正確的5S現(xiàn)場管理意識是精益管理運作基礎(chǔ)

工廠企業(yè)要實現(xiàn)精益改善并不是一朝一夕的事情，而正確的現(xiàn)場管理意識和徹底的5S管理改善是企業(yè)成功進行精益管理運作的兩大基礎(chǔ)。當我們正真做好5S管理，工廠現(xiàn)場管理自然水到渠成。

要建立正確的現(xiàn)場管理意識首先必須要掌握好 “五現(xiàn)主義”，分別是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時、原理、原則，這五個詞的英文在日語當中羅馬字的發(fā)音都是“機”字開頭，所以也叫“五機主義”、“五項主義”，下面我們首先介紹什么是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時

現(xiàn)場是指深入現(xiàn)場，它不只是個名詞，它的意思是要深入現(xiàn)場，包括生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場、辦公室部門、銷售現(xiàn)場、客戶現(xiàn)場、售后服務(wù)現(xiàn)場，有問題第 一時間去現(xiàn)場，沒有問題也要經(jīng)常去現(xiàn)場。去現(xiàn)場掌握實物、實況。就是到現(xiàn)場親自來看一看到底什么情況，看一看、摸一摸，直面現(xiàn)實，把握事實，該取數(shù)據(jù)的取數(shù)據(jù)，該組織大家來把握現(xiàn)狀的一定要及時行動。

前面三項告訴我們，怎么樣去把握現(xiàn)狀。把握現(xiàn)狀以后，出現(xiàn)了問題怎么辦？要分析和解決它，這個時候就需要遵循原理、遵守原則，遵循原理是指要找到事物的內(nèi)在規(guī)律、邏輯關(guān)系、因果關(guān)系，因為只有把握住了這個規(guī)律，才能找到真正的原因在哪里，采取的對策才會切實有效，而在解決這些問題、實施對策的過程當中，做事情是有方法、有講究的，所以要遵守原則，這個原則是指我們做事情的行為準則，總是有些條條框框是我們要去遵守的，這樣才能更好的解決問題。所以每個人要學會給自己找一些原則，給員工定出一些基本的原則。五項主義要達到的目的就是立足解決問題，防止不良再次發(fā)生。

在工作當中要主動去運用“五項主義”。比如一個生產(chǎn)部經(jīng)理來到公司，上班的第 一件事情是到現(xiàn)場轉(zhuǎn)一圈，發(fā)現(xiàn)問題后及時指出，上級領(lǐng)導來到部下的生產(chǎn)現(xiàn)場，每次去指導三到五個問題，找出三到五個問題后就要給部下指出來讓他去改，下次去檢查改善成果，如果堅持這樣的一個工作方法，部下慢慢的就會去想：這個地方什么問題，那個地方什么問題。甚至引導得好，碰到好的干部，好的部下，領(lǐng)導一過來說領(lǐng)導行，就說：我?guī)D(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看看您多給我提點建議，多給我找點問題。甚至他還有可能說：領(lǐng)導上次您給我指出的問題，我們現(xiàn)在是這樣改的，您覺得怎么樣，希望您再給我一些建議。慢慢地建立起部下的問題意識，問題眼光。

深入現(xiàn)場是一個非常重要的方法。上班第 一時間去現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，需要協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào)，之后回到辦公室準備，上午去一次，下午開工去一次，中間去一次，下班以前還得去一次?？傊?，通過“五項主義”，能夠更好的去發(fā)現(xiàn)問題，推動解決，培養(yǎng)員工的意識。

5S管理改善不只是一項管理活動。首先意識層面要有“5S”的意識，這個地方的意識會決定我們對待“5S”和其他相關(guān)工作的基本態(tài)度，而且“5S”也確確實實在意識層面也是一樣存在的。例如我們腦袋里面是不是有一些意識觀念、行為準則應(yīng)該整理整頓、清掃清潔了？做事情的時候，是不是應(yīng)該有所講究，有自己的思路，有自己的方法，要不斷地進行觀念的改善、觀念的革新，這也是一個非常重要的基礎(chǔ)，所以“5S”首先是意識層面的意識到位，后面的“5S”才能抓到位。

在進行徹底的5S管理改善過程中，我們將會發(fā)現(xiàn)許多以前被隱藏的問題，這時我們應(yīng)該樹立起問題就是機會的觀念。有問題就說明我們做得不好，也就意味著我們可以做得更好，所以問題是改進的機會，問題也是教育人的機會。出現(xiàn)問題了，通過分析和解決，通過這個過程來提高我們的能力。解決問題的過程也就是培養(yǎng)人的過程，所以不要怕問題，發(fā)現(xiàn)問題以后要正視問題、衡量問題、解決問題。  

而面對問題是只是正視問題還不夠，還要學會把問題當問題來對待，既然知道問題意味著改進的機會，意味著是教育人的機會，這個時候要采取行動馬上去解決，所以工作當中做到發(fā)現(xiàn)問題要著急，因為這個問題發(fā)生，它有影響（損失后果），我們馬上行動，做到不著急，要心中有數(shù)，通過這個過程來提高能力，來解決，來培養(yǎng)人，這個時候我們就能夠比較淡定，處變不驚，去有序的去解決問題。

同時我們應(yīng)該遵循原則來處理問題，應(yīng)遵循兩個原則：第 一，如果不能衡量，你就無法管理，所以要用數(shù)字來衡量問題的狀況；第二，要標準驅(qū)動行為，發(fā)現(xiàn)問題衡量出現(xiàn)狀了，要設(shè)定我們的業(yè)績指標來推動問題的解決，所以工作當中就要學會運用數(shù)字化的方法，在業(yè)務(wù)層面質(zhì)量效率這些層面的數(shù)字化比較容易做到，有些地方看起來數(shù)字化，不太好做，如果有這樣的意識，其實也容易做到。

有很多企業(yè)，特別是中基層干部，自己做事很厲害，做到一定程度，公司需要或工作需要委以重任。但是他上臺后還像以前那樣單打獨斗，不會放權(quán)。有的干部自己努力去做，可是做到一定程度發(fā)現(xiàn)還是不好，這是因為員工的參與度不夠。

所以做干部不只是自己能做事情，還要能夠調(diào)動資源、調(diào)動力量來做事情，一定要發(fā)揮每個員工的聰明才智來參與班組管理車間管理，推動相關(guān)的現(xiàn)場改善，因為員工每一天在現(xiàn)場接觸大量的信息，重復相同的勞動，相同的工序作業(yè)，他對現(xiàn)場是最了解的，很多問題要善于抓住員工的心理，調(diào)動大家的積極性，利用大家的經(jīng)驗和聰明才智來推動相關(guān)問題的解決，大家都有這種意識和能力了，我們現(xiàn)場很多問題自主發(fā)現(xiàn)、自主改善、主標準化、自主的去遵守，所以這些基本的意識是我們工作當中必須建立的。