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精細(xì)化中常出現(xiàn)的問題:
1、精細(xì)化管理淪為口號和止于形式,沒有真的落實到具體行動上
主要表現(xiàn)在:口頭上從不離“精細(xì)化管理”,卻不付諸實施;會上或不同場合都強調(diào)“精細(xì)化管理”,卻沒有出臺具體的實施方案;“精細(xì)化管理”的宣傳欄、標(biāo)語隨處可見,但只是掛在墻上。
2、缺乏標(biāo)準(zhǔn)操作流程或者操作標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化
主要表現(xiàn)在:企業(yè)很重視精細(xì)化管理,但是由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)操作流程,員工無章可循,致使員工操作盲目;有一套標(biāo)準(zhǔn)操作和實施指南,但過于籠統(tǒng)、不夠細(xì)化和量化,導(dǎo)致在實施過程中的實際指導(dǎo)意義不大、效果不明顯。
3、對標(biāo)準(zhǔn)、制度及要求的執(zhí)行不到位
這是影響和制約精細(xì)化管理實施效果的一個關(guān)鍵因素。主要表現(xiàn)在:實施結(jié)果和預(yù)期及要求不一致,對員工的要求是A,員工呈現(xiàn)的結(jié)果卻是B;執(zhí)行結(jié)果打折扣,對員工的要求是A,員工呈現(xiàn)的結(jié)果卻是A-;管理者沒有在下屬執(zhí)行過程中對其遇到問題進行及時啟發(fā)、指導(dǎo)和糾偏;選擇錯誤的或縱容能力不足的人(團隊)去執(zhí)行重大任務(wù)和決策。
4、沒有形成精細(xì)化管理的長效機制和企業(yè)文化
主要表現(xiàn)在:精細(xì)化管理被當(dāng)做一次“活動”或階段性的“運動”,過于注重形式,“活動”或“運動”期限結(jié)束了,精細(xì)化管理也隨之被忽視,既沒有進行深入總結(jié),也沒有對發(fā)現(xiàn)的問題制定具體的改進計劃和措施;部分管理層的觀念還未轉(zhuǎn)變,仍在延續(xù)老一套的粗放型、經(jīng)驗型的管理方法。很多人依然做事浮躁,缺乏認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng);對精細(xì)化管理的普及和培訓(xùn)不夠,部分員工甚至不知道自己所在崗位的精細(xì)化管理的要求是什么;缺少大家共同認(rèn)同的精細(xì)化文化,沒有構(gòu)建精細(xì)化管理的氛圍。
精細(xì)化管理解決措施:
1、轉(zhuǎn)變觀念
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細(xì)化管理的必要前提。從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在推進精細(xì)化管理的進程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
2、關(guān)注細(xì)節(jié)
其實在現(xiàn)實中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的很小的偏差不完善,將會引起結(jié)果的很大差異,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就需要注重細(xì)節(jié),精益求精。我們需要提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,需要建立精細(xì)化的運作機制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的效益提升而努力。
3、強化責(zé)任
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,是我們實行精細(xì)化管理一條基本、有效的做法。通過建立完善的生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。要本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)干部首要責(zé)任人制度,要求領(lǐng)導(dǎo)干部需要做出表率,自覺履行自身職責(zé),才能起到示范、督促作用。,在日常工作中,建立層層負(fù)責(zé)的責(zé)任制,在臨時工作中,指定責(zé)任人,賦予其一定的職責(zé),并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。對于不能嚴(yán)格履行職責(zé)、按時完成任務(wù)的,要根據(jù)規(guī)定,進行責(zé)任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、管理制度
管理制度是職工在工作生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運作,需要具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。目前,雖說公司制定了一系列考核標(biāo)準(zhǔn)、管理制度,但是,當(dāng)前生產(chǎn)精細(xì)化管理而言,一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度,因此,需要從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手,建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,職工才能做到有章可循、有規(guī)可守。
企業(yè)管理的成功離不開對精細(xì)化的管理,因為精細(xì)化管理是種意識、觀念、是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益生產(chǎn),做每一件事,哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管、時時有人查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)才能在競爭中才能步步為贏!
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