整理編輯：精卓咨詢精益生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)

隨著精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中實施，很多企業(yè)推行精益管理以來，公司很好的實現(xiàn)了降本增效的目標，在推行精益生產(chǎn)管理過程中，不斷完善相關(guān)的管理制度。最終找到一條合適自身的精益之路。

　　一、標準先行，優(yōu)化關(guān)鍵流程

　　在不斷完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，去年以來，卷煙物流配送中心借鑒先進單位的標準化管理經(jīng)驗，組織全員對各流程節(jié)點進行系統(tǒng)診斷。

　　在卷煙物流配送中心綜合部，筆者看到一本《卷煙物流配送中心現(xiàn)場管理制度手冊》，手冊中明確了辦公區(qū)、備貨區(qū)、分揀區(qū)、發(fā)貨區(qū)、職工宿舍等區(qū)域的責(zé)任人及其職責(zé)要點。這是該配送中心扎實推進標準化建設(shè)的一個縮影。

　　為從根本上杜絕職責(zé)不分明、工作不協(xié)調(diào)、管理效率低的問題，卷煙物流配送中心按照業(yè)務(wù)流程對倉儲管理、分揀管理、卷煙配送、設(shè)備管理、成本控制、現(xiàn)場管理6大模塊的工作進行重新梳理，同時將創(chuàng)新、精益、QC成果等內(nèi)容進行固化，形成了“診斷、改進、優(yōu)化、提升”的全流程可控模式。此外，他們還針對入庫、倉儲、分揀、出庫、配送等環(huán)節(jié)優(yōu)化崗位操作規(guī)程、制作工作流程圖，依托物流綜合管控平臺實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)及時流轉(zhuǎn)、共享，構(gòu)建起“事事按規(guī)定程序進行、人人按統(tǒng)一規(guī)范行事”的工作格局。

　　“以前工作標準多而雜，于是我們從各部門抽調(diào)骨干人員，共同參與標準化體系建設(shè)和工作機制優(yōu)化，共優(yōu)化工作流程25項、制定各類技術(shù)管理標準19項，工作環(huán)境和現(xiàn)場管理水平有了明顯提升。”卷煙物流配送中心副經(jīng)理張華強說。

　　標準化管理，關(guān)鍵在落實。依據(jù)標準，卷煙物流配送中心修訂完善各部門管理制度，明確崗位考核指標，確保全部指標有據(jù)可查、60%以上的指標可量化，努力實現(xiàn)標準與實際的無縫對接。

　　二、創(chuàng)新研究，推動降本增效

　　推進線路優(yōu)化是精益物流建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。據(jù)卷煙物流配送中心配送管理部主任顧振濤介紹，實施線路優(yōu)化后，卷煙物流配送中心的配送線路由原來的99條整合為89條，車輛運行費用有效降低，預(yù)計全年可節(jié)約配送成本50萬元，單車配送戶數(shù)約增加15戶。此外，他們還規(guī)劃出13條卷煙銷量較高的優(yōu)質(zhì)線路，為開展卷煙精準營銷提供有力保障。

　　對線路優(yōu)化的效果，一線人員感觸最深。送貨員蘇海波告訴筆者：“現(xiàn)在迂回、重復(fù)的線路沒有了，卷煙配送更順暢，根據(jù)新線路按順序送貨，省時又省力。”

　　為加強配送成本管控、提升精益改善效果，卷煙物流配送中心發(fā)動全員開展“創(chuàng)新點、浪費點、改進點”征集活動，營造全員參與創(chuàng)新的濃厚氛圍；完善精益改善獎勵制度，定期對優(yōu)秀的合理化建議、QC成果等進行評獎通報，并將其作為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。

　　改善一小步，提升一大步。卷煙物流配送中心主動精益、持續(xù)改善的氛圍日漸濃厚，一系列精益改善成果隨之涌現(xiàn)——

　　針對送貨車伸縮皮帶機傳送長度不夠、需人工搬運煙箱的問題，工作人員研制了一款“滑梯”。新工具與傳送帶對接后能延伸至車廂深處，只需在滑輪結(jié)合處調(diào)整好煙箱，即可輕松完成煙箱傳送，既縮短了裝卸時間，又提高了工作效率。

　　異型卷煙通過熱縮膜包裝機時需要暫停分揀線的運行，每天占用正常分揀時間100～160分鐘。《熱縮膜包裝機剔除異型卷煙自動過戶系統(tǒng)研究與應(yīng)用》項目成果推廣后，異型卷煙通過熱縮膜包裝機時無需中止分揀線的正常運行，每天可多分揀15000～24000條卷煙。

　　除此之外，對《降低卷煙萬支送貨成本》《扇形配送線路劃分模式的探索與應(yīng)用》《改進派車單簽發(fā)模式》《降低卷煙過戶作業(yè)差錯率》等精益課題和QC項目的研究都在如火如荼進行，各崗位工作流程持續(xù)改善，分揀設(shè)備綜合效率有效提升，物流運營成本進一步降低。

　　三、深挖潛力，激發(fā)隊伍活力

　　人才興則事業(yè)興。卷煙物流配送中心始終把打牢隊伍基礎(chǔ)放在“抓基層、打基礎(chǔ)”的首要位置，不斷加大人才培養(yǎng)力度，激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

　　去年10月，卷煙物流配送中心以精益物流建設(shè)為核心，開展了“練內(nèi)功、提技能、強素質(zhì)”崗位技能大比武活動。同時，他們鼓勵一線員工積極參加各類交流培訓(xùn)活動，創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺，通過工作交流群、微信公眾號等分享精益管理知識，讓精益理念根植于每名員工心中。

　　談到精益管理帶來的變化，分揀員楊晨照說：“開展精益管理對消除浪費、提高效率很有幫助?，F(xiàn)在，大家都已養(yǎng)成了‘時時對標、事事精益’的習(xí)慣，善于用精益理念處理問題?！?/span>

　　為充分調(diào)動員工參與精益管理的積極性和主動性，卷煙物流配送中心結(jié)合各崗位實際，在充分征求員工意見建議的基礎(chǔ)上，分部門、分崗位制定了績效考核辦法，將考核結(jié)果與員工薪酬掛鉤，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍愈加濃厚。

　　此外，他們在積極開展座談交流活動的基礎(chǔ)上，通過發(fā)放調(diào)查問卷，廣泛征集干部職工在精益管理方面的意見建議，并借助微信、QQ等平臺征集精益管理的創(chuàng)新點和改進點，進一步凝聚共識、匯聚力量、推動發(fā)展。