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為什么精益生產(chǎn)要常問(wèn)5個(gè)“為什么”?在精益生產(chǎn)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“5”這個(gè)數(shù)字,如5S、5M、5個(gè)“為什么”和5項(xiàng)基本原則等等。在此,我們討論一下5個(gè)“為什么”,它可以幫助我們迅速查找出問(wèn)題的真正原因,以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決問(wèn)題,減少不必要的損失。
精益生產(chǎn)管理五問(wèn):
比如,一臺(tái)機(jī)器不轉(zhuǎn)動(dòng)了,你就要問(wèn):
(1)“為什么機(jī)器停了?”“因?yàn)槌?fù)荷保險(xiǎn)絲斷了?!?/p>
(2)“為什么超負(fù)荷了呢?”“因?yàn)檩S承部分的潤(rùn)滑不夠?!?/p>
(3)“為什么潤(rùn)滑不夠?”“因?yàn)闈?rùn)滑泵吸不上油來(lái)?!?/p>
(4)“為什么吸不上油來(lái)呢?”“因?yàn)橛捅幂S磨損松動(dòng)了。”
(5)“為什么磨損了呢?”“因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)濾器混進(jìn)了鐵屑?!?/p>
經(jīng)過(guò)不間斷地追問(wèn)5個(gè) “為什么”,找到了問(wèn)題的根本原因。如果沒(méi)有追根溯源,可能只是簡(jiǎn)單的解決了問(wèn)題,那么真正的問(wèn)題就被暫時(shí)性的掩蓋了,但是也許不久機(jī)器停機(jī)的現(xiàn)象就會(huì)再次出現(xiàn)。我們只有找到問(wèn)題的真正原因,徹底解決,才能防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
其實(shí),我們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅饺魏螁?wèn)題的時(shí)候,都可以經(jīng)常自問(wèn)自答,通過(guò)這5個(gè)“為什么”,就可以查明事情的因果關(guān)系或隱藏在背后的“真正原因”。
幾年前,考察一家企業(yè),一進(jìn)工廠(chǎng),發(fā)現(xiàn)地面清掃的非常干凈,車(chē)間墻壁上貼著5S活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng),在日語(yǔ)詞組中以“S”開(kāi)頭,所以稱(chēng)為“5S”)的宣傳畫(huà),他們的5S的活動(dòng)表面看起來(lái)開(kāi)展的還不錯(cuò),但不知道是否真正領(lǐng)會(huì)了5S的精華。在與車(chē)間工人的交流中發(fā)現(xiàn),車(chē)間組長(zhǎng)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)并不是十分的理解,他認(rèn)為每天都要清掃非常浪費(fèi)時(shí)間,起不到什么效果。
如果車(chē)間只是一味盲目的追求生產(chǎn),放棄了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的良好時(shí)機(jī),也許,當(dāng)他們?cè)谧汾s加急訂單時(shí),機(jī)器會(huì)出現(xiàn)集體故障的現(xiàn)象。那時(shí)候,這位車(chē)間組長(zhǎng)一定會(huì)追悔莫及。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,越早越好,這樣解決起來(lái)也比較容易。由此可見(jiàn),這家企業(yè),并沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)精益思想的精髓,只是簡(jiǎn)單了解了精益生產(chǎn)的一個(gè)點(diǎn),要真正做到“精益”,還有漫長(zhǎng)的路要走。
在我們工作和生活中,一旦發(fā)生問(wèn)題,要學(xué)會(huì)思考,如果原因追查不徹底,解決辦法也就不會(huì)奏效。因此,就需要我們反復(fù)提出 5個(gè)“為什么”,這也是精益思想科學(xué)態(tài)度的基本精神
制造企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)管理的必要性與重要性:
精益生產(chǎn)的核心理念也就是精益管理思想,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程整體優(yōu)化,改進(jìn)技術(shù),理順各種流程,杜絕超量生產(chǎn),消除無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi)。精益生產(chǎn)管理要求充分、有效的利用各種資源,降低成本,改善質(zhì)量,以達(dá)到產(chǎn)出的目的。
精益思想認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值需由用戶(hù)來(lái)確定,價(jià)值只有滿(mǎn)足特定的用戶(hù)需求才有存在的意義。而識(shí)別價(jià)值流是精益生產(chǎn)的起步點(diǎn),并按照用戶(hù)立場(chǎng)尋求全過(guò)程的整體的狀態(tài)。
精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要求各個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)需要流動(dòng)起來(lái),強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)。拉動(dòng)生產(chǎn)亦即按用戶(hù)需求拉動(dòng)生產(chǎn),而不是把產(chǎn)品強(qiáng)行推給用戶(hù)。要用盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程為用戶(hù)提供盡善盡美的價(jià)值。
精益生產(chǎn)管理模式是一種管理理念,它在于引導(dǎo)管理者準(zhǔn)確把握“品質(zhì)優(yōu),成本低,效率高”的精益核心目標(biāo)理念,利用TPS提出的各種有效精益工具對(duì)企業(yè)進(jìn)行精益化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本目的。
為什么精益生產(chǎn)要常問(wèn)5個(gè)“為什么”?在推行精益生產(chǎn)過(guò)程中提出了五個(gè)精益:導(dǎo)入精益思想、推行精益方法、建立精益組織、形成精益流程、實(shí)現(xiàn)精益目標(biāo)的工作要求。精益生產(chǎn)是一套系統(tǒng)完整、邏輯清晰的管理模式。它起源、應(yīng)用于制造業(yè),今天已經(jīng)延伸應(yīng)用到各行各業(yè),比如:精益物流、精益供應(yīng)鏈管理、精益銷(xiāo)售、精益辦公、精益醫(yī)療、精益服務(wù)等等。
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