銀行為什么要實施6S管理，6S管理可以運用于銀行嗎？其實6S管理作為一種系統(tǒng)化的基礎(chǔ)管理思想，眾所周知其起源于制造行業(yè)，并被制造行業(yè)廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場管理當(dāng)中。但6S管理咨詢公司認為銀行營業(yè)現(xiàn)場的特點以及6S管理活動的作用以及6S管理與其他管理活動之間的關(guān)系注定了銀行行業(yè)更有必要推行6S管理活動并將之作為一種管理創(chuàng)新引入到銀行行業(yè)中來。那銀行營業(yè)廳現(xiàn)場6S管理標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？淺聽精卓咨詢6S管理專家概述：

銀行營業(yè)廳現(xiàn)場6S管理標(biāo)準(zhǔn)：

一、6S管理-內(nèi)部區(qū)域

1、入門口擺放不超過兩塊A1落地立牌；

2、廳堂內(nèi)擺放綠植不超過三種，高度不超過1.5米；

3、物品擺放需注意客戶動線，避免阻擋客戶行進主要路線；

4、機具布線隱蔽，使用包線盒或包線管進行隱藏，并貼墻角走線；

5、廳堂內(nèi)墻面宣傳物品需保持統(tǒng)一設(shè)計，并均勻分布在各區(qū)域墻面。

二、6S管理-填單表

1、填單臺臺面或旁邊擺放"收費價格目錄"、老花鏡、客戶意見薄、簽字筆等物品。

2、填單臺展示板內(nèi)擺放常用單據(jù)填單模板，模板編號與填單格編號一一對應(yīng)，便于客戶取用；

3、填單臺單據(jù)格邊緣配備紅藍線，藍線位于單據(jù)格三分之一處，紅線位于單據(jù)格三分之二處，單據(jù)數(shù)量位于兩線之間，單據(jù)槽邊緣配有單據(jù)名稱標(biāo)簽；

三、6S管理-柜臺

1、柜臺內(nèi)擺放員工工號牌及常用機具設(shè)備，不得擺放任何私人物品；

2、柜臺內(nèi)單據(jù)格需設(shè)置紅藍線、標(biāo)明擺放物品名稱，并分類擺放等；

3、各柜臺擺放物品樣式、內(nèi)容、位置需保持統(tǒng)一，柜臺內(nèi)設(shè)備達到一橫三豎標(biāo)準(zhǔn)；

4、柜臺外部擺放簽字筆、密碼器、小型綠植（不超過1株）、宣傳折頁（不超過1個）。

銀行營業(yè)廳實行現(xiàn)場6S管理標(biāo)準(zhǔn)還可以創(chuàng)造一個良好環(huán)境，增進文明、和諧；培養(yǎng)高素質(zhì)員工，也是在提高全員素質(zhì)方面盡一個企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。所以銀行推行6S管理是刻不容緩的。

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