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精益生產(chǎn)/JIT的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的全面管理,而不僅僅是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理,他還必須包括企業(yè)人力構(gòu)架上的管理和各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)管理,特別是市場銷售與生產(chǎn)、采購部門之間的協(xié)調(diào)管理等整個(gè)企業(yè)的綜合管理在內(nèi)。
筆者在工作過程中,碰到多個(gè)企業(yè)大談特談成功實(shí)施精益生產(chǎn)/JIT,當(dāng)問到什么是成功實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)是,回答出奇的一致:上馬了精益生產(chǎn)/JIT軟件,并且實(shí)施了一些精益生產(chǎn)/JIT中的常用模塊,如生產(chǎn)維護(hù)(TPM),快速更換(SMED),看板管理(KANBAN)。
要成功地實(shí)施精益生產(chǎn)/JIT,企業(yè)必須全面審視自身的運(yùn)營狀況,真正理解精益生產(chǎn)/JIT。事實(shí)上,精益生產(chǎn)/JIT所關(guān)注的是整個(gè)制造系統(tǒng)的優(yōu)化與構(gòu)筑,涉及企業(yè)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)開發(fā)、供應(yīng)采購、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)、倉儲(chǔ)與配送等企業(yè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)。如果僅僅關(guān)注于生產(chǎn)環(huán)節(jié),采購、銷售、市場等環(huán)節(jié)不能有效地配合,那你試想一下,當(dāng)生產(chǎn)部門需要原材料的時(shí)候,采購部門不能滿足需要;當(dāng)銷售部門需要產(chǎn)品的時(shí)候,生產(chǎn)部門還沒有生產(chǎn)出來;當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)以后,配送不能及時(shí)把產(chǎn)品送到客戶手中……□這些情況的發(fā)生究其根本原因就是割裂地來看精益生產(chǎn)/JIT。所以看待精益生產(chǎn)/JIT必須從整體上實(shí)施,在人力構(gòu)架上,實(shí)施扁平式的管理模式,減少中間層次,加快企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)速度。另一方面,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)物資和信息流動(dòng)的傳遞,各個(gè)部門之間有效提升協(xié)調(diào)能力,這樣才能真正把精益生產(chǎn)/JIT實(shí)施到位。
零庫存就是沒有庫存
筆者曾經(jīng)不止一次的聽到這樣的抱怨:“不是說精益生產(chǎn)/JIT是零庫存管理嗎?我們企業(yè)還是有一大堆的庫存。”這種抱怨其實(shí)代表了一些實(shí)施精益生產(chǎn)/JIT的企業(yè)的目的和面臨的問題。筆者認(rèn)為,零庫存只是精益生產(chǎn)/JIT的一種理想模式,事實(shí)上,所有實(shí)施精益生產(chǎn)/JIT的制造型企業(yè)都是無法真正意義上做到零庫存的。請(qǐng)注意,這兒指的是真正意義上的零庫存。有些企業(yè)通過對(duì)上下游的壓迫,把庫存推到上下游企業(yè)中,這并不是真正意義上的零庫存,充其量只能說是會(huì)計(jì)報(bào)表上的零庫存。
精益生產(chǎn)/JIT中提出的零庫存的意義在于在不影響生產(chǎn)的前提下,大限度上減少庫存,提高周轉(zhuǎn),而不是追求數(shù)字上的零庫存。作為精益生產(chǎn)/JIT管理的鼻祖豐田汽車,在2006年的年報(bào)上顯示,截至2007年3月31日,公司的庫存是152.81億美元;電腦行業(yè)的精益生產(chǎn)/JIT的推崇者戴爾電腦(DELL)2006財(cái)年末的庫存也有6.6億美元。由此可見,企業(yè)不必因?yàn)閹齑嬉廊淮嬖诙X得沒有很好地實(shí)施精益生/JIT,關(guān)鍵是要看在精益生產(chǎn)/JIT模式下,是不是有效地降低了庫存,提高了運(yùn)營能力。在這兒所帶出來的一個(gè)問題就是多少庫存是合適的。這一點(diǎn)完全取決于企業(yè)自身的行業(yè)特征、運(yùn)營特點(diǎn)以及上下游企業(yè)的狀況來決定。甚至從某些方面來看,過小的庫存量、過高的周轉(zhuǎn)率也未必是件好事,因?yàn)樗谋澈罂赡苁菄?yán)重的脫銷。
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