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一、精益生產(chǎn)的簡單定義
精益生產(chǎn)源于日本豐田公司,在豐田稱為 Toyota Production System(TPS),美國人將之稱為Lean Production(LP),而中國則給了它一個更為響亮的名字~精益生產(chǎn)。
精益生產(chǎn)可以理解成,發(fā)揮人的價值,運用多種工具識別并消除浪費,推進低成本改善,從而有效提升運營效率的方式方法。
二、精益生產(chǎn)的來歷
豐田家族企業(yè)的創(chuàng)始人豐田佐吉創(chuàng)辦有豐田織布機廠。
豐田有一項發(fā)明zhuanli,即織布機在斷線時會自動停止,這份zhuanli轉(zhuǎn)讓給了一家英國公司,轉(zhuǎn)讓費為10萬英磅。
豐田佐吉派他的兒子豐田喜一郎專程奔赴歐洲操辦此事,豐田喜一郎乘這個機會,順便考察了下歐美的工業(yè)市場。旅程中,兩件事給他留下了極深印象,一是汽車業(yè)在西方正蓬勃發(fā)展。
另一件事,則是他去逛超市時,超市在貨架上并不會放太多物品,而在物品售出后及時補貨的場景。這就是后來“及時化生產(chǎn)”(Just In Time)的靈感來源。
當豐田喜一郎商務(wù)之旅回來后,開始著手創(chuàng)辦汽車廠,并逐步實踐其“及時化生產(chǎn)”理念。
三、傳統(tǒng)精益生產(chǎn)屋
從1930年代創(chuàng)辦汽車廠到1970年代形成成熟的精益生產(chǎn)體系(TPS),前后花費約30多年時間。
這項工程由一個叫大野耐一的人完成,大野耐一一方面繼承豐田喜一郎父子的思想,豐田佐吉的織布機自動停止演變?yōu)樽詢P化的管理方式,而來自于豐田喜一郎的“及時化方式”也成為精益生產(chǎn)的重要組成。
另一方面,大野耐一極大地發(fā)揮了員工的創(chuàng)造性。雖然大野耐一的“逼迫”讓諸多員工并不爽,但正是這樣的“逼迫”,將很多不可能的改善變成了現(xiàn)實,并逐步歸納成改善工具。
四、精益生產(chǎn)的本質(zhì)追求
精益生產(chǎn)的本質(zhì)追求是“降低成本嗎”?答案不是!
無論是德魯克,還是大野耐一,都意識到企業(yè)運營中時間是關(guān)鍵要素,或者說,時間是企業(yè)運用最可寶貴的資源。
在這個過程中,有效降低成本,提升良品率,是必須兼顧與考量的內(nèi)容。
五、精益生產(chǎn)的強項
精益生產(chǎn)強在什么地方?
精益生產(chǎn)強在戰(zhàn)略嗎?筆者以為,不是。
有些人學習精益生產(chǎn)的目的是想學一些“神招”,帶“一點靈丹”回來,那么依葫蘆畫瓢,簡單一整,效率就可以倍增,這些抱著“偷懶”思想來學習精益生產(chǎn)的,大多不能發(fā)揮“精益生產(chǎn)”的本來價值。
精益生產(chǎn)強在“現(xiàn)場管理、班組管理、發(fā)揮人的價值、持續(xù)改善”等基礎(chǔ)性的精細化管理。這些內(nèi)容沒那么高大上,看上去“土里土氣”,卻是大多企業(yè)“可借力”于精益生產(chǎn)的地方。在這些地方,精益生產(chǎn)提供了相對詳盡與具體的工具與方法。
當然,上述內(nèi)容做得好,或者給出一些規(guī)劃,就可以形成一種精益文化或精益戰(zhàn)略。
六、精益生產(chǎn)的經(jīng)典工具
① 5S管理
5S分別代表整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),這是一套可以使得現(xiàn)場干凈整潔、高效安全的管理工具。5S不僅可以改善作業(yè)環(huán)境,提升企業(yè)形象,同時對塑造團隊及員工士氣也有獨到的價值。
②單點課
單點課英文縮寫為OPL,即One Point Lesson,針對一點展開的課程,單點課也稱為一點心得分享。
單點課的開展形式為基層管理者(基層人員)針對一點開發(fā)一個小課程,并對身邊人進行講解的方式。內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、改善事例、經(jīng)驗教訓等方面。
單點課的好處在于活躍了基層工作氛圍,提升人員的演講與知識水平,讓知識流動起來。
③七大浪費管控
七大浪費包括:搬運浪費、庫存浪費、動作浪費、等待浪費、過度生產(chǎn)、過度加工、不良浪費。
七大浪費的識別與消除,不僅可有效降低生產(chǎn)成本,更有利于縮短生產(chǎn)周期。
④快速切換
即如何快速切換模具,或者如何快速切換生產(chǎn)線進行“換產(chǎn)品生產(chǎn)”?!翱焖偾袚Q”的目的也是縮短生產(chǎn)周期。
⑤ TPM
Total Preventive Maintenance 的縮寫,以設(shè)備為關(guān)注焦點的全員預(yù)防性維護,TPM自成系統(tǒng),其八大支柱含納:自主保全、計劃保全、個別改善、品質(zhì)保全、初期管理、人才育成、事務(wù)改善、安全環(huán)境保全。
⑥ TQM
Total Quality Management的縮寫,全面質(zhì)量管理。在七大浪費中,提及“不良浪費”,要消除不良浪費,就得借助于TQM的實施,TQM的內(nèi)容包括QC七大手法的運用,組建QCC品管圈進行改善等。
⑦防呆法
防呆法也叫作Poka-yoke,即防止人為的錯誤。人常被視作是容易犯錯的對象,如何減少“人的錯誤”是防呆法的主要研究對象。目前,防呆法十大原理以及積累的防呆法案例是開展防呆法的重要依據(jù)。
⑧ 5個為什么
當人們采訪大野耐一,問“為什么豐田會取得這樣的成績”時,大野回答:“我們遇到問題時,會問5個為什么”。當人們遇到一個問題時,腦子閃現(xiàn)的問題原因可能只是表層原因,而根據(jù)表層原因作出的對策常?!爸螛瞬恢伪尽?,因此對問題原因的多層追問,“追根溯源”,直到找到根本原因,從而可以從根本上解決問題。
管理者對下屬多問“為什么”,常有助于推動下屬團隊更深層次地進行改善。
⑨ 標準作業(yè)
所謂標準作業(yè),它是最簡單、最安全、最高效作業(yè)方式的呈現(xiàn)。標準作業(yè)應(yīng)體現(xiàn)作業(yè)步驟、作業(yè)要領(lǐng)以及圖示詮釋。
⑩價值流
價值流是依據(jù)從物料進入到產(chǎn)品運出的整個過程,梳理每個工序的人工、在制品、切換、物流、流轉(zhuǎn)時間等信息,從全局視角來發(fā)現(xiàn)浪費與改善機會的管理工具。
價值流圖提供全局性的視角,同時也提供了關(guān)于現(xiàn)狀的“錨點”,我們可以每半年繪制一次價值流圖,來觀察運轉(zhuǎn)周期的變化。
通過構(gòu)建理想價值流圖來構(gòu)建一個全局性的改善目標,也常是價值流這個工具的用途之一。
七、精益生產(chǎn)的演變
有人將“精益生產(chǎn)”與“6Sigma”結(jié)合在一起,進行改善,是一種不錯的嘗試。
此外,工業(yè)4.0與智能制造的發(fā)展,對于“高效設(shè)備與人的低成本改善”如何更好結(jié)合,正有待于人們的進一步研究與實踐。
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