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醫(yī)院精細化管理實施方案。精細化管理是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工素質(zhì),克服惰性、控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。 也就是說,精細化管理是由過去的粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精是精湛、精益求精,細是細節(jié)、很小的工作單元,“細”是精細化的必經(jīng)的途徑,“精”是精細化的自然結(jié)果。精細化是一種意識,是一種觀念,是一種認真的態(tài)度,是一種精益求精的文化,精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院管理是按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律,運用現(xiàn)代管理理論和方法,對人、財、物、信息、時間等資源,進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。那醫(yī)院精細化管理方案該如何做呢?
醫(yī)院管理存在的問題:
1、缺乏管理和質(zhì)量意識
在很多醫(yī)院存在“重診療、輕管理”的情況,對于醫(yī)療管理和質(zhì)量控制重要性缺乏應(yīng)有重視。還沒有下大力度抓醫(yī)療管理,措施還有待加強。同時欠缺必要的質(zhì)量教育,很多人還沒有形成強化的質(zhì)量意識,沒有在醫(yī)務(wù)人員的行為和行動中體現(xiàn)出來。
2、人才流失率高、壓力大
醫(yī)療投入不足,加上制度設(shè)計不合理,醫(yī)院自負盈虧的畸形公益定位下,以及醫(yī)生的就業(yè)制度,導(dǎo)致醫(yī)護工作者執(zhí)業(yè)時面臨諸多擔憂。醫(yī)療人才經(jīng)常由于工作量增加、待遇不合理(沒能體現(xiàn)多勞多得)、晉升機會缺少、缺乏合理的獎勵等原因而辭職。
3、缺乏科學(xué)的考核目標
多醫(yī)院在設(shè)定績效目標時,經(jīng)常會忽略一些特定目標的重要性,導(dǎo)致醫(yī)院雖然一再的加強管理和考核,但是績效考核的成效并不理想。
4、管理手段落后
有部分醫(yī)院醫(yī)院開展自上而下的強制性管理,使得科室之間、機關(guān)和科室之間、醫(yī)院和患者之間尚未形成有效的溝通。還沒有統(tǒng)計分析診療質(zhì)量、工作效率、管理質(zhì)量等指標,沒有對原因進行深入剖析,并結(jié)合實際對整改措施進行制定和實施。
醫(yī)院精細化管理方案:
1、精細化管理-改善醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院強有力的競爭手段,是醫(yī)院發(fā)展和生存的重要支撐,直接關(guān)系到患者的安全和醫(yī)院的聲譽和品牌。醫(yī)院應(yīng)當重視質(zhì)量管理,追求以很少的資源治好病,強化醫(yī)療質(zhì)量主線,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,進一步提升醫(yī)院核心競爭力。
2、精細化管理-醫(yī)院之本
社會發(fā)展帶給醫(yī)院的變化是醫(yī)院規(guī)模逐漸擴大,醫(yī)療技術(shù)日趨復(fù)雜,員工數(shù)量越來越多,醫(yī)療協(xié)作要求更高。實施精細化管理已經(jīng)成為醫(yī)院做大做強的根本途徑,也是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
3、精細化管理-人文建設(shè)
人文建設(shè)是醫(yī)院管理的靈魂,醫(yī)院還應(yīng)當進行人文建設(shè)工作,結(jié)合醫(yī)院文化,營造人文關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境。在以病患為中心的正確發(fā)展路上,人文建設(shè)有有助于醫(yī)院形成人文關(guān)懷的醫(yī)療服務(wù),提升病患和患者家屬的滿意度,從而構(gòu)建和諧醫(yī)院。
4、精細化管理-建立醫(yī)院管理制度
建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責制,推動公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素。必將是未來很長一段時間內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的方向,運行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細化管理,也是大勢所趨。
以上就是對醫(yī)院精細化管理方案的講解了,要知道社會發(fā)展帶給醫(yī)院的變化是醫(yī)院規(guī)模逐漸擴大,醫(yī)療技術(shù)日趨復(fù)雜,員工數(shù)量越來越多,醫(yī)療協(xié)作要求更高。所以我們要加強對設(shè)備的參數(shù)運用計算機等技術(shù)的良好控制,助力藥品質(zhì)量的提高以及藥品生產(chǎn)效率提升。同時藥企也需要加強對制藥設(shè)備的檢測力度,確定維修時間,掌握故障的類型等,積極采取具有針對性的措施進行維修與管理,保障藥品生產(chǎn)質(zhì)量。
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