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什么6S管理體系?6S管理體系是指華潤(rùn)公司從自身實(shí)際出發(fā)探索出的管理多元化集團(tuán)企業(yè)的一種系統(tǒng)化管理模式。6S管理體系是6個(gè)體系的簡(jiǎn)稱(chēng)具體是指:利潤(rùn)中心編碼體系(Profit Center number system)、利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系(Profit center management account system)、利潤(rùn)中心預(yù)算體系(Profit centerbudget system)、利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系(Profit center measurement system)、利潤(rùn)中心審計(jì)體系(Profit center audit system)、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系(Profit center manager evaluation system)等。
6S管理體系是將多元化業(yè)務(wù)與資產(chǎn)劃分為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,并將其作為利潤(rùn)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,同時(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和檢討的一整套管理體系。
6S管理體系涵蓋戰(zhàn)略管理的基本思想,其目的是使公司的管理模式與業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多和資產(chǎn)層次復(fù)雜等具體情況相適應(yīng),由管理法人企業(yè)轉(zhuǎn)到管理主要業(yè)務(wù)與主要資產(chǎn)上來(lái)。
6S管理體系是將集團(tuán)內(nèi)部多元化的業(yè)務(wù)及資產(chǎn)劃分為責(zé)任單位并作為利潤(rùn)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理的一種體系,其組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督實(shí)施機(jī)構(gòu)是集團(tuán)董事會(huì)下設(shè)的6S委員會(huì)。6S既是一個(gè)全面預(yù)算管理體系,也是一個(gè)多元化的信息管理系統(tǒng)。
6S它以管理會(huì)計(jì)理論為基礎(chǔ),以全面預(yù)算為切點(diǎn),其目的又不僅僅是解決財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題,還要解決集團(tuán)的系統(tǒng)管理問(wèn)題,如以往經(jīng)營(yíng)中存在的管理重點(diǎn)不突出、約束機(jī)制不健全、管理信息反饋不及時(shí)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制不到位、企業(yè)發(fā)展方向不明確、人才激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)等問(wèn)題。
6S管理體系的發(fā)展:
第一階段是6S管理體系的產(chǎn)生階段。1999年,華潤(rùn)集團(tuán)提出了6S的制度化構(gòu)想。這一構(gòu)想的整體框架是:在專(zhuān)業(yè)業(yè)的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及所屬公司分為業(yè)務(wù)相統(tǒng)一的利潤(rùn)中心,每個(gè)利潤(rùn)中以再劃分為更小的利潤(rùn)點(diǎn),并逐一編制號(hào)碼,使管理排列清晰,進(jìn)而推行預(yù)算管理,編制管理很表,相應(yīng)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)考核。
這是6S管理林系的接形,即業(yè)務(wù)分類(lèi)制度、預(yù)算篁理制度、綜合信息管理制度、審計(jì)監(jiān)督制度、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度、經(jīng)理人考核制度。在這一階段的6S管理體系還只是以預(yù)算為導(dǎo)向,本質(zhì)上只是全面預(yù)算管理的系統(tǒng)化和制度化(蔣偉、魏試,20O4)。
第二階段是6S管理體系的發(fā)展階段。203年,在企業(yè)集團(tuán)推進(jìn)利潤(rùn)中心戰(zhàn)略執(zhí)行力的背景下,6S將早已萌動(dòng)的故略管理思想明確體現(xiàn)出來(lái),并將戰(zhàn)略管理作為主線(xiàn)貫穿6S始終,同時(shí)加入兩大變化:一是火務(wù)戰(zhàn)略體系替代號(hào)碼體系;二是火戰(zhàn)略導(dǎo)向的多維視角完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,其中平衡計(jì)分卡(SQ)理念的引入是主要推動(dòng)因素。
相應(yīng)地,6S的定位也由預(yù)算管理和運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)提升到戰(zhàn)略管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)了6S的變革性跨越(蔣偉、豨頓,20Q4b)。這是6S管理體系的基本內(nèi)涵:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系、全面預(yù)算體系、管理報(bào)告體系、內(nèi)部審計(jì)體系、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系、經(jīng)理人考核體系。
第三階段是6S管理體系的創(chuàng)簫新階段。即推動(dòng)65S管理報(bào)告體系在集團(tuán)層面基本實(shí)現(xiàn)信息化。這樣,一個(gè)集成5S管理體系、戰(zhàn)踏管理奠型和信息系統(tǒng)平臺(tái)的65S信息化管理工程為6的進(jìn)一步落實(shí)和深入推進(jìn)提供了強(qiáng)大的技術(shù)動(dòng)力和廣闊的應(yīng)用空間。
6S質(zhì)量管理體系的作用:
6S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng),它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中可能面臨的各類(lèi)不良現(xiàn)象。6S管理在推行過(guò)程中,通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、安全等基本活動(dòng),使之成為制度性的清潔,從而提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此,6S管理對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的。
實(shí)施6S活動(dòng),有助于企業(yè)形象的提升。整齊清潔的工作環(huán)境,不僅能使企業(yè)員工的士氣得到激勵(lì),還能增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度,從而吸引更多的顧客與企業(yè)進(jìn)行合作。因此,良好的現(xiàn)場(chǎng)管理是吸引顧客、增強(qiáng)客戶(hù)信心的廣告。此外,良好的企業(yè)形象一經(jīng)傳播,就使6S企業(yè)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象。
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