整理編輯：精卓咨詢精益生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

一、基于精益思想的管理實(shí)踐

　　精益思想建立了以顧客為核心，以價(jià)值流為直接對(duì)象，直接面向顧客需求的管理模式。對(duì)傳統(tǒng)的管理方式提出了新的要求。從管理的對(duì)象、方式、責(zé)任上對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行了重新的定位。而運(yùn)用這一管理方式的直接好處就是，消除了不必要的浪費(fèi)，將企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)明晰化，同時(shí)提高了快速反應(yīng)、敏捷制造、柔性生產(chǎn)的能力。將精益思想應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐中去，是一項(xiàng)艱巨的工程。要成功的運(yùn)用精益思想管理模式，要面臨JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式、IE工業(yè)工程、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、TPM全員生產(chǎn)保全、精益組織管理、精益流程管理、精益供應(yīng)鏈管理、TQM全面質(zhì)量管理、HR人力資源管理等一些列問(wèn)題。

　　以精益管理體系的構(gòu)建為例，首先應(yīng)當(dāng)考慮的是人的因素，也就是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。就像本文前面的內(nèi)容所提到的，精益思想是人、技術(shù)與過(guò)程的集合，在這個(gè)集合的過(guò)程中，人是要放在第一位的。在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，必須精選一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具備創(chuàng)新思維、年富力強(qiáng)的高層決策者，這其中還必須得到企業(yè)最高層決策者的大力支持以樹立權(quán)威。

　　其次，要制定推廣方案和實(shí)施計(jì)劃。分析企業(yè)具體情況，特別是對(duì)企業(yè)文化、員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部執(zhí)行體系等有所了解，根據(jù)這些實(shí)際情況制定一套精益管理的實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)這一計(jì)劃成功實(shí)施的可操作性進(jìn)行有效的評(píng)估。

　　然后，構(gòu)架適合技術(shù)應(yīng)用的環(huán)境，為推廣精益管理體系做準(zhǔn)備。比如完善企業(yè)的信息化水平，更新企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，軟硬件基礎(chǔ)等等。

　　在推行精益管理體系的過(guò)程中，要反復(fù)這個(gè)改造過(guò)程做到盡善盡美，而且樹立永遠(yuǎn)在超越自我中求精益的觀念，循環(huán)往復(fù)、沒(méi)有終點(diǎn)地進(jìn)行下去。最后，還要建立精益管理執(zhí)行的監(jiān)督體系和評(píng)價(jià)體系。另外，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中員工行為的評(píng)價(jià)也是必需的，在推廣這一體系的過(guò)程中能夠不斷評(píng)價(jià)以前執(zhí)行過(guò)的行為，有助于總結(jié)過(guò)去探索全面精益管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更有助于通過(guò)理論和實(shí)踐結(jié)合提升對(duì)精益管理的認(rèn)識(shí)。

　　二、精益思想實(shí)現(xiàn)了管理向效益的轉(zhuǎn)化

　　了解精益思想如何解決了這一問(wèn)題，我們首先要對(duì)精益管理的原理進(jìn)行分析，以制造業(yè)的精益管理為例，如圖1：

精益思想如何實(shí)現(xiàn)管理向效益的轉(zhuǎn)化

　　從上述圖表中，我們可以清晰的發(fā)現(xiàn)這樣幾個(gè)關(guān)系：

　　首先是從下而上的遞進(jìn)關(guān)系。從企業(yè)文化、人力資源、培訓(xùn)等內(nèi)容開始，逐步細(xì)化，逐漸深入，最終達(dá)到降低成本、柔性生產(chǎn)的目標(biāo)。它突破了傳統(tǒng)的以利潤(rùn)為導(dǎo)向的成本管理模式，避免出現(xiàn)“孤島”的現(xiàn)象，保證了企業(yè)的管理活動(dòng)以客戶價(jià)值增加為導(dǎo)向，使每一分投入都能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)出產(chǎn)生貢獻(xiàn)。使得管理活動(dòng)從最開始，就是朝著降低成本，創(chuàng)造效益的目標(biāo)進(jìn)行的。

　　精益管理的另一大成功之處，是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的引入。比如六西格瑪、ISO9000、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、全面質(zhì)量中的標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等等，一方面保證了企業(yè)在管理活動(dòng)中隨時(shí)依據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)前的工作水平、產(chǎn)能、消耗、效益等進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)估，另一方面，為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)提供了依據(jù)。在這一系列的管理活動(dòng)中浪費(fèi)減少了，效率提高了，顧客的滿意度上升了，管理產(chǎn)生的效益也隨之而來(lái)。

　　最后，是管理活動(dòng)本身的復(fù)雜性大大的降低了。傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的管理模式，一方面由于組織機(jī)構(gòu)龐大，管理活動(dòng)效率低下，重復(fù)工作量大，造成了資源的浪費(fèi)、時(shí)間的浪費(fèi)；另一方面，管理活動(dòng)要處理的關(guān)系非常復(fù)雜，供、產(chǎn)、銷在管理上是相對(duì)獨(dú)立的，因此顧客的需求無(wú)法及時(shí)的反映到生產(chǎn)、采購(gòu)等部門。在精益管理的體系結(jié)構(gòu)下，管理活動(dòng)目的性更強(qiáng)，組織溝通更為順暢，以顧客為中心的理念使得企業(yè)具備了更快的反應(yīng)能力。這對(duì)于企業(yè)的庫(kù)存、生產(chǎn)、采購(gòu)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。精益管理在縮減自身管理活動(dòng)那個(gè)成本的同時(shí)，也為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的一系列活動(dòng)產(chǎn)生了積極影響。

　　把精益管理應(yīng)用于企業(yè)所有層面，從管理系統(tǒng)上能有效杜絕浪費(fèi)，從文化上人人竭力追求持續(xù)改善，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卓越、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的目的。精益思想，就是這樣悄無(wú)聲息的從“管理”手中拿回了應(yīng)有的效益。我國(guó)的三鷗機(jī)械股份有限公司在實(shí)施精益管理的一年多時(shí)間里，三鷗公司庫(kù)存量降低了72％，流動(dòng)資金節(jié)省近1600萬(wàn)元。過(guò)去，公司里有9個(gè)倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在只需原材料和成品兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)，騰出的1萬(wàn)多平方米倉(cāng)庫(kù)變成了生產(chǎn)車間。為了配合樣板線建立，提高設(shè)備自動(dòng)化率，公司還購(gòu)置了新裝備，人均生產(chǎn)效率提高30％。由于生產(chǎn)流程的優(yōu)化，節(jié)省出200臺(tái)設(shè)備，重新組線15條，降低了設(shè)備重復(fù)購(gòu)買率，每年增加生產(chǎn)能力50萬(wàn)件。

　　在發(fā)達(dá)國(guó)家，精益思想已經(jīng)得到廣泛的推廣和實(shí)施，中國(guó)企業(yè)目前的形勢(shì)，只要掌握了精益思想，就等于是掌握了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)對(duì)于精益思想的實(shí)施必將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的里程碑