要閉卷考試,逼迫大家去學(xué)習(xí)和理解6S的精髓和要義。
⑤、企業(yè)管理需要物色一名“具有潔癖、擁有魄力、原則性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng),但人際關(guān)系不要太好,溝通能力不要太強(qiáng),文化程度不要太高,不怕得罪人”的管理者擔(dān)當(dāng)6S稽查干事,規(guī)定他每天、每周、每月定期和不定期對(duì)各部門的6S執(zhí)行情況進(jìn)行稽查和糾察企業(yè)最高管理者每月定期和不定期巡查現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行6S亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評(píng)
⑥、嚴(yán)格執(zhí)行6S績(jī)效考核,以業(yè)績(jī)論管理者的6S管理成效,執(zhí)行6S績(jī)效考核時(shí)必須注意以下三點(diǎn):第一,績(jī)效指標(biāo)必須數(shù)據(jù)化、量化;如某企業(yè)車間的6S績(jī)效考核指標(biāo)為:定品定置達(dá)成率85%、6S問題票整改達(dá)成率90%、6S改善提案員工參與率80%。第二,績(jī)效考核方法必須具體詳實(shí)、具有實(shí)際操作性,如績(jī)效考核的數(shù)據(jù)容易獲得和統(tǒng)計(jì);第三,績(jī)效考核獎(jiǎng)懲必須“見數(shù)也見人”。除了利用體系化的制度保障6S的長(zhǎng)期維持外,企業(yè)在推行6S管理中必須“與時(shí)俱進(jìn)”,對(duì)6S管理進(jìn)行必要的創(chuàng)新和改進(jìn),如從傳統(tǒng)型6S的推行過渡到改善型6S的實(shí)施。
6S管理不只是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的面子工程,是有比較深的內(nèi)涵的。現(xiàn)代的企業(yè)都會(huì)把6S管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,但是大部分都是推行了半天,到后面弄的無功而返,但是現(xiàn)在推行6S管理工作就變得非常簡(jiǎn)單了,6S管理咨詢是企業(yè)推行6S管理工作較為簡(jiǎn)單的一種方式了,也是最為普遍的,為企業(yè)導(dǎo)入6S培訓(xùn)工作也是為企業(yè)員工灌輸6S管理知識(shí)的一種簡(jiǎn)單方式。
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