精益思想：源于20世紀(jì)80年代日本豐田發(fā)明的精益生產(chǎn)（Lean Production）方式，精益生產(chǎn)方式造成日本汽車的質(zhì)量與成本優(yōu)勢(shì)，曾經(jīng)壓得美國(guó)汽車抬不起頭。 精益思想更進(jìn)一步從理論的高度歸納了精益生產(chǎn)中所包含的新的管理思維，并將精益方式擴(kuò)大到制造業(yè)以外的所有領(lǐng)域，尤其是第三產(chǎn)業(yè)，把精益生產(chǎn)方法外延到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，不再局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，從而促使管理人員重新思考企業(yè)流程，消滅浪費(fèi)，創(chuàng)造價(jià)值。

精卓咨詢精益生產(chǎn)專家概述：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)快速發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化基本力量的中小企 業(yè)地位和作用日趨重要。隨之，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越大，精益生產(chǎn)是企業(yè)必要做的一項(xiàng)管理工作，對(duì)每個(gè)企業(yè)來說，做好精益生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)發(fā)展的必要。

一、企業(yè)如何導(dǎo)入精益思想：

①領(lǐng)導(dǎo)參與

精益的導(dǎo)入和實(shí)施涉及組織內(nèi)外部管理的方方面面。領(lǐng)導(dǎo)的參與不僅能在精益導(dǎo)入的初期幫助發(fā)現(xiàn)問題、除掉部分障礙，還能讓管理者了解面臨的挑戰(zhàn)，及時(shí)掌握所取得的成果。而且，精益導(dǎo)入的成功取決于廣大員工的參與。員工能否全身心參與取決于領(lǐng)導(dǎo)自身的投入。因?yàn)閱T工不僅聽其言，更觀其行。

②制定規(guī)則

為了確保企業(yè)成功導(dǎo)入精益思想，管理者須在此過程中不斷明確目標(biāo)、期望、各相關(guān)部門及人員的角色和職責(zé)。這些短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)中包括精益對(duì)客戶、企業(yè)、員工甚至所在社區(qū)的意義。角色和職責(zé)中包括各相關(guān)人員在培訓(xùn)、改善和日常工作中所起的作用。

③分步實(shí)施

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，精益思想已經(jīng)成為一個(gè)龐大的知識(shí)體系。與此同時(shí)，絕大部分組織又面臨日益復(fù)雜多變的各類挑戰(zhàn)。因此，我們建議大家由點(diǎn)到面分步導(dǎo)入、實(shí)施精益思想，并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，進(jìn)一步發(fā)展精益思想。

④獲得支持

管理層和咨詢顧問激動(dòng)人心的宣講讓許多員工在精益思想導(dǎo)入初期滿懷信心，豪情萬丈。但是，精益之旅并非百米沖刺，不可能一蹴而就。精益實(shí)施永無止境，需要耐力和毅力。所以從精益之旅開始之日，我們就要建立完善的跟蹤監(jiān)控體系及有效的宣傳更新機(jī)制，以確保大家對(duì)精益的重視持之以恒。管理層不僅需要通過持續(xù)不斷地與中層干部和一線員工一起評(píng)估、調(diào)整、推廣精益，以確定精益的進(jìn)展，還要定期更新精益改善以確保全體員工始終對(duì)精益保持一定的新鮮感，進(jìn)而讓精益成為每位員工不可或缺的工作內(nèi)容，甚至生活方式。

⑤依賴數(shù)據(jù)

在傳統(tǒng)的組織里，管理者更多依賴權(quán)力、地位做決策。管理者在做決定時(shí)經(jīng)常提及“我相信……”“我認(rèn)為……”。但是在精益領(lǐng)域，我們更多依賴事實(shí)和數(shù)據(jù)。導(dǎo)入精益思想后，管理者應(yīng)更多使用“數(shù)據(jù)告訴我們……”，這一改變將容許甚至鼓勵(lì)更多員工以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)去發(fā)現(xiàn)問題，并分析和解決問題。

⑥培養(yǎng)員工

在導(dǎo)入精益思想的同時(shí)，企業(yè)要給管理人員和全體員工安排因材施教的各種培訓(xùn)，不僅介紹精益的歷史、思想、主要原則和基本工具，還要強(qiáng)調(diào)成功實(shí)施精益后能給員工、客戶和企業(yè)帶來的收益和可能面臨的挑戰(zhàn)。精益顧問在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)的時(shí)候通過提問、探討等方式幫助員工學(xué)以致用。

精益思想包括精益生產(chǎn)、精益管理、精益設(shè)計(jì)和精益供應(yīng)等一系列思想，其核心是通過“及時(shí)適量”、“零庫存”、“傳票卡”等現(xiàn)場(chǎng)管理手段實(shí)現(xiàn)“訂貨生產(chǎn)”，從而確保產(chǎn)品質(zhì)量并降低成本。精益思想是體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制中，即指不追求產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)，而是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的成本與技術(shù)的合理匹配、協(xié)調(diào)。

企業(yè)界將精益思想逐步引伸、延展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，從字面意思來看，“精”體現(xiàn)在質(zhì)量上，追求“盡善盡美”、“精益求精”；“益”體現(xiàn)在成本上，只有成本低于行業(yè)平均成本的企業(yè)才能獲得收益，追求成本與質(zhì)量的配置、追求產(chǎn)品性能價(jià)格。